Ik heb een hele aardige dame aan de lijn gehad die mij een leuk aanbod heeft gedaan met een hard copy puzzel boekje en een digitale omgeving waarbij je puzzels kunt maken en leuke prijzen kunt winnen.... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Breinkraker is een superleuke website waarbij je met je account kan inloggen en kan puzzelen voor leuke prijzen! Ook kan je leuke puzzelboeken bestellen.
Company replied
Bellen me ongevraagd, versta ze amper en heel opdringerig! Vervolgens zeggen ze je krijgt een gratis puzzelboekje opgestuurd en kunt daarna het abonnement makkelijk opzeggen via de mail. Ik heb het bo... See more
Company replied
Breinkraker heeft mij een puzzel opgestuurd. Na 3 weken gebeld of ik tevreden was. En dat het abonnement ingegaan is of ik dat door had. Nu had ik dit niet door wegens verbouwen etc en is er een oplos... See more
3.9
Great
69 reviews
Replied to 92% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fijn contact gehad
Fijn contact gehad naar aanleiding van mijn eerdere review.
January 29, 2026
Unprompted review
Reply from Breinkraker
Geachte heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service! We doen ons best om altijd snel en efficiënt te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Breinkraker
Advertisement
Reply from Breinkraker
Geachte heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service! We doen ons best om altijd snel en efficiënt te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Breinkraker
Leuke puzzelboekjes ook erg uitdagend.
Leuke puzzelboekjes ook erg uitdagend.
January 6, 2026
Unprompted review
Reply from Breinkraker
Geachte heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service! We doen ons best om altijd snel en efficiënt te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Breinkraker
Was niet helemaal duidelijk dat het om…
Was niet helemaal duidelijk dat het om een 3 maanden abbonement ging. Hebben hebeld het werd snel opgelost en ze waren zeer vriendelijk. petje af en super bedankt.
December 7, 2025
Unprompted review
Reply from Breinkraker
Geachte heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service! We doen ons best om altijd snel en efficiënt te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Breinkraker
Het was een leuke ervaring
Het was een leuke ervaring. Je kan leuke prijzen winnen en dergerlijke. Uitproberen altijd waard!
December 17, 2025
Unprompted review
Reply from Breinkraker
Geachte heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service! We doen ons best om altijd snel en efficiënt te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Breinkraker
Advertisement
Na een GELUKT. enorme miscommunicatie ben ik…
Na een enorme miscommunicatie ben ik vanmorgen gebeld door een allervriendelijkste mevrouw, die mij alles goed en duidelijk heeft uitgelegd.
Ik bedank u heel hartelijk voor uw medewerking.
December 17, 2025
Unprompted review
Reply from Breinkraker
Geachte heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service! We doen ons best om altijd snel en efficiënt te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Breinkraker
Fijn geholpen
Fijn geholpen. Denken mee in oplossingen en uiterst vriendelijk. Dank jullie wel daarvoor
December 11, 2025
Unprompted review
Reply from Breinkraker
Geachte heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service! We doen ons best om altijd snel en efficiënt te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Breinkraker
De puzzels op de website zijn top
De puzzels op de website zijn top en heel uitdagend. 5/5
December 10, 2025
Unprompted review
Reply from Breinkraker
Geachte heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service! We doen ons best om altijd snel en efficiënt te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Breinkraker
Opgelost
Ze hebben goed meegedacht met het zoeken naar een geschikte oplossen.
December 5, 2025
Unprompted review
Reply from Breinkraker
Geachte heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service! We doen ons best om altijd snel en efficiënt te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Breinkraker
Advertisement
Leuke en leerzame spelletjes
Leuke spelletjes online en ook een boekje thuis ontvangen. Via het telefoonnummer goed bereikbaar en goede communicatie van de medewerkers daar.
December 4, 2025
Unprompted review
Reply from Breinkraker
Geachte heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service! We doen ons best om altijd snel en efficiënt te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Breinkraker
Ik word gebeld en men zegt dat ik een…
Ik word gebeld en men zegt dat ik een enquete heb gedaan en nu recht heb op een gratis puzzelboekje.
Daarna zonder te zeggen dat er een abonnement aan vast zit van 44,99 per maand.. Niet in trappen.. Deze puzzelboekjes zijn uiteindelijk niet gratis. Bel dan gewoon op en zeg of je nog belang hebt bij een puzzel abonnement met de daarbij genoemde kosten en als je dat dan wil krijg je de eerste puzzelboekje gratis.
December 3, 2025
Unprompted review
Reply from Breinkraker
Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u onze communicatie als onprettig heeft ervaren; dat is uiteraard niet de bedoeling.
Om uw gegevens volledig uit ons systeem te kunnen verwijderen en ervoor te zorgen dat u niet langer gebeld wordt, hebben we uw contactgegevens nodig. Zou u ons daarom uw telefoonnummer kunnen doorgeven door te mailen naar info@breinkraker.com?
