Bowa Concept Reviews 193

Nous avons passé commande sur le site et la livraison et le suivi a ete très professionnel et sérieux Nous sommes également très satisfait de la qualité des panneaux

Très déçue d'avoir reçu des panneaux portant des anomalies et de n'avoir pu en obtenir le remplacement car le délai contractuel d'un mois était dépassé. J'entends cette "opposition" mais je trouve cela vraiment "pas commerçant" !!! Nous avons à réception pris soin de déballer un panneau afin de nous assurer que la commande était conforme, préfèrant laisser le reste de notre commande sous blister en attendant de pouvoir réaliser nos travaux. Malheureusement le seul panneau déballé était le seul sans défaut sur les 3 commandés.
Vraiment dommage que nous ayons fait cette mauvaise expérience compte tenu du coût.
J'ajouterais suite à votre réponse, je ne peux pas nier qu'effectivement le produit commandé est de qualité, c'est d'ailleurs pour cela que nous avions choisi Bowa, qu'effectivement nous avons été livré rapidement et que nous aurions dû prendre la précaution de déballer l'entièreté de notre commande. Nous avons justement été trop confiants au regard de ces éléments. Je suis navrée mais je maintiens ma seule et unique étoile car je ne peux me satisfaire une fois de plus que seule 33% de ma commande soit conforme et qu'aucune solution nous soit offerte sauf à sortir le carton rouge car le délai d'un mois est dépassé.
Peut-être auriez-vous pu nous proposer deux (seulement deux!) lattes de rechange ou encore une réduction pour repasser commande....
Je passe également sur le fait que si j'ai été amené à laisser un avis ici, c'est parce que vous aviez supprimé mon commentaire sur Facebook... que vous avez fini par remettre lorsque je vous en ai laissé un second...
Bref que notre malheureuse expérience soit lue et soit utile à vos futurs clients.

tres bonne qualité par rapport a ceux vendus en magasin bricolage. bonne épaisseur isolant

J'ai été déçu de la couleur de la feutrine (grise). J ai demandé si il existait une sorte de feutrine de la taille des interstices de chaques lame de bois, d une couleur blanche (qui se scracherait dessus ou autre). On me répond publiaquement (pour faire bien devant les lecteurs facebook) de contacter tel numéro pour cela, et une fois le numéro appelé, on me dit qu'il n y a rien c est comme ça, merci au revoir.

Tres beau rendu

Société très sérieuse !!!!
Des personnes pour vous répondre ….
Commande passée dimanche
Livré le mercredi
Un livreur au top !!!!
Un très beau produit
Je recommande BOWA

Du très beau matériel, avec une régularité et précision exemplaire entre les éléments. facile à mettre en œuvre. Le nombre d agrafes qui tiennent les lattes est largement supérieur à la concurrence ce qui traduit directement l esprit qualité de Bowa. Je recommande

Propriétaire d’une maison neuve , je souhaitais apporter une touche originale, contemporaine et de qualité dans ma nouvelle résidence.
J’ai , en premier lieu , commandé des échantillons pour vérifier la qualité et les coloris de mes futurs achats
À la réception de ma 1ere commande, j’ apprécié la qualité du produit, la communication rapide et efficace du service client
La qualité de la livraison
La facilité de pose
J’ai effectué ensuite 2 autres commandes pour d’autres pièces.
Je recommande vivement ce produit qui répond parfaitement à mes besoins.
Je vais certainement commander des panneaux extérieurs pour l’habillage de ma façade
Je recommande ++++

Site au top, j'ai passer commande et il y'a eu une rupture de stock juste avant la commande du coup Léa du site Bowa concept a trouvé une solution très vite pour que je soit livrée... et le livreur super gentil et très pro enfin bref il mérite amplement leur 5 étoiles voir plus 🙌👏👌👍

Panneaux achetés et livrés rapidement. Excellente qualité et facile à poser.

Commande passée il y a plus d'un mois. J’ai contacté le service client il y a plus d’une semaine, on m’a assuré que la livraison aurait lieu dans la semaine car le livreur était soi-disant proche de mon domicile. Je rappelle car je n’ai toujours aucune nouvelle : on me dit finalement que le livreur n’est pas du tout proche et qu’il doit me recontacter dans la journée pour fixer une date. À ce jour, je n’ai toujours pas été contacté alors que la livraison annoncé sur le site était de maximum 9 jours. C’est inadmissible de payer autant de frais de port (59€) pour n'avoir aucun respect des délais et des clients !

Tout était ok

Livraison serieuse

J'ai testé les panneau de Bowa concept après comparaison avec des produits identiques en grands magasins de bricolage. Ceux de Bowa sont de meilleure qualité avec un agrafage plus serré et une feutrine plus résistante. Les découpes sont plus facile et la pose également. Le rendu est superbe. Cela fait plaisir de voir une entreprise française proposer de beaux produits compétitifs. La livraison est faite par un livreur de l'entreprise avec une bonne communication pour le rendez-vous. Je conseille vivement.

Pas totalement satisfait,j’ai commandé les panneaux en deux étapes et il présentent une légère différence de ton ce qui est gênant pour des panneaux qui sont dans le prolongement l’un de l’autre,
J’espère que cela s’atténuera avec la lumière et le temps 😩

Pleinement satisfait de BOWA CONCEPT tant au niveau du produit que de la livraison:
BOWA utilise son propre service de livraison et Khalid le chauffeur est très professionnel en plus d'etre sympa.
Les panneaux sont très beaux, avec un très beau rendu bois naturel, rien à voir avec ce que propose la concurrence pour plus cher...
L’atténuation acoustique est réelle et apporte un vrai plus.
Bravo aux equipes et merci

Matériel conforme et de qualité
Top

Ravis d'avoir choisis Bowa concept pour mon projet parmis les différents concurrents. Produits de très bonne qualité, facile à poser. Félicitations toutes particulières pour le service livraison réalisée par bowa concept en interne. Le chauffeur qui a traité ma commande à était très professionnel et particulièrement attentif au fait qu'elle me soit livré en parfait état. Beaucoup d'entreprises devraient s'en inspirer.

Très satisfait du produit en tant que tel, mais aussi du service. Bowa Concept a son propre service de livraison pour assurer une réception des produits sans casse et le professionnalisme du chauffeur que j'ai eu mériterait d'être enseigné à toutes les société de livraison.
Je recommande sans hésiter Bowa Concept

Commande de 20 panneaux Extpanel bien reçue et en bon état, mention spéciale au service commerciale / service client qui est au top, que ce soit par mail, téléphone ou Instagram, quelqu’un vous répond rapidement et essaye de faire le maximum pour vous accompagner et vous satisfaire
Je recommande