Personeel gaf goede uitleg over verschillende merken fietsen en prijsverschillen en de inruil van mijn oude fiets. Ze waren vriendelijk en correct en lieten.mij ook op verschillende fietsen een rondje... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Alles is altijd tot in de puntjes geregeld! Een vriendelijk woord, uitmuntende service, koffie, limonade en tijd voor alle wensen (of beperkingen) bij de aanschaf van een fiets of onderhoud. Persoonli... See more
Ik had van vrienden over de van raam balance fiets gehoord,ze hielpen mij mij,ik was heel onzeker,zowel Mevr Wigge en hun zoon bij de aflevering,klasse
Company replied
Ik wilde een hondenkar achter mijn Driewielfiets. Maar ik heb een Sport variant en daardoor was het nog een flinke uitdaging, maar het is fantastisch gelukt. Zeer tevreden! Goede service, en er wordt... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Wigger
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Deventerweg, 10, 3843 GD, Harderwijk, Gelderland, Netherlands
- +31 341 472519
4.7
Excellent
96 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Altijd perfect geregeld
Alles is altijd tot in de puntjes geregeld! Een vriendelijk woord, uitmuntende service, koffie, limonade en tijd voor alle wensen (of beperkingen) bij de aanschaf van een fiets of onderhoud. Persoonlijke en oprechte aandacht voor jong en oud!
August 29, 2026
Personeel gaf goede uitleg over…
Personeel gaf goede uitleg over verschillende merken fietsen en prijsverschillen en de inruil van mijn oude fiets. Ze waren vriendelijk en correct en lieten.mij ook op verschillende fietsen een rondje fietsen om uit te proberen. Top hoor die service.
August 22, 2026
Niet verzekerd!
2 gehuurde e-bikes bleken niet verzekerd tegen schade of diefstal
Dat staat weliswaar in het contract maar daarop werden we niet gewezen. Ga er dus niet vanuit dat dit in orde is zoals ik dat zelf wel zou doen bij aanschaf: verzekeren ! Ik moest een opgelopen schade daarom ter plekke afrekenen: € 100 ...Stel dat de fiets gestolen wordt dan ga je duizenden euro's aftikken
Beter zou zijn de huurprijs iets hoger te leggen, bijvoorbeeld € 35 en de fiets netjes verzekerd uit te lenen desnoods ovv een eigen risico.
August 28, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Ik werd goed geholpen bij het kopen van…
Ik werd goed geholpen bij het kopen van een fiets. Ook na de koop, was de service prima. Er moesten n.l. nog wat dingen bijgesteld worden en dat ging zonder problemen.
August 20, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Fijn om te lezen dat ook de kleine bijstellingen na de koop goed zijn opgelost. Dat hoort er gewoon bij als je een nieuwe fiets koopt.
Groeten,
Bike Totaal
3 jaar geleden een prachtige heren en…
3 jaar geleden een prachtige heren en dames fiets ( Dutch id) gekocht bij wigger en deze week weer een nieuwe dames en heren fiets gekocht , super tevreden met de snelle en top service die ze daar leveren
August 26, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Wat leuk dat je na drie jaar weer bij ons terug bent gekomen voor twee nieuwe fietsen. Dat zegt genoeg. Fijn dat de Dutch ID nog steeds goed bevalt en dat de nieuwe aanschaf ook naar wens is gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Goed om te horen dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Fijn geholpen en de fiets was snel…
Fijn geholpen en de fiets was snel gemaakt en zelfs weer schoongemaakt!
Top service!!!
August 20, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Leuk om te lezen dat je fiets snel weer de deur uit ging, en netjes ook nog. Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Ik had van vrienden over de van raam…
Ik had van vrienden over de van raam balance fiets gehoord,ze hielpen mij mij,ik was heel onzeker,zowel Mevr Wigge en hun zoon bij de aflevering,klasse
August 20, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Wat fijn dat je de stap hebt gezet om langs te komen, zeker als je ergens onzeker over bent. Goed om te horen dat je je op je gemak voelde bij zowel de kennismaking als de aflevering van je Van Raam Balance.
Groeten,
Bike Totaal
Prima en snel geholpen.
August 20, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Leuk dat je dat zegt, de mannen horen dit vast graag.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne en goede service
Fijne en goede service, vriendelijk personeel, wordt er altijd netjes te woord te staan , zowel persoonlijk als door de telefoon.👍👍
August 1, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zowel in de winkel als telefonisch goed geholpen voelt. Dat is precies hoe het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Kort maar krachtig, net als een goede fietsrit.
Groeten,
Bike Totaal
Al jaren onze vaste fietsenmaker…
Al jaren onze vaste fietsenmaker professioneel vriendelijk en hebben verstand van zaken zelfs als ze het erg druk hebben maken ze tijd voor je tussen door wij raden iedereen aan om naar wigger te gaan
July 31, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Wat fijn om te lezen dat jullie al jaren de weg naar ons weten te vinden. En dat je ook in drukke periodes goed geholpen bent, dat doet ons goed.
Groeten,
Bike Totaal
Goede en snelle service
Goede en snelle service , grote keuze uit E-bikes
Vriendelijk personeel en denken met je mee
July 5, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je weg hebt gevonden tussen al die e-bikes en dat het contact goed voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben heel tevreden vriendelijke…
Ik ben heel tevreden vriendelijke mensen en zeer klantvriendelijk
July 17, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden, daar word je als team blij van.
Groeten,
Bike Totaal
Snel, vriendelijk en deskundig
Ik werd als voorbijganger van Bike Totaal Wigger in Harderwijk voor reparatie snel, zeer vriendelijk en deskundig geholpen, en dat in een drukke periode. Aanbevolen!
July 23, 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Fijn dat je even bent binnengestapt en dat we je snel konden helpen. Zeker in een drukke periode is het niet altijd makkelijk om iedereen direct te woord te staan, dus het is goed om te horen dat dat gelukt is.
Groeten,
Bike Totaal
Er wordt tijd voor je genomen om naar…
Er wordt tijd voor je genomen om naar je wensen te luisteren.
Er wordt goed geluisterd naar je vragen en wensen.
Mogelijkheden worden duidelijk aangegeven.
Je weet precies wat de kosten zijn.
Je krijgt alles op schrift via mail.
Er wordt gebeld wanneer het vervoermiddel klaar staat. Service is goed. Geen korting of extra's bij een grote aankoop, dat is jammer.
July 12, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Fijn dat je je zo goed geïnformeerd hebt gevoeld en dat alles duidelijk was. Het punt over korting bij een grotere aankoop nemen we serieus, dat is waardevolle feedback.
Groeten,
Bike Totaal
Prima begeleiding met de aankoop
Prima begeleiding met de aankoop. Alle tijd genomen voor het proces en vooral de nodige uitleg. Alle aandacht voor de klant.
July 18, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat je de tijd kreeg om alles rustig door te nemen, is precies hoe zo'n aankoop zou moeten gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Heel fijn geholpen
Heel fijn geholpen, zou het zeker een ander aanraden daar heen te gaan.
July 9, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Wat een fijn compliment, dank je wel. En dat je ons zou aanraden aan anderen, daar zijn we blij mee.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.