Obligée d'ouvrir un litige PayPal pour être remboursée !!!
J'ai acheté des ballerines le 15 décembre. Je les ai retournées dès le lendemain de la réception car elles ne me plaisaient pas (à mes frais, en colis contre signature). Deux semaines apres réception de mon retour, toujours aucun remboursement, je contacte le service client qui me confirme qu'ils activent le remboursement ce jour, soit le 3 janvier. Nous sommes le 20/01, et je n'ai toujours rien reçu. Ayant payé ma commande via Paypal, mon dernier recours est d'ouvrir un litige, c'est bien dommage de perdre autant d'énergie.








