La reduction sur le site ne correspond a rien! Après "grosse"reduction mon rabot m a coûté 206e alors que sans reduc sur n importe quel site il est a 189! La blague. J me suis fait avoir!
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Produit conforme à la description qui a l air de bonne qualité, à voir à l usage
Company replied
the item was what I've order; contraire, delivery take too much time (4 weeks!)
Company replied
Dewalt drill excellent product. Super fast delivery, very good!
Company replied
Company details
Written by the company
Brico Privé est le site français leader des ventes privées dédiées au bricolage, jardinage et à l'aménagement de la maison. Nos 6 millions de membres ont accès aux plus grandes marques du secteur avec des remises allant jusqu'à -80% toute l'année par rapport aux prix du marché (Kärcher, Bosch, Facom, Stanley, Bobochic, etc.). Nous référençons également près de 100 000 produits sur catalogue.
Contact info
Toulouse, France
- 09.77.40.30.20
- support@bricoprive.com
- bricoprive.com
Super article merci
October 21, 2022
Reply from Brico Privé
Merci à vous Sébastien pour ce commentaire élogieux :)
A très vite sur bricoprive.com,
Karoline.
Advertisement
Super du personnel efficace dans l…
Super du personnel efficace dans l ensemble génial
October 12, 2022
Reply from Brico Privé
Nous avons été ravis de vous satisfaire David :)
Merci pour ces 5 étoiles ;)
A très bientôt sur bricoprive.com,
Karoline.
Application clair et nette et simple…
Application clair et nette et simple d’utilisation
Pour les commandes impeccable livraison en temps et en heure et les produits conformes à mes attentes
October 23, 2022
Reply from Brico Privé
Nous sommes ravis de vous satisfaire Jean-Marie :)
Merci pour ces 5 étoiles ;)
A très bientôt sur bricoprive.com,
Karoline.
Reply from Brico Privé
Nous sommes ravis de vous satisfaire Belinda :)
Merci pour ces 5 étoiles ;)
A très bientôt sur bricoprive.com,
Karoline.
Point de retrait mal défini
Point de retrait mal défini, Carrefour express LEGE est situé au CANON à 20 KM !!!!!
October 12, 2022
Reply from Brico Privé
Bonjour Alain,
Je vous remercie pour vos remarques que j’ai transmis au Service Transport.
Je vous remercie de votre retour d'expérience.
Bonne journée,
Karoline.
Advertisement
Parfait conforme à la description
October 13, 2022
Reply from Brico Privé
Nous sommes ravis de vous satisfaire Rémi :)
Merci pour ces 5 étoiles ;)
A très bientôt sur bricoprive.com,
Karoline.
impeccable rapide
September 13, 2022
Reply from Brico Privé
Je suis heureuse de lire votre satisfaction Anthony :)
Merci pour ce joli 5 étoiles ;)
A très vite alors sur bricoprive.com,
Karoline
Excellent price for a premium product…
Excellent price for a premium product and speedy (free) delivery.
September 18, 2022
Reply from Brico Privé
Thank you for your feedback! I'm glad to know you're satisfied!
Red
Confort pas au top
September 15, 2022
Reply from Brico Privé
Bonjour Ludovic,
Je suis sincèrement désolée que la qualité de ce produit ne vous convienne pas.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre afin de proposer des produits de qualité et améliorer la qualité de nos services.
Pour vos prochaines commandes, sachez que vous disposez d’un délai de 14 jours pour nous informer de votre décision de rétractation.
Bonne journée,
Karoline.
Advertisement
NICKEL ,CONFORME A MES ATTENTES
September 4, 2022
Reply from Brico Privé
Nous sommes ravis de vous satisfaire Sébastien :)
Merci pour ces 5 étoiles ;)
A très bientôt sur bricoprive.com,
Karoline.
Reply from Brico Privé
J'en suis ravie Yves :)
Merci pour ces 5 étoiles ;)
A très bientôt sur brcioprivé.com,
Karoline.
Reply from Brico Privé
Je suis contente que votre produit vous satisfasse :)
Merci Eugénie pour ce joli 5 étoiles ;)
A très vite sur bricoprive.com,
Karoline.
transport un peu long.
August 8, 2022
Reply from Brico Privé
Je suis navré de lire que le délai de livraison n'a pas entièrement été à la hauteur de vos attentes.
Nos équipes en ont été informées, nous travaillons continuellement à l'amélioration des prestations proposées par nos partenaires de transport.
Merci pour votre retour d'expérience !
À bientôt,
Red
Advertisement
Reply from Brico Privé
Thank you for these 5 stars Tom :=)
See you soon on bricoprive.com,
Karolyn.
Au top vite commander vite arrive
July 1, 2022
Reply from Brico Privé
Je suis vraiment heureuse de voir que vous êtes satisfait par notre Service Livraison Ludo :)
Merci pour vos 5 étoiles !
A très bientôt sur bricoprive.com,
Karoline.
Reply from Brico Privé
Merci Xavier ;)
A très vite alors sur bricoprive.com,
Karoline.
Reply from Brico Privé
Un Grand Merci Olivier :=)
A très vite sur bricoprive.com,
Karoline.
Advertisement
Order not received after 2 months and many phone calls.
I have used Brico Prive many times without any problem. This occasion has been a nightmare. I ordered insulation back at the beginning of May and we are now in July and I still have not had my delivery. It was sent back once due to them not paying for the transport fees as it was a large quantity. The order was sent back after week of sitting in the transporter yard. I asked for it to be resent and it has not stayed in another transporter yard for at least 3 weeks. They have not paid the fees again and I have called both the transporter and the Brico Prive rep on any occasions. I have been told by BP that they will get back to me in 48 hours but they have never come back to me. I have always had to call.
I am trying to restore a house but it's taking forever as the order is slowing everything down.
I would like BP to pay me the transport costs and I will go and collect the order myself. I will not do this until I have received at least 300 euros from them for costs and aggravation.
July 5, 2022
Reply from Brico Privé
Thank you for this feedback Fiona.
I offer our sincere apologies for this situation.
Rest assured that we are doing everything we can to offer quality products and improve the quality of our services.
After checking your file, I see that my collaborator Aniss has solved your request.
I reiterate our sincere apologies and thank you for your understanding.
Have a good day,
Karolyn.
------------------------------------------------------------------------------------------
Hello Fiona,
Please let me know your order number.
Karolyn.
Super très bon cite
July 4, 2022
Reply from Brico Privé
Merci Didier ;)
Alors à très vite sur bricoprive.com,
Karoline.
Reply from Brico Privé
Merci Pierre :)
A très vite sur bricoprive.com,
Karoline.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.