Briko Ok di Concesio. 20 minuti al telefono con gente incapace, maleducata, incompetente, che parla a malapena italiano e oltretutto supponente, per poi sentirmi dire che stavo facendo perdere tempo.... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Abbiamo ordinato un pallet di pellet. Non era indicata alcuna data entro cui ritirarli. Li abbiamo ritirati a ottobre, ma abbiamo scoperto che non erano coperti. 21 sacchi erano danneggiati dalla piog... See more
Siamo appena usciti dal Brico di Novara davvero soddisfatti della nostra esperienza. Abbiamo trovato tutto ciò di cui avevamo bisogno, e persino qualcosa in più. Il negozio è ben fornito e il personal... See more
mi serviva una lastra di gommapiuma e trovandone una fuori misura per me ma rotta (non vendibile come nuova) ho proposto al personale che l'avrei presa lo stesso in quanto nel mio utilizzo l'avre... See more
Company details
Information provided by various external sources
Consorzio di imprenditori del fai-da-te, presenta la propria strategia, i reparti, i punti vendita.
Contact info
Italy
- www.bricook.it
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Briko Ok di Concesio
Briko Ok di Concesio. 20 minuti al telefono con gente incapace, maleducata, incompetente, che parla a malapena italiano e oltretutto supponente, per poi sentirmi dire che stavo facendo perdere tempo. Il personale di una inadeguatezza da fare pena. Ricordatevi tutti che nella maggior parte dei casi chi chiama vorrebbe delle informazioni riguardo a prodotti da acquistare. La la vostra ignoranza è la garanzia di una perdita costante di clientela. Maleducati cafoni.
Abbiamo ordinato un pallet di pellet
Abbiamo ordinato un pallet di pellet. Non era indicata alcuna data entro cui ritirarli. Li abbiamo ritirati a ottobre, ma abbiamo scoperto che non erano coperti. 21 sacchi erano danneggiati dalla pioggia. Non ci è stato offerto alcun risarcimento, ci è stato solo detto che era un nostro problema. Non si sono assunti alcuna responsabilità. Non ordinare un pallet di pellet da Brico Ok Pontremoli. Assistenza clienti zero
Acquisto dei battiscopa nel punto …
Acquisto dei battiscopa nel punto vendita di San Vito al Tagliamento...da li un calvario!! Servizio scadente.....la professionalità è un miraggio lontana anni luce e in più ti prendono pure per i fondelli!Se questo pensate che sia il lato peggiore del negozio.....allora provate il taglio lengna....li la precisione si misura al cm....cambiate lavoro!!!
Insegna che propone ottime offerte e…
Insegna che propone ottime offerte e varietà di assortimento.
Encomio
Sono andata oggi nella Vostra Sede di Paina di Giussano. Lo stagista Michele è molto professionale, educato e adatto al contatto con il Pubblico. Non fatevi scappare questo bravissimo giovane ragazzo che ha voglia di lavorare!
Maleducazione personale in cassa
Maleducazione personale in cassa. E non e la prima volta, anche se cambia cassiera. Io capisco che non e facile lavorare di domenica però non si può essere arrabbiati con i clienti
Metto 1 stella ma metterei anche 0!
Metto 1 stella ma metterei anche 0!! Servizio pessimo!!! Qualità dei prodotti molto scarsa.
spreco e la banalità aziendale
mi serviva una lastra di gommapiuma e trovandone una fuori misura per me ma rotta (non vendibile come nuova) ho proposto al personale che l'avrei presa lo stesso in quanto nel mio utilizzo l'avrei rotta ulteriormente. Ho chiesto semplicemente un ribasso di prezzo .
La risposta dell'operatore responsabile è stata che l'azienda non fa questa politica e parole sue piuttosto che rivenderlo ( io aggiungo ) non sprecando BRICO OK preferisce SPRECARE e gettare fregandosene del recupero , aumentando i rifiuti
E' decisamente un atteggiamento poco consono al periodo e alla filosofia che si ha nei confronti dei rifiuti , dei recuperi , del non spreco.
Non mi meraviglia che il vostro voto qui in T.pilot sia basso E' OVVIAMENTE MERITATO
ASSURDI
STRANEGATIVO Ho acquistato un prodotto che è ancora in garanzia e non funziona più.
Al negozio di Traversetolo.
Mi chiedono lo scontrino perché dicono che la ricevuta del pagamento con poss non è valida...
INCOMMENTABILI, POCO SERI,
MI RIVOLGERÒ A VIE LEGALI.
VERGOGNA !
