Personeel gaf goede uitleg over verschillende merken fietsen en prijsverschillen en de inruil van mijn oude fiets. Ze waren vriendelijk en correct en lieten.mij ook op verschillende fietsen een rondje... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Alles is altijd tot in de puntjes geregeld! Een vriendelijk woord, uitmuntende service, koffie, limonade en tijd voor alle wensen (of beperkingen) bij de aanschaf van een fiets of onderhoud. Persoonli... See more
Company replied
Ik wilde een hondenkar achter mijn Driewielfiets. Maar ik heb een Sport variant en daardoor was het nog een flinke uitdaging, maar het is fantastisch gelukt. Zeer tevreden! Goede service, en er wordt... See more
Company replied
Halen en brengen correct volgens afspraak. De remblokken bleken versleten. Eerst tel. contact voordat rep. werd verricht. Fiets werd aangeboden voor rep. re. handrem. Leenfiets was van prima kwaliteit... See more
Company details
About Bike Totaal - Wigger
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Deventerweg, 10, 3843 GD, Harderwijk, Gelderland, Netherlands
- +31 341 472519
4.8
Excellent
109 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Leuk dat je dat zegt, de mannen horen dit vast graag.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne en goede service
Fijne en goede service, vriendelijk personeel, wordt er altijd netjes te woord te staan , zowel persoonlijk als door de telefoon.👍👍
August 1, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zowel in de winkel als telefonisch goed geholpen voelt. Dat is precies hoe het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Al jaren onze vaste fietsenmaker…
Al jaren onze vaste fietsenmaker professioneel vriendelijk en hebben verstand van zaken zelfs als ze het erg druk hebben maken ze tijd voor je tussen door wij raden iedereen aan om naar wigger te gaan
July 31, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Wat fijn om te lezen dat jullie al jaren de weg naar ons weten te vinden. En dat je ook in drukke periodes goed geholpen bent, dat doet ons goed.
Groeten,
Bike Totaal
Goede en snelle service
Goede en snelle service , grote keuze uit E-bikes
Vriendelijk personeel en denken met je mee
July 5, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je weg hebt gevonden tussen al die e-bikes en dat het contact goed voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben heel tevreden vriendelijke…
Ik ben heel tevreden vriendelijke mensen en zeer klantvriendelijk
July 17, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden, daar word je als team blij van.
Groeten,
Bike Totaal
Snel, vriendelijk en deskundig
Ik werd als voorbijganger van Bike Totaal Wigger in Harderwijk voor reparatie snel, zeer vriendelijk en deskundig geholpen, en dat in een drukke periode. Aanbevolen!
July 23, 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Fijn dat je even bent binnengestapt en dat we je snel konden helpen. Zeker in een drukke periode is het niet altijd makkelijk om iedereen direct te woord te staan, dus het is goed om te horen dat dat gelukt is.
Groeten,
Bike Totaal
Er wordt tijd voor je genomen om naar…
Er wordt tijd voor je genomen om naar je wensen te luisteren.
Er wordt goed geluisterd naar je vragen en wensen.
Mogelijkheden worden duidelijk aangegeven.
Je weet precies wat de kosten zijn.
Je krijgt alles op schrift via mail.
Er wordt gebeld wanneer het vervoermiddel klaar staat. Service is goed. Geen korting of extra's bij een grote aankoop, dat is jammer.
July 12, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Fijn dat je je zo goed geïnformeerd hebt gevoeld en dat alles duidelijk was. Het punt over korting bij een grotere aankoop nemen we serieus, dat is waardevolle feedback.
Groeten,
Bike Totaal
Prima begeleiding met de aankoop
Prima begeleiding met de aankoop. Alle tijd genomen voor het proces en vooral de nodige uitleg. Alle aandacht voor de klant.
July 18, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat je de tijd kreeg om alles rustig door te nemen, is precies hoe zo'n aankoop zou moeten gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Heel fijn geholpen
Heel fijn geholpen, zou het zeker een ander aanraden daar heen te gaan.
July 9, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Wat een fijn compliment, dank je wel. En dat je ons zou aanraden aan anderen, daar zijn we blij mee.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Zonder afspraak Binnen een paar minuten…
Zonder afspraak Binnen een paar minuten een nieuwe standaard op mijn fiets gezet.
July 15, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Goed dat je zo snel geholpen bent. Zonder afspraak een standaard laten plaatsen en binnen een paar minuten weer op weg, dat is precies zoals het zou moeten zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Leuk om te lezen dat je tevreden bent met de deal. En aardig personeel, dat horen we graag.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Fijn dat het zo soepel liep. Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekend persoonlijke advies. Erg vriendelijk en kennis van zaken.
Uitstekend persoonlijke advies
June 28, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Fijn dat je het advies als persoonlijk hebt ervaren. Dat hoort gewoon bij een goed gesprek over fietsen.
Groeten,
Bike Totaal
ze werken nauwkeurig
ze werken nauwkeurig, altijd volgens afspraak en zijn erg vriendelijk. gewoon een hele leuke zaak!
June 20, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Wat een leuke review om te lezen. Fijn dat je je zo welkom hebt gevoeld en dat alles volgens plan is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en snel moet alleen nog…
Vriendelijk en snel moet alleen nog terug om mijn spatbord vast te laten zetten de fiets loopt steeds aan
June 28, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Vervelend dat het spatbord nog niet helemaal goed zit, kom gerust langs zodat we dat voor je oplossen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en vriendelijk personeel
June 20, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Bedankt voor je woorden, dat horen we graag.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle service
Snelle service. Leenfiets beschikbaar. Vriendelijke benadering. Tussentijds overleg over wat geadviseerd wordt.
June 17, 2026
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Goed om te horen dat het tussentijdse overleg prettig voelde, want even afstemmen wat verstandig is scheelt achteraf gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.