Bozine Reviews 

Ne commandez surtout pas sur ce site internet. Les délais ne sont pas respectés. On vous propose un délai de livraison express pour 10€ sur les articles personnalisés alors que votre commande ne sera jamais traitée dans ces délais. Soukaina a présenté votre marque mais visiblement vous avez tenté de vous faire connaître pour arnaquer les gens. Vous vous foutez clairement de vos clients. Vous transférez nos demandes au service commande qui ne donne aucune nouvelle sur l’avancée de la commande. J’avais pourtant eu un premier échange avec une femme via whatsapp qui semblait prendre en considération ma demande étant donné qu’il s’agissait d’un cadeau d’anniversaire que je voulais en temps et en heure. Il se trouve que cette même personne ne prête même plus attention aux messages sur whatsapp car les messages ne sont plus lu.
Je vous le répète je demande un remboursement si ma commande n’est toujours pas traitée! Et sachez que vous allez avoir une très mauvaise image sur insta!
En bref FUYEZ !

J’aurais dû faire attention aux avis avant de commander, une amie et moi avons commandé le même jour suite aux conseils de sa sœur qui elle même avait acheté un bel ensemble (vu sur une influenceuse) cependant je m’aperçois que je n’ai toujours pas de mail de confirmation d’envoi et ma copine pareil, nous avons commandé le même jour il y a 5 jours.
On envoie donc toute les 2 un mail et pas de réponse….. j’espère que notre expérience sera meilleure que tous ces avis négatifs . Je vous tient au courant en espérant pouvoir changer mon commentaire en positif

Ca fait presque un an que je cours après un remboursement de ma commande. Problème de livraison, ils ne savent pas où est ma commande. J’ai relancé au moins 6 fois, soit sans réponse soit réponse très brève. Franchement le service client est bidon.
Je vais encore relancer, parce qu’en attendant ma commande je l’ai payé !

J’ai passé une commande il y a plus de 22 jours via ce site et je n’ai toujours rien reçu. Ma commande est toujours en traitement selon le site. Le service client est catastrophique, on me balade en disant que mon message va être transféré mais je n’ai jamais eu de réponses concrètes sur l’état de ma commande et je me demande même si je vais la recevoir un jour. Je suis très en colère ! Site à fuir !!!

Estimation d'envoi nulle, article pas encore reçu alors que la date estimée était il y a quatre jours, j'en avais besoin pour un voyage du coup, je me retrouve sans l'article souhaité.
Mauvaise expérience et site a fuir car très décevant ! Je n'aurais pas commandé si la date de livraison estimée avait été juste !

Tres bonne expérience, j ai acheté à 2 reprises, envois rapides les 2 fois, j ai du faire un retour pour deux articles de mon premier achat avec un remboursement un peu plus long que 14 jours, mais aucun problème.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0!
Site a fuir
SAV inexistant
Article reçu défectueux et renvoyé avec accusé de réception à mes frais je n’ai toujours pas reçu de remboursement à ce jour (la commande date de octobre)

Comme les autres commentaires qui ont mis la même note. Je souhaite que l’envoi de la commande se passe bien pour les gens car sinon vous ne la recevrez jamais. J’ai passé commande mon article est soit disant arrive dans le relais hors après m’y être rendue deux fois Rien ! Je contacte le service client bozine joignable uniquement par mail, et ils se cachent derrière leurs conditions de vente en ne me proposant qu’un renvoi de l’article . Mais même ça ils ne l’ont jamais fait. J’ai payé mais je n’ai rien. Une honte !!

Passez votre chemin! J’avais vu un sweat marinière sur une influenceuse mode, article taggué en tant que sweat shirt modèle Marius à 24,90, idem sur le site. L’envoi a été rapide malgré les fêtes de fin d’année. Mais j’ai reçu ce que j’appelle un t shirt à manches longues, assez fin donc. Un sweat-shirt c’est molletonné un minimum quand même.... Surtout pour 25 balles! Bref, je ne recommanderai plus c’est terminé!

Surtout ne commandez pas sur ce site.
Bonjour,
Je commande une robe pour l’anniversaire de ma fille, lundi 29 novembre. Son anniversaire était le vendredi. Je paye la livraison en Chronopost plus de dix euros, la livraison arrive le samedi4 décembre à 13h…. Dans un relais… En raison de mon travail j’étais en déplacement je n’ai pas pu aller chercher ce colis j’y vais le mercredi qui suit en huit, le 15 décembre. Le colis était reparti le lundi 13…. Entre-temps je n’avais reçu aucun avis m’indiquant le nombre de jour où mon colis était disponible, ni qu’il était reparti. Je pensais que c’était comme à la poste 15 jours.
Selon leurs conditions de vente tout colis qui n’a pas été retiré n’est pas remboursable. Tout bénéfice pour eux bravo bravo bravo. Je ne vous recommande absolument pas ce site. SAV Uniquement par mail pas de téléphone. Aucune considération pour leurs clients.

