Bausparkasse Schwaebisch Hall Reviews 

Verweigerung der Auszahlung des Bauspardarlehnes.
Nach 15 Jahren zuverlässiger Einzahlung und Ansparung des Vertrages wurde irgendwas erfunden um das Darlehn nicht auszahlen zu müssen. Meine Immobilien weiterfinanzierung wurde jetzt von einer anderen Bank gerne übernommen.
Last eure Finger weg von der Schwäbisch Hall die halten sich nicht an Vertragsvereinbarungen.

Kein Service

Ich bin ehrlich so genervt dass mir die worte fehlen

Diese Bausparkasse lässt einen am Ende im Regen stehen.
Meine Bank hat mir eine Immobilie finanziert. Dieser Kredit sollte von einem Bausparvertrag der Schwäbisch Hall abgelöst werden. Der BSV ist zuteilungsreif, aber man verweigert mir den Kredit weil ich zzt. Krankengeld bekomme. Das ist diskriminierend.

Totalausfall dieser Bausparkasse - inkompetent und ingnorant - den Laden sollte man schliessen...

Hr. Alexander Kunert hat mich immer sehr kompetent und ausführlich beraten.
Ua auch sehr geduldig wenn ich mal wieder begriffsstutzig war.
Konnte mir jederzeit schnell und unkompliziert weiter helfen.
Erreichbarkeit war auch immer top.
Vielen Dank dafür

Ich habe einen Bausparvertrag abgeschlossen. Die Abschlussgebühr von 4.000 € war zwar im Antrag aufgeführt, nach meinem persönlichen Eindruck wurden mir die wirtschaftlichen Folgen und die möglichen Nachteile bei einer vorzeitigen Vertragsbeendigung jedoch nicht ausreichend erläutert. Hätte ich diese Informationen klar erhalten, hätte ich den Vertrag nicht abgeschlossen. Aus diesem Grund bin ich mit der Beratung nicht zufrieden.

Ein Antrag zur Ablösung der Grundschuld hatte eine Bearbeitungszeit von 10 Wochen. Dadurch konnte der Kaufpreis einer Immobilie nicht zum notarielle vereinbarten Termin bezahlt werden. Noch schlimmer, ich musste die Schwäbisch Hall selbst kontaktieren und darauf aufmerksam machen, weil es sonst komplett untergangen wäre. Nach dem Telefonat war die Ablöseermittlung innerhalb einer Stunde erstellt. Also wirklich eine Banalität. Die Schwäbisch Hall versteht wohl nicht, dass dahinter Existenzen stehen, die dadurch in finanzielle Schwierigkeiten kommen, weil offene Forderungen nicht beglichen werden können. Mein Anwalt ist darüber in Kenntnis gesetzt und vorbehaltlich werden daraus resultierende Kosten eingeklagt.

Telefonisch ganz schlecht zu erreichen. Auszahlung wird verschleppt. Unverschämte Mitarbeiter am Servicetelefon.
Nie wieder werde ich hier etwas abschließen!

Weigert sich, Bausparvertrag auf die gesetzliche Erbin zu übertragen, weil diese zu alt ist.

Meine Empfehlung ist..."Finger weg von Schwäbisch Hall"
Mein Vetrag wurde aufgeteilt. Einer sollte ausgezahlt werden( hatte geklappt) und der andere sollte bleiben (er lief schon 10 Jahre).
NEIN es wurden alle beide ausgezahlt und somit wurde wieder ein alter Vertag vernichtet. Natürlich fühlte sich keiner dafür verantwortlich, Antwort kam auch nicht... aber ich könnte einen neuen Vetrag abschließen. Bestimmt NIE wieder!!!

⭐⭐⭐⭐⭐

Ich möchte mich ganz herzlich bei der Bausparkasse Schwäbisch Hall in Ostseebad Binz bedanken. Von Anfang bis Ende habe ich mich sehr gut beraten und betreut gefühlt.

Ein besonderer Dank geht an Herrn Ziegenhagen für die kompetente, freundliche und zuverlässige Begleitung während des gesamten Ablaufs. Alle Fragen wurden verständlich erklärt und ich hatte jederzeit das Gefühl, in guten Händen zu sein.

Auch die Finanzierung wurde hervorragend begleitet und alles verlief reibungslos. Vielen Dank an Herrn Ziegenhagen und das gesamte Team für die tolle Unterstützung und den sehr guten Service.

Klare Empfehlung – 5 Sterne!

Fast zwanzig Jahre bespart, bis der Vertrag voll bespart war. Wollte dann den Kredit in Anspruch nehmen: abgelehnt, da ich noch keine 2-3 Jahre in Selbständigkeit bin (erst eins). Auf diese Steine können Sie bauen…

Ich habe selten einen so frustrierenden Kundenservice erlebt wie bei der Schwäbisch Hall. Die Übertragung meines Bausparvertrags zog sich über Monate hin – und das lag nicht an mir, sondern an einem internen Fehler, der mir anschließend in die Schuhe geschoben wurde.

