Bikebuster Reviews 

32
TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Inget att klaga på. Blir nog fler köp där ifrån. Synd bara att inte det finns nån bikebuster butik i sverige.

Rated 4 out of 5 stars

Tre arbetsdagar från beställning till att jag hämtade ut varan (Fulcrum hjulset). Bra pris och kickback i form av bonus på nästa köp. Hemsidan har en del faktafel och framgår inte alltid modellår på a... See more

Rated 3 out of 5 stars

Beställde och betalade den 23/3 och nu den 7/4 så saknas leverans fortfarande. Från det att leverantören Bring har fått signal från Bikebuster att man ska transportera så tar det mer än 2 veckor til... See more

Rated 3 out of 5 stars

Den tekniska beskrivning av vad man köper var inte tillgänglig. Det verkar som säljaren tycker att köparen ska känna till allt om fälgar. Men vid mail kommunikation med er support var allt glask... See more

Company details


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

32 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.9

All reviews

(32)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

helt okej

Inget att klaga på. Blir nog fler köp där ifrån. Synd bara att inte det finns nån bikebuster butik i sverige.

July 8, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dålig service

När jag beställde stod det att det skulle skickas inom 5-9 dagar, 24 dagar senare har jag fortfarande i te fått min beställning. Jag tycker iaf att de borde höra av sig om det blir försenat..

July 1, 2014
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Bra hemsida men långa leveranstider

Beställde och betalade den 23/3 och nu den 7/4 så saknas leverans fortfarande.
Från det att leverantören Bring har fått signal från Bikebuster att man ska transportera så tar det mer än 2 veckor till mig som kund och inga uppdateringar var i kedjan försändelsen är. Byt omgående leverantör. När ni hade Posten så tog det 2 dagar. Leveranstiden på hemsidan säger 3-7 dagar och nu har det gått 14.....och fortfarande saknas besked om leverans. Order 490856

April 7, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Allt blev fel och dålig hjälp från företaget

- 28 sep gjorde jag min order över nätet
- 30 sep betalade jag ordern via min internetbank
- 2 okt - blev jag kontaktad av Bikebuster att de inte fått min betalning. Jag gjorde en kopia av min bankbetalning och bifogade den i ett mail till företaget för att visa att jag betalat.
- 3 och 4 okt - Bikebuster har inget telefonnummer så jag får e-posta dem och vi malar fram och tillbaka och får igen skicka samma mail för att förklara att betalningen är gjord
- 7 okt får jag en e-post från Bikbuster där det står "Vores system har haft en fejl. Din ordre er under behandling og du vil modtag en mail når det er afsendt."
- 7 okt, samma dag får jag ytterligare en e-post där det står "Vi har nu packat din order och vidhäftad finner du din faktura. " - FAKTURA!?!
- 7 okt jag får kontakta dem igen om att de IGEN har gjort fel och att jag redan har betalat min faktura.
- 11 okt - får ett SMS från DHL att min order har kommit
- 14 - idag 17 okt har DHL inte hittat mitt paket. Bikebuster har meddelat mig att DHL har skickat mig SMS och jag har meddelat Bikebuster att de har slarvat bort paketet och att det är ett ärendenummer på detta.
17 okt - fick idag ett svar från Bikebuster att jag kan gå in och söka efter mitt paket....
Att försöka kommunicera med Bikebuster verkar vara helt omöjligt. Det har gått troll i detta men svaren från Bikebuster har varit under all kritik och det har inte gått att få hjälp ifrån dem. Vet ännu inte om jag blivit blåst eller om det nu är DHL som har tabbat sig på slutet. Jag har i alla fall ännu inte fått mina varor!!!

October 17, 2013
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Bra pris och snabb leverans

Tre arbetsdagar från beställning till att jag hämtade ut varan (Fulcrum hjulset). Bra pris och kickback i form av bonus på nästa köp. Hemsidan har en del faktafel och framgår inte alltid modellår på artiklarna. Men har alltid blivit nöjd då beställt från bikebuster.

September 9, 2013
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Bland de bästa ??

Snabbt säkert och föredömligt. Bra kvalitet och bra priser ofta bra kampanjer o fina tillbud alltid korrekta o snabba leveranser Jag gillar Bikebuster !!

June 23, 2013
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Skickade fel sadel

Fick fel sadel. Skickar inte rätt (om den nu finns på lager) innan den fel skickade kommit i retur. Hur svårt kan det vara att skicka rätt + en retursedel till den fel skickade.
Tack för att jag blev blåst på ny sadel innan semestern.

June 15, 2013
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Dålig leveranstid

Ni lovade en leveranstid mellan 3-7 dagar men jag fick varorna efter ca 4 veckor. Jag var tvungen att eftrelysa mina varor och då saknades en produkt och ni väntade in den. Enligt min åsikt borde ni skickat det som fanns i lager och skicka den saknade produkten senare, som tex Rose gör. Jag fick i stort sett det jag hade beställt, det var bara färgen på två däck som inte stämde.

June 3, 2013
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Vid köp av fälgar

Den tekniska beskrivning av vad man köper var inte tillgänglig. Det verkar som säljaren tycker att köparen ska känna till allt om fälgar.

Men vid mail kommunikation med er support var allt glasklart, jaq köpte fälgarna och de kom i tid och var helt okej.

April 9, 2013
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look