Jeg havde mange samtaler med Manus, de byggede pcen hurtigt, bygget den efter mit behov og kan billigst opgradere den 😁. De lytter på kundens behov og gør min opgradering billigt og god kundeservi... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Simpelthen bare en fantastisk service! Jeg havde købt en gamer-PC til selvbyg, men måtte smide håndklædet i ringen, da erfaringen manglede. Jeg gik derfor til Byens-IT, hvor jeg fik hurtig, professi... See more
Kanon oplevelse og rigtig god service! Kom med min PC og fik den tilbage samme dag. Ingen problemer overhovedet og rigtig flinke mennesker der kører denne virksomhed. Vil helt klart bruge Byens-IT næs... See more
Company replied
Vi har kun kæmpe anbefalinger til Magnus og hans team ! De har hele vejen igennem været yderst hjælpsomme og professionelle,og ydet en perfekt service.De svarer meget hurtigt både på deres chat og der... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Byens IT er din lokale IT-partner, der tilbyder højkvalitets IT-løsninger til erhverv og private kunder. Vores specialbyggede gamer-pc'er er lavet af brugte dele og samlet af vores dygtige teknikere, leverer en fremragende ydeevne til spil, så du kan få den ultimative spiloplevelse uden at gå på kompromis med kvaliteten eller prisen. Vi tilbyder også IT-support til computer, mac, internet og telefon. Vores erfarne teknikere sikrer, at din virksomheds IT-infrastruktur kører gnidningsfrit, mens vores dedikerede support team sørger for hurtig og effektiv løsning af eventuelle problemer. Besøg vores Trustpilot side for at læse anmeldelser fra tilfredse kunder og se hvorfor vi er byens foretrukne valg for IT-support. Skal din virksomhed have klargjort en række enheder eller ønsker i vejledning i elektronikkens store verden, så er vi de rette til at hjælpe jer til det næste niveau. Ring eller skriv til os og få aftalt en tid til at få dig godt videre. Vi aftaler altid et prisloft, så processen i din computer reparation altid vil føles tryg.
Contact info
ternevej 7, 3300, frederiksværk, Denmark
- 71771909
- Byens-it@hotmail.com
- byens-it.dk
4.5
Excellent
66 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Det spiller bare
Har ikke haft nogle problemer med computeren og den kører super godt, det var nemt at hente den.
February 25, 2026
Unprompted review
Advertisement
Reply from Byens It
Mange tak !! Sig til hvis vi kan hjælpe med noget
Mvh
Magnus
Matti fra Byens IT hjalp med at sætte…
Matti fra Byens IT hjalp med at sætte ram i, og fps optimerer min gaming bærbar. Fair pris og godt resultat. Jeg er meget tilfreds.
February 17, 2026
Unprompted review
Reply from Byens It
Hej Rasmus
Tusind tak for de 5 stjerner – og fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Fedt at høre, at du kan mærke forskellen efter RAM-opgraderingen og FPS-optimeringen på din gaming-bærbar, og at både pris og resultat sad lige i skabet.
Hvis du får lyst til at finjustere noget, eller der dukker spørgsmål op, så skriv endelig til os på kontakt@byens-it.dk
.
Mvh
Magnus
Byens IT
Jeg havde mange samtaler med Manus
Jeg havde mange samtaler med Manus, de byggede pcen hurtigt, bygget den efter mit behov og kan billigst opgradere den 😁. De lytter på kundens behov og gør min opgradering billigt og god kundeservice.
Kan varmt anbefale dem .
Man kan godt selv forstå et setup 👍👍
February 18, 2026
Unprompted review
Reply from Byens It
Hej Michael
Tusind tak for din anmeldelse – og for de gode snakke undervejs. Det er mega fedt at høre, at du oplevede hurtig levering, at PC’en blev bygget efter dit behov, og til en fair pris. Vi prøver altid at lytte, rådgive ærligt og gøre det så simpelt som muligt.
Du siger bare til, hvis du vil finjustere noget eller have hjælp fremover.
Mvh
Magnus, Byens IT
Super sød gut hjalp med at fps booste…
Super sød gut hjalp med at fps booste min pc.. meget behagelig og som svaret fint på mine spørgsmål... surt de ikke har en bix i næstved
January 17, 2026
Unprompted review
Reply from Byens It
Tak for din anmeldelse, Kenneth!
Det glæder mig virkelig at høre, at du havde en god oplevelse med FPS boostet, og at du følte dig godt hjulpet hele vejen igennem.
Hvis du får brug for hjælp igen (eller vil have finpudset settings/ydelsen yderligere), så skriver du bare.
