Elendig kundeservice
Elendig kundeservice. Ingen henvendelser besvares, tager ikke telefonen når man ringer. Trækker pengene på ens konto uden at afsende varerne.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
BILLLIGE BORDPLADE EFTER MÅL I ALLE OVERFLADER, LINOLEUM I UDVALGTE FARVER SAMT NANOLAMINAT. TRÆBORDPLADER ELLER LAMINATPLADER . VORES PLADER LAVES MED BIRKEFINER. STORE PLADER EFTER MÅL.
Elendig kundeservice. Ingen henvendelser besvares, tager ikke telefonen når man ringer. Trækker pengene på ens konto uden at afsende varerne.
Bordet som vi bestilte er ikke kommet og firmaet tager ikke tlf og svarer ikke på mail.
Bestilte en kabelbakke og 2 ophæng. De sendte ingen bekræftelser, og trak pengene 2 dage senere.
Her 14 dage senere har jeg stadig intet hørt eller set omkring min ordre.
Hold dig fra det firma.
Bestilte et bord på Ø150 med en nano laminat overflade.
Få dage før vi skulle modtage, ville de lige pludselig rykke det 1 uge, uden dato eller anden info. Skrev dog at det kunne ikke lade sig at gøre. Så heldigvis kom det stadig om aftalt.
Men da vi åbner pakker, kan jeg se med det samme bordet ikke er Ø150. Det måler, Ø145,5 og Ø148, så ikke en gang rundt. Det informere vi dem om, og siger de enten kan hente det eller give os 30% rabat.
Det ender med 30%. de lover at overføre med det samme, men det sker desværre ikke.
Dagene efter, opdager vi bordet på ingen måde er modstandsdygtig over dagligdages brug. Det informere vi dem om, for det er ikke sådan de har fortalt os at bordpladen ville være.
Vi høre intet fra dem, virkelig dårlig service. Efter nogle dage, siger de at de har overført de 30% retur til os, og de ser sagen som at være lukket. Men vi har ikke modtaget penge.
Efter knap 14 dage, siger de stadig pengene er overført, og de ikke vil gøre mere. Vi siger de har brudt en aftale og dermed skal overføre alle pengene retur.
Får en mail på dag 16, om at de kan se pengene er overført, og ja sagen er lukket. Og sjovt nok har vi nu endelig fået de 30% rabat retur.
Men at de sælger noget, som det ikke er alligevel. Føj et firma. Hold dig fra dem.
Der går altid flere dage imellem hver svar, og man kan ikke ringe til dem.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.