Bykry Reviews 

Guro og alle ansatte på Kry er alltid behjelpelige, hyggelige og engasjerte i det kunden ønsker. Beste butikken! <3

Min favorittbutikk! Herlig utvalg av nyheter fra de heteste merkene. Det finnes noe for enhver smak. Jeg har ikke lenger behov for å tråle gjennom butikker på reise. På Kry har de det jeg trenger. Jeg får alltid god hjelp til å finne noe som passer min stil og fasong.

Veldig hjelpsom kundeservice og et fantastisk, nøye utvalgt sortiment i Alta – her får du det beste fra storbyene! Utvalget er klassisk, men samtidig friskt og spennende, med plagg som blir tidløse favoritter i garderoben. Ekstra hyggelig er det å se så mange skandinaviske designere og nye, lovende norske navn. En flott handleopplevelse!

Får alltid god hjelp når jeg kommer innom KRY, de som jobber der har god kunnskap om klær og passform og bistår med å finne akkurat det som passer meg. Anbefales 🤩🤩

Flott butikk me godt utvalg 🤩 i d lille ekstra 🤩 service og atmosfæren i butikken er helt nydelig 🤩

God hjelp og kjempe bra kundeservice! Alle kunder for kjempe oppfølging under hele handelen og kjempe god ekspertise.

Fantastisk hyggelig og behjelpelige. God kommunikasjon ang bestillt vare. 10/10 🥰🥰

Jeg har en kjempe flott opplevelse 🤗de ringte og sa at skoa var utsolgt men de er snart inn igjen 👍og de ringte for å si at nå er de sent og kommer snart🤗jeg ble så overrasket over så flott oppfølging at der skal jeg handle mere🥰god helg kjempe fornøyd kunde ( for en service sier jeg bare👍)

Butikken Kry i Alta er en opplevelse. Stort utvalg av kjente skandinaviske merkevarer. Her blir du både inspirert og forført.
Vil også trekke frem et varmt engasjement og en personlig service av butikksjef Guro og hennes ansatte.
Jeg elsker den butikken, mine kjøp løfter garderopen min. Et absolutt must og en klar favoritt som varmt anbefales.

Jeg hadde en svært dårlig opplevelse med BYKRY. Først mottok jeg feil vare. Jeg forsøkte å kontakte kundeservice gjentatte ganger over flere uker, uten å få noe svar. Til slutt tok jeg kontakt via sosiale medier, hvor jeg fikk beskjed om at de ikke hadde sendt feil vare – til tross for at varen jeg mottok åpenbart ikke var den jeg hadde bestilt.

Jeg valgte derfor å returnere varen og be om pengene tilbake. Også da var det svært vanskelig å få kontakt med kundeservice, og det tok over fire uker før jeg faktisk fikk tilbake pengene, etter utallige henvendelser.

Dette er etter min erfaring et svært useriøst opplegg, med elendig kundeservice og manglende oppfølging. En nettbutikk kan gjøre feil, men det minste man kan forvente er at de svarer og rydder opp på en ordentlig måte.

Jeg anbefaler å styre unna BYKRY.

Jeg bestilte varer og fikk ikke noen melding om at det ble sendt. Tok kontakt etter en uke og fikk beskjed at det var noe galt med varetelling og at ordren ble
kansellert. Det er noe som kan skje, men da kontakter man gjerne kunden før det er gått en uke.

Useriøs- styr unna nettbutikken
Dette er en nettbutikk med fine varer, men de holder ikke det de lover om bytte av varer. De er umulig å få tak i og derav vanskelig å få de til å holde sin del av avtalen, som er at det er gratis retur ved bytte av vare i ny størrelse- slik det står på deres egen nettside. Det følger ikke med returseddel i pakken slik de sier det skal så du er selv ansvarlig for returen. Ved bytte må du altså betale frakt 3 ganger.

En Nydelig butikk😍
Veldig dyktige og hjelpsom betjening.. og ikke minst utrolig bra utvalg av merker!
Bare på gjennomreise, men lykkelig for at de har nettbutikk og en aktiv Instagramkonto.
Tusen takk for god opplevelse.

Fikk tilsendt feil vare, og butikken var ikke mulig å få kontakt med hverken på mail, telefon eller sosiale medier. Fikk til slutt kontakt med eier en gang, som sa hun skulle sjekke ut om de hadde rett vare på lager - men hørte aldri noe og fikk ikke tak i henne igjen heller.

Sendte en vare i retur i god tid før fristen gikk ut, og ihht deres egne rutiner oppgitt på nettsiden. Betalte selv for retur siden det ikke er sendt ut returseddel (selv om det står på deres nettsider at de sender dette). De behandler ikke returen min, og det er umulig å få tak i dem både via kontaktskjema på nettsiden, epost, og via telefon. Fullstendig fravær av kundeservice! Jeg sjekket jo dessverre ikke trustpilot før problemet var oppstått, men ser jo her at det jeg opplever ser ut til å være gjengs ved retur til denne butikken.

Et lite tips til andre som måtte oppleve det samme i fremtiden: Jeg kontaktet Amfi Alta (hvor butikken ligger), og ba dem hjelpe meg å komme i kontakt med butikken, og vipps så fikk jeg svar fra daglig leder. Men til tross for at jeg fikk kontakt så viser hun seg å være svært vanskelig å kommunisere med, og veldig motvillig til å behandle returen.

Alltid en glede å handle hos Kry. De som jobber der er varme, hjelpsomme og har god sans for både mote og interiør. Utrolig mye fint i butikken – og det er lett å finne noe som frister!

Butikken har det du trenger til hverdags og fest, være seg klær eller interiør. I tillegg er servicen god! Anbefales!

Kjempegod service! De strekker seg virkelig langt for kundene sine, og man føler seg alltid sett og ivaretatt. Enten du handler i butikk eller trenger noe bestilt eller sendt i posten, går det utrolig raskt – både behandling og levering er effektiv og profesjonell. En butikk som virkelig bryr seg om kundene sine. Anbefales på det sterkeste! 💛

Fantastisk butikk og kundeservice 👍

Kry er den fineste butikken jeg vet om. Godt utvalg av klær og interiør. Alltid spennende nyheter i butikk og på nett. Utrolig hyggelig personale som alltid ivaretar kunden. Liker også at de er flinke med profilering på SoMe. Heier på lokalt næringsliv. Vil du ha en koselig kjøpsopplevelse, dra innom Kry ❤️