Semageek Reviews 100

J'ai commandé le 31 juillet, avec un délai de 2 à 3 semaines pour le réapprovisionnement d'un des articles. Nous sommes le 12 septembre et je n'ai reçu non seulement aucun article mais surtout aucune réponse de la part du SAV que j'ai déjà contacté à 3 reprises. Evidemment l'argent a été débité. Pour l'instant j'appelle ça du vol.

Commande passée en avril et jamais reçue. Aucune réponse du service client.
Site signalé auprès de la DGCCRF

Commande passée il y a 6 mois environ toujours pas reçue, aucune réponse du SAV malgré plusieurs relances. Très mécontent!

Commande passée le 7 février 2023, à ce moment en attente de réaprovisionnement sur une référence. J'ai eu des contacts en avril m'indiquant que m'a commandé allait être expédiée. Ajourd'hui 1er août 2023 je reste sans réponse à mes derniers mails, et donc sans nouvelles de ma commande. Serais-je un jour livrée ou tenue au courant ? Mystère

Je reviens sur mon avis négatif après avoir reçu la marchandise plus de 2 mois après ma commande!!
Au final je suis satisfait de la réception…
Les seuls problèmes sont:
Pourquoi un tel délai
Pourquoi aucune réponse du sav

Pour résumer, gros manque de communication mais si vous êtes très patient vous finirez par avoir vitre commande un long délai plus tard…

Commande sur le site, annonce de re-stock d'ici 1 à deux semaines. Je suis déjà à 4 semaines.
Après trois mails, aucune réponse. Impossible de contact par téléphone.
Demande d'annulation de commande, aucun retour non plus...
C'est vraiment dommage...

Des escrocs commande passé en février aucune nouvelle de leur par depuis.
Envois de mail , des questions sur le site et appelle sur le numéros de contact. Et aucune nouvelle. A faire absolument.

ne rien commander chez eux !
appel téléphonique ou mail ne répond pas
ne vous envoie pas votre commande et sur leur page vous disent en livraison avec mondial Relay.
Demande de remboursement pas de nouvelle!!!
Allez voir les avis et sites d'état "infogriffe ou societe.com"

escro!!!! ne rien commander chez eux !!!
appel telephonique ou mail ne repond pas
ne vous envoie pas votre commande et sur leur page vous disent en livraison avec mondial relay ( que je vais prevenir pour cette mauvaise pub)

J'avais écrit un avis très négatif sur cette entreprise et pensais ma commande passée par profit et perte. Or, j'ai reçu un mail m'informant des difficultés d’approvisionnement et me proposant un remboursement, qui a été effectué. Pas d'autres explications mais je n'hésiterai pas à faire à nouveau appel à eux.

pièces commandées en octobre 2022, sans livraison et réponse à mes demandes d’envois puis de remboursement, signalconso deux fois, livré ce mois-ci sans plus d'info, plus besoin évidemment, des escrocs à éviter comme la peste !

Commande le 14/11/2022 confirmée par le site. Le 10/12/2022 : aucune confirmation d'envoi, aucune livraison. Site de voleurs.

Je viens d'envoyer un énième courrier de réclamation concernant une commande passée le 12 Août (de cette année) et toujours pas livrée!. Y a-t-il une procédure pour récupérer l'argent et supprimer cette commande ?
J'ai reçu il y a une dizaine de jour l'avis de mise en livraison comme apparemment d'autres avant moi!
Cordialement

En complement, de ce post, nous sommes le 10 Octobre 2022 et je viens d'être livré !! après ma dernière réclamation.
Cette entreprise est à proscrire de la liste des fournisseurs.
PS Regarder sur GOOGLE Street view L’adresse sociale de l’entreprise quant à la logistique, le site est en développement!
Bonne continuation
Cordialement

Après quelques recherches, j'ai trouvé: Alice DESPONT est née le 7 mai 1985. Alice DESPONT est liquidateur de l'entreprise Semageek qui a été créée en 2012. Le chiffre d'affaires de la société n'est pas communiqué.
Je crois que l'on est mal barré et que l'on doit faire une croix sur nos commande et notre argent.

Commande effectuée le 14 juillet avec uniquement des articles indiqués "en stock"; aujourd'hui, 31 août, la commande est toujours en cours de préparation et n'évolue pas.
Et aucun retour à ma demande d'information. Y-a-t-il encore quelqu'un derrière ce site ? (à part pour encaisser l'argent)

Nul ! Commande passe on y a quelques semaine, soit disant expédiée.un service téléphonique ou par mail inexistant.

A éviter absolument !!!

Malgré des pièces annoncées "en stock", ma commande prend un délais conséquent. Pas de réponse du service client pour avoir des précisions. Je viens de demandé le remboursement, espérons qu'ils prendront ma demande en compte ...

Commande passé avec un EJ (engagement juridique) et confirmé le 29 mars 2022 par Juliette.
Je relance régulièrement mais toujours rien, sauf un mail de réponse le 21 avril 2022 pour me dire qu'il y avait des articles en rupture et que le délais serais de 1 à 2 semaines !
Depuis, plus rien, aucunes réponses au téléphone (qui ne semble être qu'une simple boite vocale), ni aux mails, cela n'est absolument pas sérieux.

Bordel de M...... Nous sommes le 19 mai 2022 et toujours aucunes réponses ni livraison.
Si je n'ai pas de réponse sous 48H , ce sera une annulation de la commande par le biais de notre service juridique avec retrait définitif de la liste des fournisseur de notre Université et les connaissants, probablement de toutes les Universités de la région, + une mauvaise note dans ChorusPro.
Si vous ne voulez pas vendre : fermez la boutique officiellement. c'est Honteux votre absence totale de réponse.

Toujours pas reçu ma commande faite !! Débit immédiat mais aucun numéro de suivit de colis!!j’habite à la Réunion!! Donc on attend !! Je ne comprends pas qu’un tel site ne réponde jamais!! Injoignable !!! Plusieurs mails (une dizaines) sans réponse, je suis passé par messenger et encore aucune réponse !! J’ai laissé des messages vocaux ……aucune nouvelle !?? Je suis enseignant et apparement semageek et en lien avec l’éducation national … alors pourquoi faire ça !? Aucune nouvelle !? Je demande juste un numéro pour suivre un colis qui devrait être donné d’office lors de la validation de l’achat !! J’attends s’il vous plaît au moins une réponse !! Je suis même passé par le site qui héberge semageek ( car ils répondent) afin de vérifier que l’entreprise était toujours en activité !!!

Avis temporaire, car produits non reçus, commande payée le 1er avril et toujours non traitée malgré 2 relances par mail (via le mail et via le formulaire).
Dommage d'avoir autant de délais, et surtout ne pas communiquer dessus...