Bugana Reviews 

50
•
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

God og hurtig handel. Jeg bestilte via hjemmesiden søndag aften, og allerede tirsdag først eftermiddag fik jeg besked om, at pakken kunne hentes. Generelt flot og overskuelig hjemmeside, bredt... See more

Rated 5 out of 5 stars

Halli hallo, manden skal sendes i byen og alt hvad der hænger i skabet er kedeligt, hvad gør man? Jamen man tjekker da lige Bugana´s hjemmeside ud, falder for 3 flotte slips der selvfølgelig bestilles... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk ! intet mindre Jeg bestilte 2 slips torsdag, og havde pakken allerede fredag Fuldt ud tilfreds, virkelig god service Og i pakken var der både et par sokker, et rabatkort på 20% til... See more

Rated 5 out of 5 stars

Enormt udvalg, butterflys i super kvalitet, fornuftige priser, lynhurtig levering (1 dag), pænt pakket ind, label til evt. returnering af varerne vedlagt, og så var der en lille bonusgave samt en raba... See more

Company details


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

50 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(50)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Langt fra tilstrækkelig grad af information

Jeg bestilte et par slips på bugana.dk. Fik hverken ordrebekræftelse eller trackingnummer tilsendt per e-mail. Prøver så at rette henvendelse til bugana.dk via deres informationsformular på hjemmesiden. Ikke alene svarer de ikke på den, de lukker ligefrem for dialogen uden at svare. Synes helt bestemt at det er en mærkværdig opførsel fra deres side af.

Produktet er dog kommet frem og af en tilpas lækker kvalitet. Bare synd at jeg bestemt ikke har tænkt mig at købe ved bugana.dk igen, hvis det er det informationsniveau, de bruger!

EDIT 2/6-2016:
Personlige fejl sker jo, det kan ingen vist se sig fra for. Ændrer scoren fra 3 til 4 stjerner, og mon ikke jeg finder på at vende tilbage næste gang der er brug for nye slips alligevel :-) Tak for det pæne svar.

June 1, 2016
Unprompted review
Bugana logo

Reply from Bugana

Hej Peter.

Tak for dit opslag på Trustpilot, som er velbegrundet, og helt i orden.
Det er mig personligt der har lavet en fejl. Da vi fik din henvendelse, svarede jeg straks, direkte fra vores mail, til dig, frem for over hjemmesiden. Det var for at jeg kunne vedhæfte din ordrebekræftelse, og tilføje dit tracking nummer. Derefter lukker jeg vores dialog på hjemmesiden, da jeg jo (troede jeg) havde svaret dig.
Da jeg så ser Trustpilot tjekker jeg lige den mail jeg sendte til dig. Og nej – den har du ikke fået, da jeg har lavet en tastefejl i din mailadresse. Og det beklager jeg.
Vi vil derfor sende dig en pakke med en ”undskyldning” i, sendt hjem til din adresse, da det helt klart er os der har lavet fejlen.
Jeg beklager endnu en gang, og håber du trods alt fremover vil handle hos os.

Med venlig hilsen
Lene Fangel, Bugana

Rated 4 out of 5 stars

Helt som forventet

Bestilte - fik ordrebekærftelse - mail på at ordren var sendt afsted. Alt indenfor et par dage. Alt gik som det skulle (og som forventet :))

April 6, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Udmærket

To dages leveringstid og intet beklageligt ved varens tilstand.
Bestilt og modtaget i slutningen af juli.

August 11, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig og nemt at bestille

Vi bestilte fra Bugana en fredag aften og mandag var varen klar til at blive hentet i Brugsen :-)
Fri fragt, rimelige priser og en god kvalitet på varen.

August 1, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Godt med godt på.

Et flot udvalg, gode priser og meget hurtig.
Når jeg har bestilt fra Bugana har jeg haft varene dagen efter, det er bare super hurtigt. Ingen problemer.
Jeg kan ikke sige andet end at jeg anbefaler at man benytter Bugana og jeg vil selv blive ved med at handle med Dem.

July 27, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt

Jeg bestilte en butterfly på Bugana, og to dage efter var den kommet til min arbejdsplads, fint indpakket. Ingen problemer hverken ved bestilling eller fragt - og med fri fragt er det svært at klage over noget! Perfekt betjening!

June 14, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God og hurtig service

Vi bestilte et slips fra Bugana og havde den næste dag. Alt lever op til forventningerne, vi fik oven i købet en lille gave med :)

May 14, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Stærkt

Jeg har købt et par slips på siden, flere gange og det kører super.
God kvalitet, og med i pakken var der et par sokker, en rabatkupon og gratis retur. Fornem service, tip top

Kan varmt anbefales

May 12, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering.

Det er første gang jeg handler hos Bugana, det er nemt at finde rundt på siden, og bestilling går også nemt, modtager det bestilte dagen efter. så her vil jeg handle igen.

May 5, 2015
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Godt udvalg, rimelige priser, ok service...

Gik efter et specielt slips, fandt det og faldt over et andet også og bestilte begge to. Blev efterfølgende ringet op og fik at vide, at det slips, som EGENTLIG var det, jeg ville ha', var udsolgt (!)... Det var rigtig ØV, men jeg endte med at bestille et tredie, som jeg også havde kigget på. Summa summarum var det en venlig og service-minded medarbejder, men det ændrer ikke ved den negative oplevelse af at have fundet lige det, man leder efter, bestilt og betalt, og så viser det sig EFTERFØLGENDE at det er udsolgt! - Salgsstrategi med et populært (udsolgt) produkt som lokkemiddel?! Er i hvert fald utilfredsstillende med udsolgte produkter på web-butikken.

April 26, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk

Fantastisk ! intet mindre
Jeg bestilte 2 slips torsdag, og havde pakken allerede fredag
Fuldt ud tilfreds, virkelig god service
Og i pakken var der både et par sokker, et rabatkort på 20% til næste køb, og en returporto som var betalt

Dermed super tilfredsstillende!
Kan nemt anbefales

April 20, 2015
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look