Mvh
Magnus, Byens IT
Advertisement
God kvalitet og service gennem flere handler
Gode gutter med en god service og kvalitet
Alt spiller og de er to fantastiske gutter
January 12, 2026
Unprompted review
Reply from Byens It
Tusind tak for din anmeldelse, Niclas – det er vi sygt glade for at høre!
Fedt at både kvaliteten og servicen sad lige i skabet, og at alt spiller som det skal.
Du siger bare til, hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål en anden gang.
Mvh
Magnus, Byens IT
Vildledende FPS.
Køber en pc hos dem som de skriver kører 300FPS i CS. Det gør den ikke. Da jeg kontakter dem vedr. dette får jeg et svar, at det er det de har fået den 'op' på, men at det kommer an på opløsningen, indstillinger osv; Jeg kører ALT på low i CS, har aldrig noget kørende i baggrunden udover TeamSpeak. Min fps ligger på 100-150. IKKE optimalt. Ikke de 5500 jeg betalte værd.
May 14, 2025
Unprompted review
Reply from Byens It
Hej Christian – tak for din anmeldelse, og beklager at oplevelsen ikke matcher dine forventninger.
Vores FPS-tal er målt i en konkret test-opsætning og kan variere afhængigt af opløsning, settings og drivere. Vi er dog sikre på, at din PC kan komme højere op end 100–150 FPS i CS med korrekt optimering.
Husk at der følger 1 times gratis IT-support med – så kan vi sammen (via TeamViewer/FaceTime/telefon) gennemgå settings, Windows, drivere og CS-konfiguration og få det bedst mulige ud af maskinen.
Hvis du i stedet ønsker at fortryde købet, gælder 14 dages fortrydelsesret – også selvom PC’en er taget i brug (evt. værdiforringelse + datasletning).
Skriv gerne til os med dit ordre nr., så tager vi den med det samme.
Mvh Magnus, Byens IT
Fantastisk kvalitet til gode penge
Har her til aften givet min datter en af jeres computer som var billig men til hendes behov.. først ville jeg starte med jeres service 5 ud af 5 stjerner virkelig perfekt⭐⭐⭐⭐⭐ jeres produkt Wow i sender endda en video om i har opsat den og det hele igen 5 ud af 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐ og til sidst Pris og kvalitet Jamen god pris for en fantastisk kvalitet så igen 5 ud af 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
December 24, 2025
Unprompted review
Reply from Byens It
Tusind tak for den fede anmeldelse, Max!
Det betyder virkelig meget at høre, at din datter blev glad for computeren – og at både service, produkt og pris/kwaliteit ramte plet. Vi er også glade for, at videoen med opsætningen gav ekstra tryghed.
Hvis I får brug for hjælp undervejs (opsætning, spil, FPS eller andet), så skriver I bare – vi hjælper altid gerne.
Mvh Magnus, Byens IT
Vi har kun kæmpe anbefalinger til…
Vi har kun kæmpe anbefalinger til Magnus og hans team ! De har hele vejen igennem været yderst hjælpsomme og professionelle,og ydet en perfekt service.De svarer meget hurtigt både på deres chat og deres telefon,og brugte næsten 1 time sammenlagt i chat på at finde den rigtige løsning til os . Da computeren var færdig fik vi lov at hente den hjemme ved Magnus som bor tæt på os,istedetfor at skulle køre helt til Frederiksværk . Magnus havde virkelig lyttet til Mikkels ønsker og endda sat ekstra ting i uden beregning !! Alle dele er perfekte !!.,computeren havde de sat op ,endda med flere ekstra ting,som de vidste Mikkel ville downloade alligevel,som Steam,Discord,Google Chrome osv. Hvis du vil have en god computer uden at betale overpris,og samtidig få en personlig service så vælg Byens IT. Vi vil helt sikkert vende retur næste gang der skal udskiftes . Tak Magnus og Matti
December 14, 2025
Unprompted review
Reply from Byens It
Tusind tak for den virkelig grundige og varme anbefaling, Elisabeth!
Det betyder meget for os at høre, at I har følt jer trygge hele vejen igennem – og at både rådgivning, hurtige svar og den færdige opsætning ramte det, Mikkel ønskede. Vi gør meget ud af, at PC’en er helt Plug & Play med de ting, man alligevel skal bruge (Steam, Discord, Chrome osv.), så man kan komme i gang med det samme.
Hvis der dukker spørgsmål op undervejs, eller hvis I vil have hjælp til at optimere spil/FPS, så skriv endelig – vi hjælper altid gerne.
