While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
2.5
5 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Brainz Wake-up light - 38664
Wat een poep-ding is dit joh!
Gewoon ernstige misleiding.
Dit wordt verkocht als wake-up light met natuurgeluiden, maar de software is zo slecht geprogrammeerd dat de wekker uitsluitend kan piepen met een irritant alarm. De natuurgeluiden kun je NIET als wektoon instellen. Een waardeloos product als je rustig wakker wilt worden.
Mijn vriendin heeft in haar Kerstpakket een Brainz H10 koptelefoon gekregen (kon ze kiezen). Alleen het lampje brandt even als je het oplaadt. Geklaagd en een nieuwe gekregen. Deze werkt ook niet. Je krijgt het niet aan. Volgens de beschrijving kun je een vol uur luisteren als het is opgeladen. Maw: dit is rommel!
Via persoonlijke noot een H40 in-ear headphone besteld. Ziet er goed uit maar het rechterdopje heeft een gekke ruis. Herstart en fabrieksinstellingen helpt niet. Zoeken op site levert geen contactmogelijkheid. Wel een claim van 24/7 support door hun downloadbare handleidingen. Dat lijkt me niet hetzelfde. Spijt van deze keuze.
Een Brainz H10 bluethooth headset in mijn kerstpakket gekregen, werkt alleen aan de lader, zodra het kabetje wordt uitgenomen valt hij uit. Daarnaast is de kwaliteit zeer slecht - heel goedkoop. Jammer want het leek mij een leuke headset.
Garantie kun je alleen bij verkoper claimen en dat wordt onmogelijk, met het bedrijf kun je geen contact opnemen, jammer.
Via een kerstpakket een speaker van Brainz. Heeft het precies 20 minuten volgehouden. Kwaliteit is slechter dan Aliexpress. Ook andere speakers zijn blijkbaar heel slecht (zie reviews op Bol.com).
Garantie kan alleen via verkoper, wat voor een kerstpakket bijna onmogelijk is.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
