Benitech Kozijnen Reviews 176

Topservice en mooi resultaat bij het vervangen van mijn kozijnen. Aanrader!

Afspraken zijn nagekomen, bereidheid om te anticiperen, nette en correcte monteurs, back-up vanuit het bureau is goed.

De medewerkers gingen heel professioneel te werk en hebben top werk geleverd. Wij zijn super tevreden met het resultaat!

Benitech heeft bij ons nieuwe kozijnen geplaatst en het hele traject is perfect verlopen. Van het eerste contact tot de montage: alles was duidelijk, professioneel en netjes geregeld. De monteurs werkten vakkundig, waren vriendelijk en lieten alles schoon achter. De kozijnen zijn van hoge kwaliteit en het resultaat ziet er top uit. Absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar betrouwbare vakmensen!

Benitech comes and delivers. Begrijp me niet verkeerd verbouwen is ku..t maar wat er in gemaakt is nu, out of this world, donny jimmy als je die combinatie bij een klus in je huis hebt, koffie geven wanneer ze dat willen en lekker laten gaan, wat een eindbazen, fantastisch. Er zijn niet meer woorden maar fantastisch tevreden, communicatie, kwaliteit , afwerking en duidelijkheid wat er gebeurt een 11/10 heel erg bedankt

Wij zijn erg tevreden over onze nieuwe kunststof kozijnen. Het product is netjes afgewerkt en van uitstekende kwaliteit. De montage verliep vlot en professioneel; alles werd snel en zorgvuldig geplaatst.

Wat onze kozijnen echt bijzonder maakt, is de unieke groen/grijze kleur. Niemand anders heeft deze kleur en we krijgen er enorm veel complimenten over — zelfs de monteurs gaven aan dat zij deze kleur prachtig vonden. Het geeft onze woning een luxe en onderscheidende uitstraling.

Ook de klantenservice verdient een groot compliment: vriendelijk, goed bereikbaar en meedenkend. Een groot pluspunt vinden wij dat je pas achteraf hoeft te betalen. Daardoor is er ruimte om eventuele kleine gebreken zonder zorgen te laten oplossen, wat bij ons snel en netjes is gebeurd.

Kortom: een betrouwbaar bedrijf met kwaliteit, goede service en een prachtig eindresultaat. Absoluut een aanrader!

Het lijkt allemaal zo mooi; de reviews, de producten, de verhalen die ze zelf ophouden, maar wat wij het afgelopen jaar met Benitech hebben meegemaakt wensen we niemand toe.

Het is een wolf in schaapskleren. Alles gaat uiterst (overdreven) vriendelijk, toegankelijk en mooie beloftes van wat er allemaal mogelijk is en hoe zorgvuldig ze zijn, maar zodra je getekend hebt komen de aanpassingen.

We wilden een nieuwe voordeur, keukenraam en achterdeuren met zijlicht. Gewone rijtjeswoning, geen hele gekke dingen; offerte bijna 30k.

De aanpassingen waren bij ons dusdanig ingrijpend van de achterdeur (ramen die verwijderd/dichtgezet werden, ipv uitgebreid en geen garantie meer voor nette afwerking wat wel afgesproken was) en dus haaks op waarvoor we Benitech benaderd hadden. Zij konden niet maken waarvoor wij bij hun waren gekomen, en wat we afgesproken hadden. Dat zou een gewone conclusie moeten zijn, en dan moeten wij verder moeten zoeken, maar toen kwam ons (inmiddels) gevreesde scenario uit: er werd gedreigd met contractbreuk en een opzegboete. We moésten dit afnemen. Vanwege die dreiging en prive omstandigheden zijn we gaan kijken naar een aanpassing in de offerte waarbij we achteraf alleen een andere voordeur wilden. Mocht niet, dan moest het keukenraam er ook bij. Bijna 15k totaal.

Half jaar verder inmiddels. Twee weken na het inmeten van de voordeur + zijlicht en het keukenraam, kregen we bericht dat het technisch opnieuw niet mogelijk was waarvoor we getekend hadden; ook dit zijlicht moest dicht (terwijl later bleek door onze jurist dat in hun eigen voorwaarden staat dat inmeettekening bindend is niet meer aangepast mag worden). Uiteindelijk drukken zij op een vriendelijke toon door hoe zij willen dat het gaat, en anders willen ze geld zien. Opnieuw heeft die druk ons een handtekening laten zetten onder de aanpassingen. Alles zou zorgvuldig en netjes afgewerkt worden werd weer met mooie woorden gegarandeerd.

