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Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza, ho fatto l’ordine più di 10 giorni fa e non è stato ancora spedito. Ho chiesto spiegazioni tramite whatsapp e via mail (non è possibile avere supporto telefonico) e ad oggi non ho... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un eye liner...1 solo fortunatamente e mi è giunto vuoto!!! Il giorno dell'arrivo - che puo essere controllato - ho fatto il video...l'involucro c'è...il prodotto dentro NO. Ed è più di... See more

Rated 1 out of 5 stars

Non ho mai ricevuto il kit luxury pagato. Ho scritto sulla loro chat, ove promettono di risponderti in breve tempo: NON È VERO. Non leggono nemmeno i messaggi. Ho mandato e-mail chiedendo cosa potessi... See more

Rated 1 out of 5 stars

Io ho ricevuto 7 giorni fa ,l'eye liner difettoso, completamente secco quindi le ciglia sono inutilizzabili! Ho fatto subito il reclamo piu' volte via WhatsApp e via mail,non esiste un telefono nes... See more

Company details

  1. Beauty Supply Store

Written by the company

N°1 ciglia finte con eyeliner magnetico in Europa. Il tuo sguardo non sarà più lo stesso.


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

97 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 5 out of 5 stars

E attendiamo i loro comodi...

Ho acquistato un eye liner...1 solo fortunatamente e mi è giunto vuoto!!! Il giorno dell'arrivo - che puo essere controllato - ho fatto il video...l'involucro c'è...il prodotto dentro NO. Ed è più di 1 mese che cerco di contattarli...form, mail, wup....pessimi. Sono pessimi. E poi si lasciano pubblicizzare dalle show girls...che leggerezza!!! Poco, molto poco professionali! Intanto i soldi li hanno intascati, poi che il cliente "non abbia ricevuto" ciò per cui ha pagato...loro poco importa! Ve ne saranno altre che compreranno...
Vergognoso!

June 3, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Non ho mai ricevuto il kit luxury…

Non ho mai ricevuto il kit luxury pagato. Ho scritto sulla loro chat, ove promettono di risponderti in breve tempo: NON È VERO. Non leggono nemmeno i messaggi. Ho mandato e-mail chiedendo cosa potessi fare, di darmi evidenze oggettive della consegna del pacco MA NULLA. Azienda veramente poco seria, non fidatevi

June 12, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza

Pessima esperienza, ho fatto l’ordine più di 10 giorni fa e non è stato ancora spedito. Ho chiesto spiegazioni tramite whatsapp e via mail (non è possibile avere supporto telefonico) e ad oggi non ho ricevuto nessun riscontro. Purtroppo ho pagato anticipatamente, sconsiglio vivamente di acquistare su questo sito.

May 21, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Una truffa bella e buona

Una truffa bella e buona, sono giorni che scrivo per avere notizie del mio ordine , pagato subito con la carta, ma del pacco non c’è traccia.ho fatto mail su mail e messaggi su wapsup, ma non rispondono.

May 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Io ho ricevuto 7 giorni fa ,l'eye liner…

Io ho ricevuto 7 giorni fa ,l'eye liner difettoso, completamente secco quindi le ciglia sono inutilizzabili! Ho fatto subito il reclamo piu' volte via WhatsApp e via mail,non esiste un telefono nessuno risponde, la buona educazione è rispondere al cliente per risolvere il problema, poi dicono di rivolgersi al servizio clienti per informazioni.È una vera e propria truffa e come me anche altre persone sono state truffate per lo stesso motivo, VERGOGNATEVI! Vi sconsiglio di comprare su questo sito.

Data dell'esperienza: 28/11/ 2024

November 27, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

è una truffa

è una truffa. Ho pagato, del mio ordine non vi è traccia sul sito, al telefono nessuna risposta sia via messaggi sia in chiamata
TRUFFA TRUFFA TRUFFA

August 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Non acquistate, TRUFFA! Soldi buttati!

Acquistato cofanetto Deluxe, ma l'eye liner incluso è difettoso, completamente secco quindi le ciglia sono inutilizzabili! Ho fatto subito il reclamo via mail, nessuno risponde, l'indirizzo email risulta inesistente!!! Servizio clienti PESSIMO, addirittura inesistente....quasi 60 euro buttate!!! TRUFFA!!

