While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Written by the company
Denmark
3.8
12 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jag tycker Bordgamer är toppen.
Min man är snart 93 år och behöver större bitar. Jag SMS ade och fick svar på en gång. Då hade Mads plockat fram alla stora bitar för vuxna så det var bara att välja.
Sonja
Reply from Boardgamer
Tack för recensionen, Sonja!
Jag är glad att jag kunde hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Mads från Boardgamer
Leverans tog lång tid samt leverade till ombud långt åt helskotta.
Reply from Boardgamer
Hej,
Det är vi verkligen ledsna att höra. Det låter som att något tyvärr har gått fel hos Bring i samband med leveransen, både vad gäller leveranstiden och valet av utlämningsställe.
Vi förstår att det har varit frustrerande och beklagar den dåliga upplevelsen.
Med vänliga hälsningar
Boardgamer
Jag är mycket nöjd med deras urval av pussel. Det är helt otroligt hur snabbt de skickar iväg ordrarna. Har beställt flera gånger i ett par år. Det snabbaste jag varit med om är att de packat min order en kvart efter jag beställt! =D
Bra pris på pussel och många att välja bland. Snabb leverans. Tyvärr var ett par askar trasiga vid leverans men det hanterades väldigt bra och snabbt. Super nöjd.
Köpt pussel flera gånger, alltid snabbt levererat och bra packat!
Jag har beställt pussel så många gånger som jag alltid får hem på bara 2 dagar.
Jag är så nöjd med boardgamer och kommer att vara en återkommande kund så länge boardgamer finns.
🙂👍
Vi har beställde två spel från de.PGA PostNord hade den aldrig kommit fram. Bordgamer hade inte varit behjälplig för att hjälpa oss att få spelen.När vi gjorde en reklamation och sagt att behövde spelen(!) och frågade om en ny order, så fick vi denna torra, oengagerade och opersonliga meddelandet.
Hej
Jeg har netop hørt fra postnord, at din pakke er forsvundet.
Jeg har derfor givet dig pengene igen og bedt postnord om at returnere pakken, hvis de finder den.
Vi betragter sagen som afsluttet.
Hälsar,
Mads Kristensen
Boardgamer ApS
Overgaardsvej 4
DK-8800 Viborg
Reply from Boardgamer
Hej
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse.
Vi har været i kontakt med postnord i flere omgange for at få løst problemet med din pakke, der var forsvundet.
Postnord kunne ikke finde pakken, og da vi ikke har flere produkter af det du har bestilt på lager, havde vi ingen andre muligheder end at give dig pengene tilbage.
Vi kan ikke sende noget vi ikke har!
Mvh. Mads fra Boardgamer
Mycket snabb leverans. Jag la beställningen en måndag, och redan på onsdagen fanns det på postens utlämningsställe...
Snabb frakt och jättebra bemötande vid strul.
Bra utbud, de skickar snabbt, bra uppföljning, proffsig kundtjänst. Postnord slarvade bort mitt paket i vanlig ordning, jag fick bra hjälp från kundtjänst som tog tag i problemet & återkopplade direkt. De erbjöd mig att få pengarna tillbaka eller skicka ett nytt paket. Bra och proffsig service, här har jag handlat flera gånger och är alltid nöjd.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