Toen kwam de plaatsing. 1 groot fiasco. Andere deur/sloten dan besteld, ronduit slordige afwerking, verkeerde roosters en het dichtgezette deel was niet om aan te zien.

Pas na dreigen met juridische stappen kwam de directeur langs. Ik denk dat hij door ons verhaal heel goed voelde hoe naast ze er hebben gezeten, hoe ze buiten het boekje waren gegaan, en dat ze dit nooit door hadden mogen drukken, maar dat kon hij natuurlijk niet opbrengen om te erkennen. Je blijft tegen een muur aanlopen bij dit bedrijf. Nul empathie en begrip. Hier en daar een “ik begrijp het, maar…”. Na een moeizaam gesprek verzekerde hij ons opnieuw met mooie woorden dat het netjes afgerond zou worden.

Ze zijn sindsdien nog 5x terug moeten komen om zaken op te lossen. Het deurkozijn is er 2x opnieuw ingezet, het kitwerk is 2x helemaal opnieuw gedaan, 1x deels opnieuw, spullen kapot teruggeplaats, 3x verkeerd rooster besteld/geplaatst, 2x de deur niet sluitend opgeleverd en zo kan ik nog wel doorgaan. Het ergste van de hele montage is nog dat monteurs voor je neus staan te liegen over de montage/onderdelen en informatie achterhouden, en dat je zelf moet concluderen bij de oplevering dat dingen niet goed geplaatst zijn en niet kloppen. Terwijl ze heel bewust blijken te zijn geweest van de zaken die niet kloppen.

We zijn privé echt door een diep dal gegaan door dit bedrijf en de houding van hun in dit hele proces. Je hebt te maken met groot bedrijf wat naar willens en wetens misbruikt maakt van hun positie en dat is echt onrechtvaardig. Achteraf hebben we onze jurist véél te laat ingeschakeld. Deze gaf aan dat op meerdere punten Benitech juridisch op meerdere momenten buiten het boekje is gegaan, maar dat we eerder aan de bel moesten trekken. Een hele zure les voor ons.

Veel absurde anekdotes zijn nog niet gezegd, maar de boodschap mag duidelijk zijn:

Wil je een renovatie aangaan, dan wil je werken met een bedrijf dat betrouwbaar is, eerlijk is en met je meedenkt. Ook als het moet concluderen dat het niet aan je wensen kan voldoen. Onze suggestie: ga echt verder zoeken als je Benitech overweegt.

[EDIT - adhv de reactie]: Als reactie geven ze aan gegevens niet te kunnen terugvinden en dat wij contact met ze op mogen nemen. Dit doen ze blijkbaar bij meerdere negatieve reviews zie ik. Onze gegevens zijn wel degelijk bekend bij ze, evenals onze ervaring en de erkenning (incl. blijk daarvan) die we graag willen voor de hele gang van zaken, ook van het proces na het gesprek met Alwin (Directeur)/herstelwerkzaamheden. We hebben niet de verwachting dat gaat gebeuren.

Niet ingaan op de inhoud, toch doen lijken alsof ze behulpzaam en meedenkend zijn maar in werkelijkheid niet het lef hebben om zich eerlijk op te stellen en integer te handelen: deze reactie onderstreept onze hele ervaring met Benitech alleen maar schaamteloos opnieuw

In 1 woord: Fantastisch!

Van adviesgesprek, tot inmeten, tot monteurs en later nog een telefoontje met of alles na wens was. Wij zijn ontzettend blij dat wij voor Benitech hebben gekozen!

Alles is goed verlopen, kozijnen zien er netjes uit. Ze waren alleen vergeten om een dakpan terug te zetten.

Alles klopte van de aanvraag tot de plaatsing.

Bij ons nieuwe kozijnen laten plaatsen en wat zijn wij tevreden en wat hebben de jongens goed hun werk afgeleverd zeer netjes te werk heel sociaal en vriendelijk alles goed uitgeledgt.

Echt een aanrader bedankt voor het plaatsen van onze kozijnen en wij wensen iedereen een hele.fijne feestdagen en gezond 2026 toe

Goede naservice, klantvriendelijk en vriendelijk vakkundige monteurs.

