Samen met cliënt ( verstandelijk beperking) in jullie winkel geweest. Wat werden we fijn geholpen. Er is ruim de tijd voor uitleg/vragen en het uitproberen van de nieuwe fiets. Wij voelden ons zeer w... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik heb bij de aanschaf van een driewielfiets goede uitleg gehad over de uitvoering ervan. Ben enkele keren terug geweest om te overleggen, en heb proefritgemaakt. Niks is ze teveel. Fiets er nu heel t... See more
Company replied
De servicde is super goed, ruime keuze om te bekijken. Test fietsen van bijna elk type aanwezig Echt een aanrader om daar uw fiets te kopen
Company replied
Ik vind de service, de vriendelijkheid, de kennis, het meedenken en helpen in geval van nood onbetaalbaar. En natuurlijk kan ik ws elders op het net iets vinden wat iets goedkoper is, maar voor mij h... See more
Company details
About Bike Totaal - Hafkamp
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Molenstraat, 57, 7391 AB, Twello, Gelderland, Netherlands
- +31 571 271889
4.8
Excellent
113 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Reply from Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je zo'n goede ervaring hebt gehad bij ons.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle service en goede vakkennis
August 28, 2026
Reply from Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment. Fijn dat je snel geholpen bent en dat de kennis van onze medewerker goed van pas kwam.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer goede service
De servicde is super goed, ruime keuze om te bekijken.
Test fietsen van bijna elk type aanwezig
Echt een aanrader om daar uw fiets te kopen
August 30, 2026
Reply from Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Leuk om te lezen dat je de keuze en de mogelijkheid om te testen zo waardeerde. Dat je ons aanraadt bij anderen, zegt genoeg.
Groeten,
Bike Totaal
Ik heb bij de aanschaf van een…
Ik heb bij de aanschaf van een driewielfiets goede uitleg gehad over de uitvoering ervan. Ben enkele keren terug geweest om te overleggen, en heb proefritgemaakt. Niks is ze teveel. Fiets er nu heel tevreden op.
August 26, 2026
Reply from Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Fijn om te lezen dat je zo uitgebreid de tijd hebt gekregen om de juiste keuze te maken. Een driewielfiets is toch een andere stap, dus het is goed dat je er meerdere keren over hebt kunnen overleggen en een proefrit hebt gemaakt. En dat je er nu tevreden op rijdt, daar gaat het uiteindelijk om.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Leuk om te horen dat het bezoek zo goed bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Samen met cliënt ( verstandelijk…
Samen met cliënt ( verstandelijk beperking) in jullie winkel geweest. Wat werden we fijn geholpen. Er is ruim de tijd voor uitleg/vragen en het uitproberen van de nieuwe fiets. Wij voelden ons zeer welkom en vakkundig geholpen. Uiteindelijk een hele blije cliënt met een fantastische nieuwe fiets. Top Bike totaal Hafkamp wij komen zeker bij jullie terug.
August 22, 2026
Reply from Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Wat een mooie review om te lezen. Fijn dat jullie samen de tijd hebben kunnen nemen om alles rustig te bekijken en uit te proberen. En dat je cliënt uiteindelijk zo blij naar huis is gegaan met zijn of haar nieuwe fiets, dat zegt genoeg.
Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Service!
Ik had een lekke band en kon mijn zware fiets moeilijk bij de winkel krijgen. Ze hebben mijn fiets opgehaald, gerepareerd en teruggebracht. Ik ben er erg blij mee.
August 20, 2026
Reply from Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Wat fijn dat dit zo goed uitkwam. Een lekke band met een zware fiets is al lastig genoeg, dan is het prettig dat we gewoon even langs konden komen.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Een prettige ervaring op het gebied…
Een prettige ervaring op het gebied klantgerichtheid. Keurig en correct geholpen.
August 6, 2026
Reply from Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden. Fijn dat het bezoek goed bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Fijn om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld. En dat de uitleg duidelijk was, dat maakt het verschil bij een goede keuze.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Leuk om dat te lezen, bedankt.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer klantvriendelijk
Zeer klantvriendelijk , goede uileg over het product de fiets, en een goede service.
August 7, 2026
Reply from Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg over de fiets goed was en dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Goede planning en prima uitvoering…
Goede planning en prima uitvoering werkzaamheden kapot onderdeel
August 1, 2026
Reply from Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Fijn dat de planning en uitvoering goed zijn bevallen. We hopen dat je er weer volop op uit kunt.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Prettig om te lezen dat het gesprek zo goed voelde. Soms is een relaxte sfeer al het halve werk.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Goed om te horen dat het advies zijn doel heeft getroffen.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben prima geholpen
Ik ben prima geholpen, ze hebben gedaan wat we hebben afgesproken.
July 16, 2026
Reply from Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Goed om te horen dat alles is gegaan zoals afgesproken. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
prima uitleg en service!
July 19, 2026
Reply from Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was en dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden, Marina. Fijn dat je goed geholpen bent en dat het advies je wat opleverde.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.