Mvh Magnus, Byens IT
Advertisement
It support for 500kr som er gratis på…
It support for 500kr som er gratis på Google
Man betaler 500 kr for han gør noget som man kan se gratis på YouTube bruger andres tools som er gratis men han tager penge for det
Skal du bruge it hjælp så ring eller skriv til mm vision de skulle ikke have noget for at hjælpe
Men er du efter en amatør som tager overpris så er det her du skal hen
Jeg kan ikke anbefale
July 10, 2025
Unprompted review
Reply from Byens It
Hej Daniel
Tak for din mail.
Som ved din booking er vores support en fast pris for den tid og indsats, vi bruger på fejlsøgning og gennemgang. I din sag gennemgik vi problemet og aftalte, at du skulle teste og vende tilbage, hvorefter vi ville tage næste skridt.
Vi tilbød desuden en gratis opfølgende tid som kompensation. Den blev ikke benyttet, og vi modtog ikke en ny henvendelse fra dig efterfølgende.
Fakturaen for den afholdte tid står derfor ved magt, men vi vil stadig gerne tilbyde dig den gratis opfølgende tid, så vi kan arbejde videre på problemet. Skriv gerne et par tidspunkter, der passer dig, så booker vi den opfølgning.
Bedste hilsner
Magnus
Byens IT
71 77 19 09
kontakt@byens-it.dk
Services services
Services services
Når man ringede til dem var der altid nogen
December 1, 2025
Unprompted review
Reply from Byens It
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord om vores service.
Vi er meget glade for, at du oplevede, at der altid var nogen at få fat i, når du ringede – det er lige præcis sådan, vi gerne vil have, at det føles at være kunde hos os.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp.
Med venlig hilsen
Magnus Olsen, ejer
Byens IT
Blev betjent af Magnus O
Blev betjent af Magnus O, han var hurtig til at svare, selv om klokken var 22-23 stykker, hurtig og ærlig gut, og prøvede ikke direkte at sælge mig en pc som alle andre websites ville have gjort, og egentligt bare hjalp mig hurtigt. Tak for Det.
November 25, 2025
Unprompted review
Reply from Byens It
Hej Stig
Tusind tak for din flotte anmeldelse og fordi du tog dig tid til at skrive så detaljeret.
Jeg er rigtig glad for, at du oplevede både hurtig hjælp, ærlig rådgivning og ingen “salgspres” – det er præcis sådan, jeg gerne vil drive Byens IT.
Du er altid velkommen, hvis du får brug for hjælp igen.
Med venlig hilsen
Magnus Olsen, ejer
Byens IT
Den gamle Lenovo pc gik død
Den gamle Lenovo pc gik død, vi havde en masse dokumenter liggende som vi meget gerne ville rede.
Byens It fik fundet dem på den gl. pc og lagt ind i en ny som de solgte til meget fordelagtigt pris.
Stor tak for hjælpen og vi køber meget gerne hos dem igen.
October 31, 2025
Unprompted review
Reply from Byens It
Hej Finn
Tusind tak for din fine anmeldelse. Jeg er rigtig glad for, at vi kunne redde jeres dokumenter fra den gamle Lenovo og få jer godt videre på en ny pc til en fornuftig pris – data betyder meget for de fleste, så det er vigtigt, når det lykkes.
Tak for tilliden, og I er altid meget velkomne hos os igen.
Med venlig hilsen
Magnus Olsen, ejer
Byens IT
Advertisement
Simpelthen bare en fantastisk service!
Simpelthen bare en fantastisk service!
Jeg havde købt en gamer-PC til selvbyg, men måtte smide håndklædet i ringen, da erfaringen manglede. Jeg gik derfor til Byens-IT, hvor jeg fik hurtig, professionel og super venlig hjælp af Matti, som – på trods af ferie i firmaet – fik samlet og ordnet min sag på rekordtid.
En transparent proces, skarpe priser og et virkelig imødekommende team. Jeg kommer helt sikkert igen!
October 8, 2025
Unprompted review
Byens-IT. Kanon oplevelse og rigtig god service.
Kanon oplevelse og rigtig god service! Kom med min PC og fik den tilbage samme dag. Ingen problemer overhovedet og rigtig flinke mennesker der kører denne virksomhed. Vil helt klart bruge Byens-IT næste gang min PC driller
October 2, 2025
Unprompted review
Reply from Byens It
Hej Alfred
Tusind tak for din virkelig flotte og detaljerede anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, at du oplevede hurtig, professionel hjælp og en transparent proces – og ikke mindst at Matti fik samlet din gamer-PC og løst opgaven, selv om vi var ramt af ferie i firmaet.
Rigtig fedt at høre, at du er tilfreds med både service og priser – du er altid mere end velkommen hos os igen.