Wij zijn tevreden over Benitech.
Het zijn vriendelijke mensen die hun vak verstaan.
Vooral de montage ploeg (Donny en Jimmy) heeft vakwerk geleverd. Het eindresultaat ziet er heel mooi uit. Ze hebben alles in goed overleg met ons gemonteerd.
Alleen jammer dat de voordeur nog niet geleverd was bij de montage.

Deze week heeft benitech kozijnen bij ons 6 kozijnen vervangen. Van begin tot eind zijn we super geholpen door benitech. Kennismakingsgesprek was duidelijk en we hadden er gelijk een goed gevoel bij.
De montage verliep ook goed waren echt vakmannen die de kozijnen plaatste. Alles werd in overleg gedaan en met zorg weer opgeruimd.
Al met al zijn wij erg tevreden met Benitech!

Top!
Goede service en communicatie.
Komen afspraken na.
Mooi product.
Werken netjes.
Je hoeft ook niet aanwezig te zijn tijdens werkzaamheden.
Mooie afwerking
Ze zijn niet de goedkoopste maar ik ben zeer tevreden over het resultaat.

Snelle service.
Goede plaatsing.
Vriendelijke mensen.

Benitech was erg snel met het regelen van onze kozijnen. De gesprekken vooraf gingen erg snel. Het enige jammere was dat wij erg lang moesten wachten op de officiële datum van plaatsing. Dit ook omdat de bouwvak in deze tijd viel. Wij belden vaak hoe het ervoor stond en steeds als wij belden was degene die daarover ging afwezig of werden wij terugverwezen dat ze door de bouwvak geen planning hadden.

Dit was jammer omdat het 8 weken geduurd had voordat wij een antwoord hadden. Wij hadden wel een iets betere communicatie verwacht.

De plaatsing ging erg goed en snel. Richard en Ronald hebben uitstekend werk verricht en erg mooi afgewerkt.

Wij zijn zeer tevreden over Benitech en hun werkwijze.

Montage van de kunststofkozijnen was ook goed.
Ben er blij mee

Er wordt netjes gewerkt en weer opgeruimd. Nette werklui en alles wordt tot in de puntjes geregeld.

Wij zijn ontzettend tevreden over Benitech! Ze hebben bij ons zowel beneden als boven kunststof kozijnen geplaatst, de voordeur en balkondeur vervangen en de gevel voorzien van Keralit-rabatdelen.
Er werd vanaf het begin heel goed meegedacht: over de indeling, de uitvoering en wat in onze situatie het beste zou werken. Ook toen er achteraf nog wat werkzaamheden moesten worden gedaan, waren ze snel, vriendelijk en dachten ze opnieuw mee.

Het personeel is erg prettig in de omgang, zowel de adviseurs als de monteurs. De monteurs werken secuur en netjes, en de adviseurs geven goed en eerlijk advies. Ze staan altijd open voor vragen en nemen echt de tijd.

Het enige kleine minpuntje was dat voor sommige klussen externe bedrijven werden ingehuurd. Daar liep de communicatie helaas niet helemaal soepel, waardoor er een te smalle vensterbank geplaatst werd en nog wat kleine dingetjes. Benitech zelf heeft dit echter fantastisch opgepakt: ze stuurden direct hun eigen monteur, die ontzettend vriendelijk was en het snel én netjes heeft opgelost.

Ook toen bleek dat de brievenbus niet op voorraad was, werd dat keurig geregeld, we mochten zelf een brievenbus uitzoeken en die kosten bij Benitech declareren.

Kortom: echte vakmensen die hun afspraken nakomen, goed communiceren en meedenken van begin tot eind. Wij raden Benitech absoluut aan!

Alles was op tijd levering plaatsing en afwerking het was fantastisch. Alleen het opruimen van de glas verpakking (waar de ramen in zijn vervoerd) moet u wel beter regelen elke klant wil zo snel mogelijk die stellage voor zijn deur kwijt. Dat moet ZEKER GEEN DRIE WEKEN duren zoal nu. 21 - 22 oktober Zijn de kozijnen geplaatst en die stellage staat nu nog voor mijn deur en dat is erg lastig . Ik hoop dat dat beter geregeld gaat worden .