Met vriendelijke groet,
Team Breinkraker
Aanrader als je van puzzelen houdt
Ik heb een hele aardige dame aan de lijn gehad die mij een leuk aanbod heeft gedaan met een hard copy puzzel boekje en een digitale omgeving waarbij je puzzels kunt maken en leuke prijzen kunt winnen. Je hebt 14 dagen de tijd om het uit te proberen en daarna kun je maandelijks tegen een x bedrag meespelen. Top service!
December 2, 2025
Unprompted review
Reply from Breinkraker
Geachte heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service! We doen ons best om altijd snel en efficiënt te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Breinkraker
Oplichters
Oplichters. Bellen ongevraagd en doen alsof je een abonnement hebt aangevraagd. Gelijk ophangen als ze bellen!
November 25, 2025
Unprompted review
Reply from Breinkraker
Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons om te horen dat u onze benadering als ongevraagd heeft ervaren. Het kan natuurlijk zijn dat dit niet (meer) bij u bekend is, en dat begrijpen wij. We helpen dit graag voor u oplossen.
Om dit goed te kunnen uitzoeken, ontvangen we graag het telefoonnummer waarop u bent gebeld. Dan controleren we direct waar dit vandaan komt. U kunt mailen naar info@breinkraker.com.
Met vriendelijke groet,
Team Breinkraker
Advertisement
Ik vond het een prima actie.Duidelijke…
Ik vond het een prima actie.Duidelijke afspraken. Heldere communicatie.
November 27, 2025
Unprompted review
Reply from Breinkraker
Geachte heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service! We doen ons best om altijd snel en efficiënt te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Breinkraker
Leuk
De woordzoekers zijn leuk en ik gebruik deze dagelijks. Echt een aanrader.
November 25, 2025
Unprompted review
Reply from Breinkraker
Geachte heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service! We doen ons best om altijd snel en efficiënt te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Breinkraker
Puzzels
De puzzels zijn leuk ben ook vriendelijk geholpen door de klantenservice
November 21, 2025
Unprompted review
Reply from Breinkraker
Geachte heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service! We doen ons best om altijd snel en efficiënt te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Breinkraker
Uitknijpers
Werd ongeveer een maand geleden telefonisch benaderd dat ik een gratis puzzelboekje toegestuurd zou krijgen. Vervolgens kon ik bij verdere interesse een online account activeren waar dan na 2 weken kosten aan verbonden waren. Dit account heb ik nooit geactiveerd, en ik heb dus nooit gebruik gemaakt van de producten die dit bedrijf te bieden heeft. Inmiddels wordt ik dagelijks gebeld waar passief agressieve telecommedewerkers mij vertellen meer dan genoeg informatie over mij te hebben om ‘aardig wat factuurtjes’ te sturen en zeggen dat er een bedrag van inmiddels €88 openstaat. Er worden hier ronduit vuile spelletjes gespeeld, waar het al lang niet meer gaat om klantenservice en communicatie, maar om hopen dat mensen over de kleine lettertjes heenkijken met als doel ze wat tientjes afhandig maken.
November 20, 2025
Unprompted review
Reply from Breinkraker
Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u onze communicatie als onprettig heeft ervaren; dat is uiteraard niet de bedoeling.
Wij willen dit graag voor u uitzoeken. Om misverstanden te voorkomen en dit correct op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk om uw telefoonnummer via een e-mail aan ons door te geven.
Daarnaast willen wij graag opmerken dat het door u genoemde bedrag van €88 in ieder geval niet overeenkomt met de bedragen die normaal gesproken eraan verbonden zijn. Dit maakt het des te belangrijker dat wij uw gegevens kunnen controleren, zodat we precies kunnen nagaan wat er is gebeurd.
We lossen dit graag zo snel mogelijk samen met u op.
Met vriendelijke groet,
Team Breinkraker
Advertisement
Fijn contact en leuk puzzelboekje
November 19, 2025
Unprompted review
Reply from Breinkraker
Geachte heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service! We doen ons best om altijd snel en efficiënt te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Breinkraker
Super top
Met punten sparen leuke prijzen gewonnen en ook al vol op van aan het genieten.
November 19, 2025
Unprompted review
Reply from Breinkraker
Geachte heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service! We doen ons best om altijd snel en efficiënt te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Breinkraker
Blijven maar spam bellen
Blijven maar spam bellen, veranderen constant hun nummer.
November 17, 2025
Unprompted review
Reply from Breinkraker
Geachte heer/mevrouw,
Wat vervelend om te horen dat u herhaaldelijk wordt gebeld en dat dit als spam wordt ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling, en we helpen u hier graag zo snel mogelijk bij.
Om uw gegevens volledig uit ons systeem te kunnen verwijderen en ervoor te zorgen dat u niet langer gebeld wordt, hebben we uw contactgegevens nodig. Zou u ons daarom uw telefoonnummer kunnen doorgeven door te mailen naar info@breinkraker.com?
Met vriendelijke groet,
Team Breinkraker
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.