Med venlig hilsen
Magnus Olsen, ejer
Byens IT
Lidt lang leveringstid
Lidt lang leveringstid, nu købte jeg 2 pc men den ene virker power/aktivitets lampe ikke.
ellers virker alt
September 24, 2025
Unprompted review
Reply from Byens It
Hej Per
Tusind tak for din anmeldelse og for din ordre hos os.
Beklager den lidt lange leveringstid og at power/aktivitetslampen på den ene pc ikke virker – det skal selvfølgelig være i orden. Heldigvis er jeg glad for at høre, at alt andet virker som det skal.
Hvis lampen generer dig, så kontakt mig meget gerne direkte, så finder vi en løsning, der passer dig.
Med venlig hilsen
Magnus Olsen, ejer
Byens IT
Hurtigt, dygtigt, menneskeligt,personligt
Sidste måned gav min søn’s gamer PC op, og min søn gav ligeledes op efter 14 dages forgæves forsøg på at finde fejlen. Lige op til weekenden, med en dybt frustreret søn, var jeg bange for om jeg kunne finde hjælp før den nye uge.
Alle kunne have gavn af en computerfri weekend, javel, men hos os er det i lige så høj grad et redskab som fornøjelse.
Efter lidt googleri, fandt jeg Byens It og de rosende anmeldelser til Magnus’s evner. De havde bare glemt også at nævne hvor utrolig sød og rar han er og hvor langt han er villig til at gå for at glæde en kunde. For det første tager han telefonen, eller ringer tilbage hurtigst muligt. Dernæst er han mere end villig til at finde løsninger på lige netop vores problem, og jeg har al mulig grund til at tro alle andres med. Individualitet.
Mens Magnus arbejdede på PC’en ,var han løbende i dialog med min søn, og i fælleskab blev de enige om forløbet. På intet tidspunkt var der en fornemmelse af at Magnus kun var interesseret i at fylde PC’eren med dyre ekstra komponenter og opgraderinger. Under hele forløbet havde jeg en klar fornemmelse af at vi blev rådgivet og vejledt til lige præcis vores behov.
Arbejdet blev udført hurtigt. Første kontakt fredag formiddag. PC tilbage lørdag eftermiddag.
Prisen mere end rimelig og vores transport problem, blev ovenikøbet også løst. Jeg var og er meget taknemlig.
Jeg kan kun på det allervarmeste anbefale Magnus og byens-it.dk
Tak Magnus
August 22, 2025
Unprompted review
Reply from Byens It
Hej Lee
Tusind tak for din utroligt varme og detaljerede anmeldelse – og for tilliden, både fra dig og din søn.
Jeg er rigtig glad for, at vi fik liv i gamer-PC’en igen hurtigt, og at I har oplevet både dialogen, rådgivningen og prisen som ordentlig og tryg. Det betyder meget for mig, at I netop fremhæver det menneskelige og personlige forløb – det er præcis sådan, jeg ønsker, at Byens IT skal opleves.
Skulle I få brug for hjælp igen, er I altid mere end velkomne til at tage fat i mig.
Med venlig hilsen
Magnus Olsen, ejer
Byens IT
Advertisement
Hurtig og virkelig god service
Hurtig levering. God service og hjælp. Fuldt ud tilfreds :)
September 16, 2025
Unprompted review
Reply from Byens It
Hej Dina-Louise
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder mig rigtig meget, at du oplevede både hurtig levering og god hjælp, og at du er fuldt ud tilfreds.
Du er altid velkommen til at tage fat i mig igen, hvis du får brug for mere hjælp.
Med venlig hilsen
Magnus Olsen, ejer
Byens IT
Fik pc hurtigt god service
Fik pc hurtigt. Havde problem med Windows som blev fikset ved at de koblede op med fjern link.
Super service
September 18, 2025
Unprompted review
Reply from Byens It
Hej Søren
Tusind tak for din anmeldelse. Det er rigtig godt at høre, at du hurtigt fik din pc, og at vi kunne løse Windows-problemet via fjernsupport.
Du er altid velkommen til at kontakte mig igen, hvis der skulle opstå noget.
Med venlig hilsen
Magnus Olsen, ejer
Byens IT
Fin pris og verdensklasse service
Fin pris og verdensklasse service. Jeg vender helt sikkert tilbage.
August 20, 2025
Unprompted review
Reply from Byens It
Hej Dannie
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord om både pris og service. Det betyder rigtig meget at høre, at du er så tilfreds, og at du har lyst til at komme tilbage.
Du er altid meget velkommen hos os.
Med venlig hilsen
Magnus Olsen, ejer
Byens IT
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.