Honteux !

J’ai effectué une commande de deux articles en fin septembre. Que je reçois en octobre. Dans le colis il n’y a qu’un article que ne le convient pas. Je renvoie aussitôt soit le 05/10 le produit et demande un remboursement de l’article et de celui qui ne m’a pas été renvoyé.
A ce jour, je n’ai eu ZÉRO réponse de leur part. Nous sommes le 4 décembre. C’est inadmissible, honteux !!!
Grosse arnaque ! J’ai essayé de les contacter sur Instagram et c’est pareil pas de réponse. J’ai jamais vu ça !!

Déçue, articles de très mauvaise qualité, on comprend mieux les prix très bas... J'ai commandé une robe qui avait la matière d'un torchon et très mal coupé...

Concernant les retours : ils se font sous 7j et à vos frais !! Attention !! Si vous remboursez au delà de ses 7j, ils ne vous laissent que le choix d'un avoir... Je pense que cela prouve qu'ils ont pas mal de retours malheureusement..

Une marque sympa ,
J’ai reçu un petit colis surprise pour me remercier de ma fidelite
C’est rare de nos jours

Ne pas acheter grosse grosse grosse arnaque !!! Livre les produits un mois plus tard puis refuse de remboursement la commande retournée !!! Qui d autres s’est fait avoir ? Formons un collectif pour se plaindre et les condamner

J'ai passé ma commande le 4 octobre, je l'ai reçue le 10 octobre avec un défaut. J'ai immédiatement prévenu le SAV du souci rencontré (le jour même). Suite à cela, et malgré 3 relances, j'ai dû attendre le 21 octobre (soit 10 jours) pour avoir un retour de mail. Retour disant "la panne information est résolue, nous allons vous faire parvenir un bon retour". Déjà je n'avais jamais été tenue informée d'une quelconque panne, ensuite j'ai dû attendre encore jusqu'au 29 octobre pour avoir cette fameuse étiquette retour. Ce qui fait presque 3 semaine pour simplement avoir l'étiquette retour, pour retourner un article que j'avais reçu avec un défaut !!

Ensuite, c'est tout autant compliqué pour recevoir le nouvel article. On me raconte tout et n'importe quoi, on me donne 3 dates différentes sur l'envoi du nouvel article... Cela fait aujourd'hui 1 mois et demi que j'ai passé commande et je n'ai toujours pas mon article !!
J'ai ouvert un litige paypal, en réponse au litige ils ont indiqué que le nouvel article était parti le 1er novembre. Cependant, par mail le SAV me dit que le colis est "parti ce jour", soit le 4 novembre. Aujourd'hui le 16 novembre, n'ayant toujours rien reçu, je reviens vers eux afin de savoir où en est le colis et demande à avoir un numéro de suivi. Finalement je reçois ce jour un mail de suivi et découvre que le colis vient d'être expédié (la site de la poste ne connaît même pas encore le numéro de suivi, tellement l'envoi est récent...).

Une honte, SAV inexistant et surtout malhonnête. Quel dommage !

La livraison a été rapide, j'ai fait un retour et j ai été remboursée au bout de 3 mois après plusieurs mails. J'ai laissé un avis ici pour dire que je n'étais pas satisfaite. La fondatrice m'a écrit personnellement pour que je le change et me faire un bon d'achat de 20€ pour se faire pardonner. Je n'ai reçu aucun bon d'achat et aujourd'hui j'ai voulu me connecter sur le site pour voir et finalement je n'ai plus de compte associé à mon mail. En bref je ne suis pas satisfaite.

Beaux vêtements avec des prix raisonnables
Réactivité du service client

Une catastrophe ce site !!

Commande passé le 06 Octobre, quinze jours après pas de colis donc j'envoie un mail, pas de réponse. J'attends une semaine de plus et je renvoie un mail, toujours pas de réponse. Je décide de poster un message sur leur instagram, et miracle j'ai eu une réponse. Alors mon colis était apparemment perdu, je finis par le recevoir le 28 octobre mais il me manque un vêtement et je souhaite faire un retour pour un échange. Je suis de nouveau obligé de poster un avis sur leur instagram pour avoir un réponse. Il n'oublie pas d'effacer mon message pour éviter la mauvaise pub, mais à ce jour au 03 Novembre toujours pas de gilet et toujours pas de bon de retour. Ma commande était quand même de 400€

Je suis ravie à chaque commande .
rapport qualité prix excellent jamais déçue
Je recommande.

In love de cette boutique en ligne … rapport qualité au top … hâte de repasser commande 👌