Der zuständige Bezirksleiter hat einen notwendigen Stempel vergessen, behauptete jedoch mehrfach, ich hätte die Unterlagen „ohne Bestätigungsstempel“ eingereicht. Als Kundin kann ich selbstverständlich keinen Bezirksleiter‑ oder Bankstempel setzen. Statt Verantwortung zu übernehmen, wurde ich in einem unfreundlichen Ton abgefertigt. Aussagen wie „Kann ich nicht sagen, bei 7 Mio. Kunden liegt nicht in meiner Hand“ sind für mich kein professioneller Umgang.

Leider war auch die Zentrale keine Hilfe. Die Mitarbeiterin dort wusste ganz genau, dass der Berater mir nicht weiterhilft – und hat mir trotzdem bewusst jede Unterstützung verweigert. Auf Nachfrage hat sie das sogar bestätigt. So etwas habe ich in all meinen Jahren in der Finanzbranche noch nie erlebt.

Transparenz? Fehlanzeige.
Verantwortungsübernahme? Fehlanzeige.
Kundenorientierung? Ebenfalls Fehlanzeige.

Sobald die Umschreibung endlich abgeschlossen ist, werde ich den Vertrag kündigen. Für ein langfristiges Produkt wie einen Bausparvertrag erwarte ich einen respektvollen, verlässlichen und professionellen Umgang – all das habe ich hier nicht bekommen.

Sie sind absolut fair und vertrauenswürdig.
Wenn man ein Problem hat bekommt man zügig geholfen.

Danke

Ich bin sehr enttäuscht über die aktuelle Bearbeitungsgeschwindigkeit und die mangelnde Kommunikation bei der Auflösung meines Bausparvertrags.

Bereits am Mittwochabend habe ich meine Kündigung ordnungsgemäß über das Online-Portal „Mein Konto“ hochgeladen. Trotz der darauffolgenden Werktage habe ich bis heute keinerlei Eingangsbestätigung oder Status-Update erhalten. Ein Anruf bei meinem Berater am Dienstagmittag brachte dann die Ernüchterung: Der Antrag stehe noch immer auf „nicht bearbeitet“ Und "Ein Paar Tage müsse man ihnen schon geben".

Besonders ärgerlich ist das deshalb, weil ich das Kapital zeitnah auf ein Tagesgeldkonto umschichten möchte, um von den dort wesentlich besseren Konditionen zu profitieren. Durch die schleppende Bearbeitung entgehen mir aktuell täglich Zinsen, während die Bausparkasse noch an einem bereits aufgelösten Vertrag verdient.

Dass man nach einer Woche im digitalen Zeitalter nicht einmal eine Nachricht erhält, dass der Vorgang eingegangen ist oder bearbeitet wird, ist absolut unbefriedigend. Wenn man auf sein Geld angewiesen ist, fühlt man sich hier als Kunde allein gelassen. Ich erwarte von einer Bausparkasse dieser Größe eine zeitnahe Bearbeitung und vor allem proaktive Informationen über den Prozessverlauf.

Kann mich leider nur anschliessen. Erreichbarkeit miserabel. Die eine Hand weiss nicht was die andere macht. Ständig werden Dokumente angefordert die bereits vorliegen. Einmal und nie wieder, Service geht anders.

Hatte jahrelang einen Bausparvertrag. nachdem ich das Darlehen nicht in Anspruch genommen habe, hatte ich mich auf den Bonuszins gefreut. Der scheint aber nur ein Lockmittel beim Abschluss zu sein. Nie wieder Bausparvertrag, nie wieder Schwäbisch Hall!

Abschlussgebühr verschwiegen – absolut enttäuschend!
Ich bin sehr unzufrieden mit der Bausparkasse Schwäbisch Hall. Bei Vertragsabschluss wurde mir nicht ausreichend erklärt, dass eine so hohe Abschlussgebühr anfällt, die nahezu die Hälfte meines angesparten Guthabens aufgefressen hat. Das ist für mich völlig unakzeptabel und ich fühle mich als Kundin nicht fair behandelt.
Als ich dann den Vertrag kündigen wollte und die Kündigung selbst zurückgezogen habe – weil ich damals noch nichts von dieser hohen Gebühr wusste – war die Enttäuschung umso größer, als ich die volle Wahrheit erfuhr.
Über die Abschlussgebühr wurde ich beim Vertragsabschluss nicht transparent informiert. Das ist meiner Meinung nach eine unfaire Geschäftspraxis gegenüber Verbrauchern.
Ich habe nun erneut gekündigt. Ich rate jedem, vor Vertragsabschluss bei Schwäbisch Hall sehr genau nachzufragen, welche Gebühren anfallen – und alles schriftlich zu verlangen!

Habe bei Schwäbisch Hall einen Bausparvertrag über 250000 Euro, um eine Finanzierung nach 10 Jahren abzusichern. Nachdem ich das Geld aber komplett ablösen kann uns es nicht benötige, habe ich angefragt, was ich an Prämie erhalte, wenn ich auf den günstigen Kredit verzichte. Könnte ja weiter finanzieren und das Geld attraktiv anlegen, Schwäbisch Hall verleiht es ja auch teurer weiter. Keine Antwort! Zweite Anfrage Keine Antwort. Leute lasst die Finger, so einen primitiven Geschäftspartner braucht in wichtigen Geldangelegenheiten keiner! Dazu läuft alles über einen doofen Account im Internet und wechselnde Berater.