Negozio di Capriolo (BS)….sempre…
Negozio di Capriolo (BS)….sempre peggio, qualsiasi cosa si chieda sono in pochi che sanno dove sono esposti gli articoli o addirittura dicono che non hanno l’articolo che si chiede ma poi scorrendo le corsie lo trovo da me. Oggi alla cassa la signorina appoggiata e senza voglia di lavorare e masticando vistosamente cewingum mentre mi parla, svogliata e maleducata. Prezzi altissimi rispetto ad altri negozi. È sicuramente l’ultima volta che ci vado
molto gentili e disponibili
I ragazzi del negozio di Olgiate Olona, sono stati molto gentili, ho fatto un reso e invece del buono come da regola mi hanno restituito i soldi, bravi grazie e continuate cosi
venditori di sfrido
Taglio legno: se ti serve un pezzo a misura devi acquistare un pannello e pagare lo sfrido che ti puoi portare a casa dove non ti servirà mai. Punto vendita di Pavia. Ho detto al personale addetto al taglio che sarei andato ad altro Brico non lontano e sarei tornato da loro se valeva la pena. Non sono tornato: sarebbero stati più cari del 50%. Peccato, in passato non era male ma ritengo sia arrivato qualche dirigente che guarda più lontano dei predecessori. Per quanto mi riguarda può seguitare a scrutare, ma vedrà ancora me solo se chiuderanno tutti gli altri brico in zona e rimarranno solo loro
ottimo
io per lavoro , vado a Castellarano , provincia di Reggio Emilia, ottimo, alcuni prodotti sono altidi prezzo . Ma basta stare attenti e si trovano offerte ecc. i prodotti sono ottimi
Briko ok borgo val di taro
Mai più negozio da evitare mi ha dato un pezzo di ricambio per stufa sbagliato in scatola chiusa non mi ha nemmeno chiesto scusa un maleducato ho fatto il pagamento elettronico ma quando mi sono accorta che mi ha dato il pezzo
Errato non avevo più lo scontrino mi ha liquidato dicendo che lui non gli interessa se mi ha dato il pezzo sbagliato non me lo cambia senza scontrino veramente incompetenti e maleducati non è la prima volta che mi trattano malissimo un altro episodio avevo una banconota leggermente stropicciata che non ha preso la macchina per verificare la veridicità della banconota senza fare altri tentativi mi ha detto che era falsa e sono andata via senza acquisti piccola parentesi altro negozio le ha prese subito veramente vi consiglio di non metterci piedi perché non sono nemmeno attenti agli articoli che chiedi
Disonesto
Salve ,vorrei dire la mia sono venuta lunedì 22 dicembre ho comperato una stufa tipo zibro lo portata a casa era difettosa.torno il giorno dopo mi anno data un’altra questa volta zibro .quello che mi fa incazzare era usata perché puzzava del liquido il venditore mi a detta che non era mai stata accesa !,,,,,,bugiardo non si fregano i clienti così doveva essere più onesto.faro una brutta pubblicità .
Attenzione all’acquisto
Sconsiglio vivamente il negozio di Castelnuovo del Garda.
Se per sbaglio il prodotto da voi acquistato non va bene, NON riceverete un buono ma dovete acquistare un altro prodotto del valore di almeno 50€ e da li vi scaleranno l’importo del primo acquisto ‘errato’.
Io ho preferito perdere i soldi e tenermi il prodotto errato in un cassetto piuttosto che spendere altri soldi.
Una maleducazione mai vista
Una maleducazione da far paura da parte di alcuni addetti alla vendita. Ho chiesto informazioni, scusandomi anche per il disturbo per un srticolo e mi rispinde, in modo scortese di rivolgermi in cassa. Percorrendo la corsia dedicata incontro un'altro addetto alla vendita ed essendo proprio sulla corsia di mio interesse, richiedo al collega. Mentre mi comunica la stessa cosa del primo addetto il collega di prima lo chiama ed approfittando del fatto che ero di spalle gli grida che devo andare in cassa. Mi giro di scatto e vedo che praticamente con il braccio gli indicava di mandarmi "a quel paese".
Lo rimprovero aspramente e devo dire che ero tentato di assumermi le mie responsabilità e dargli due ceffoni.
Ore 17.53 del 4 dicembre 2025. Attendo scuse da chi si dovere e sicuramente per quanto mi riguarda il negozio può anche chiudere e fallire. Il GIOVANE non credo che trovi facilmente un'altro lavoro.
Vado al Brico e acquisto un multimetro…
Vado al Brico di Vanzaghello e acquisto un multimetro per il test di alimentatori e trasformatori arrivato a casa leggendo il manuale di istruzioni mi accorgo che il multimetro non legge i bassi voltaggi. Premetto che il multimetro non l' ho provato dal manuale che si trova all' interno della confezione riportava che non legge i bassi voltaggi. Torno al Brico per riportare l'oggetto e farmi rimborsare e il personale del Brico mi dice che non e' possibile restituire l'oggetto in quanto era stato aperto. Io gli rispondo che se l'oggetto non e' funzionale al mio scopo ho il diritto di restituirlo. Comunque l'oggetto non e' stato restituito perché il personale non ha voluto ritirarlo con la scusa che le restituzioni degli oggetti possono essere fatti solo se acquistati online. Quindi me ne sono andato e gli ho risposto che non comprero' mai piu' da loro.
Qualità infima
Vado a Brico ok a prendere una lampadina per il comodino di fianco al letto (quindi anche con un utilizzo abbastanza esiguo), arrivata a casa mi accorgo che non funziona proprio, così il giorno dopo la vado a restituire. La nuova lampadina dura un paio di mesi... va bene che esiste l'obsolescenza programmata, ma una lampadina non può avere una durata di vita così bassa (poi considerando il prezzo, 8 euro, mi aspettavo almeno che fosse di qualità)
Brico ok di Termoli .
Brico ok di Termoli .
Gentilissimi e professionali. Personale qualificato !
Consigliatissimo
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








