Bnbhorizon Reviews 

5
TrustScore 4 out of 5

4.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.1

All reviews

(5)

5 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Lorsque j'ai lancé ma conciergerie

Lorsque j'ai lancé ma conciergerie, je maîtrisais déjà toute la partie opérationnelle : l'accueil des voyageurs, la gestion des logements, la communication avec les propriétaires ou encore le service client. En revanche, j'avais besoin d'une véritable stratégie pour développer mon activité, optimiser mes performances et prendre les bonnes décisions commerciales. Je voulais arrêter d'avancer au feeling et construire une entreprise rentable sur le long terme.

L'accompagnement de Kevin chez BNB Horizon m'a apporté une vision beaucoup plus stratégique de mon activité. J'ai appris à analyser mes indicateurs de performance, à optimiser mes annonces, à mettre en place une stratégie tarifaire cohérente et à prioriser les actions qui ont un réel impact. Chaque échange est concret, structuré et orienté résultats. Kevin ne donne pas simplement des conseils : il explique le pourquoi de chaque recommandation, ce qui permet de progresser rapidement et de devenir autonome.

Ce que j'apprécie particulièrement, c'est son implication. Il suit réellement les performances de mon activité, analyse les chiffres avec moi, challenge mes décisions et me pousse constamment à aller plus loin. On sent qu'il est pleinement investi dans la réussite de ses clients, et c'est une vraie différence.

Grâce à cet accompagnement, j'ai considérablement amélioré la qualité de mes annonces, ma manière de lancer de nouveaux logements et mon organisation quotidienne. Aujourd'hui, je prends mes décisions avec beaucoup plus de confiance, car elles sont basées sur des données concrètes et non sur des suppositions. J'ai également une vision beaucoup plus claire des leviers qui permettent d'augmenter le taux d'occupation, le chiffre d'affaires et la rentabilité de mes logements. Au-delà des résultats, c'est surtout ma façon de piloter mon entreprise qui a complètement changé.

Je recommande sans hésiter BNB Horizon à toutes les conciergeries, qu'elles soient en phase de lancement ou déjà bien développées, qui souhaitent structurer leur activité, gagner du temps et mettre en place une véritable stratégie de croissance. Pour moi, c'est un investissement qui apporte une réelle valeur ajoutée et qui permet d'éviter de nombreuses erreurs.

Stéphanie

March 13, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kevin, le spécialiste des conciergeries qui veulent décoller

Sophie et moi avons fait appel à Kevin pour structurer notre conciergerie en location courte durée, et son accompagnement a été précieux. Grâce à lui, nous avons clarifié nos offres, identifié les incohérences dans nos annonces et défini une stratégie globale parfaitement adaptée à nos logements.

Son professionnalisme, sa vision externe à 360° et sa justesse nous ont permis de nous professionnaliser et de rester alignées avec ce qui fait sens pour notre activité.

Nous le recommandons vivement.
Si vous souhaitez développer et structurer solidement votre conciergerie ou vos logements, Kevin est LA personne à contacter.

Delphine

March 9, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prestation gagnante

J’ai bénéficié d’un accompagnement sur mesure adapté à mes besoins. Kevin m’a fait partager son expertise et l’a mise à ma disposition pour améliorer de façon significative ma location de villa à Maurice. J’ai décroché des réservations que je n’aurais pas eu sans lui. Clairement j’ai été gagnant.
Je pars maintenant avec une boîte à outils pour performer. Kevin est pédagogue et sur le plan humain je me suis entendu avec lui parfaitement. D’ailleurs nous restons en contact ! Bonne continuation et bonne réussite Kevin. Merci pour tout

February 16, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kevin Bnbhorizon : efficacité réactivité fiabilité

Je tiens à remercier sincèrement la société B&B Horizon, et tout particulièrement Kevin, pour son accompagnement exceptionnel dans la gestion de mes annonces Airbnb et Booking.

Kevin a pris en charge toute la mise en valeur de mes biens : optimisation des annonces, recadrage et amélioration des photos, travail sur la lumière, réécriture complète des descriptifs avec des textes beaucoup plus impactants. Grâce à son professionnalisme et à sa vision, la visibilité de mes logements a nettement augmenté, avec à la clé beaucoup plus de réservations.

Il utilise également une plateforme unique de synchronisation, qui me permet d’avoir mes biens parfaitement alignés sur les différents sites de réservation en temps réel, sans doublons, sans erreurs de calendrier ou de tarifs. Et ça, c’est un vrai atout, autant en termes de sérénité que d’efficacité.

Au-delà de ses compétences, Kevin est toujours extrêmement disponible, à l’écoute, réactif et force de proposition. Son implication est précieuse et rassurante.

Je recommande B&B Horizon à 200 % et je vais d’ailleurs lui confier d’autres biens en gestion sans aucune hésitation.

July 1, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kevin est un excellent gestionnaire…

Kevin est un excellent gestionnaire Airbnb. Depuis qu’il optimise notre annonce, nous avons constaté une meilleure visibilité, plus de réservations et un vrai gain de temps.
Il est très professionnel, réactif et maîtrise parfaitement son domaine.
Nous sommes pleinement satisfaits de son accompagnement et nous le recommandons vivement à tout propriétaire souhaitant améliorer la performance de son bien.

October 16, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look