March 15, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

DELUSIONE per prodotto difettoso, nessuna risposta

Io ho ricevuto 3 giorni fa il cofanetto Deluxe, ma l'eye liner incluso è difettoso, completamente secco quindi le ciglia sono inutilizzabili! Ho fatto subito il reclamo via WhatsApp e via mail, nessuno risponde!!! Servizio clienti PESSIMO, addirittura inesistente mi viene da pensare....quasi 60 euro buttate!!!???

January 22, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

“L’azienda beauty-you eyelashes non è…

“L’azienda beauty-you eyelashes non è un’azienda seria. Mi hanno spedito un pacco deluxe ( due paia di ciglia + una colla ) al costo di 40€ tra cui le ciglia erano senza paletti e la colla estremamente secca, inutilizzabile.
Ho cercato di contattarli per fare il reso perché il prodotto era danneggiato, li ho contattati 6 volte e non ho ricevuto nessuna risposta. Il pacco è a casa mia inutilizzato! Sono TRUFFATORI NON COMPRATE!

September 26, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

NON POTRÓ PIÙ FARNE A MENO :-)

Non conoscevo questo sito, fino ad ora ho fatto extension alle ciglia spendendo tanti soldi e soprattutto tanto tanto tempo. Ho voluto provare le ciglia magnetiche di Beautyou Line.....risultato?Soddisfattissima!!! Le ciglia magnetiche sono super eccellenti! Applicazione veloce con una semplice passata di eye liner, rimozione veloce, togli e rimetti quando vuoi..effetto agli occhi strepitoso! Ho provato le Party ed ora procederò con le Baby. Non tornerò più a fare l'extension. Ringrazio tutto lo staff di watsapp super gentile e celere nel rispondere ad ogni richiesta.

June 9, 2023
Unprompted review
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Rated 2 out of 5 stars

Non risponde alle aspettative

Le ciglia sono belle a livello di materiale, ma Devi mettere un chilo di eyeliner perché aderiscano bene e perché non si notino i magneti. se piace l'effetto Moira Orfei vanno bene, non adatte ad un effetto naturale. Tra l'altro è meglio usare il mascara per uniformarle a quelle naturali altrimenti si vede lo stacco. tirano parecchio le prime ore. Acquistate due paia... Con eyeliner trasparente che però non tiene come quello nero, in più con questo si notano ancora di più i magneti ...bah. tornerò alle extension classiche. Non c'è paragone 🙈

February 4, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Non conoscevo questo sito ...poi una…

Non conoscevo questo sito ...poi una volta che ho acquistato delle ciglie finte con la calamità...sono stata davvero molto soddisfatta ...sono veramente molto belle e fatte bene ...ho provato su altri siti ma queste sono di gran lunga le migliori...io consiglio vivamente questo sito ...

January 14, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Arrivate in 24h

Arrivate in 24h , comode e facili da indossare , l’effetto è veramente bello . le consiglio .

January 22, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Effetto WOW

Bellissime le ciglia,facili da mettere e da togliere,effetto WOW,spedizione veloce,servizio clienti molto efficiente. Consiglio!

January 10, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Dopo aver fatto un primo ordine e messo…

Dopo aver fatto un primo ordine e messo le ciglia, ho avuto una grave allergia. Occhi rossi e gonfissimi, sono stata UN MOSTRO per giorni. Avevo già fatto un’altro ordine e chiedo all’assistenza di annullarlo, ma lo spediscono lo stesso. Chiedo allora un reso. Resto appesa per giorni e giorni..li ho ricontattati diverse volte.. ‘si.. ora facciamo.. la aggiorno.’Spariti. Complimenti per la professionalità. Regalerò i prodotti (se qualcuno li vorrà) perché mi sono stancata di stargli dietro per riavere i miei soldi.. ma vi sconsiglio assolutamente questi prodotti sia per le allergie che potrebbero arrecarvi sia per la mancanza di professionalità dell’assistenza, che per quello che mi è successo avrebbe come minimo dovuto provvedere al reso ed al rimborso.
STATE ALLA LARGA.
Serena

January 2, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastiche

Fantastiche, non sono mai stata capace di applicare ciglia finite ma devo dire che qst sono pensate per chi non le mette abitualmente, sono effetto naturale, le. Consiglio

December 23, 2022
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