While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Home & Garden

Information provided by various external sources

Designermøbler lavet med omhu og håndlavet fra start til slut. Vi sætter en ære i at vores kunder er tilfredse.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super kundeservice

Jeg bestilte for kort tid siden nogle hjørnehylder, som vi glæder os til at modtage.

Joakim tog kontakt til mig med nogle ændringer til min ordre. Jeg vil give mine bedste anbefalinger til BY LØTH, og vi kommer helt sikkert til at bestille igen.

November 25, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastiske møbler⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Vi har handlet flere gange hos BY LØTH og det har altid været en stor fornøjelse.
Fantastiske hylder, møbler mm. de har👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Ja prisen er i den høje ende, men kvaliteten er også i top og så elsker jeg det unikke og rå look.
Vi har altid fået en fantastisk betjening og vejledning.
Vil til en hver tid handle hos dem igen⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Rigtig god sommer
Kærlig hilsen
Gitte Gram Laursen

April 24, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Smukkeste håndværk

Smukkeste håndværk, bedste kvalitet og super kundeservice.

Alle Joakim Løths produkter lever fuldt op til den æstetisk som bliver vist på hjemmesiden.

/Daniel og Nadja

May 1, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Både produkter og kundeservice er i top!

Bestilte en lysestage hos ByLøth. Da jeg ikke bor i nærheden, aftalte jeg med Joakim at den blev sendt med posten (dog på eget ansvar).
På trods af at den var pakket super godt ind, har postnord desværre været for hårde ved den og den var itu da jeg modtog den.
Joakim er super servicemindet og havde bedt mig opdatere ham når stagen var fremme. Hvilket jeg gjorde og på trods af at aftalen jo var, at såfremt han sendte den var det på eget ansvar. Så tilbød han med det samme, at jeg kunne hente en ny stage uden ekstra omkostninger. Her var han super fleksibel med afhentningstidspunktet og den stod pakket og klar da jeg kom.
Alt i alt, de varmeste anbefalinger her fra!

December 12, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Verdensklasse produkter og service

Jeg har nu brugt ByLøth i flere år,og der har ALDRIG været nogle problemer. Produkterne er i verdensklasse og ligeledes er servicen. Joakim og Maria er de skønneste mennesker som virkelig sætter en ære i at give kunder en god oplevelse og service.

October 9, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk produkt

Har kendt by Løth og Joakim i rigtig mange år, og har efterhånden samlet en del af hans produkter hjemme hos os. Vi har altid været glade for den fantastiske service der er, og så er hans møbler flotte.
Altid til rådighed, og med et stort smil på læben:)

August 10, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Møbler til badeværelse

Købte i 2019 bordplade til badeværelse, 2 alm hylder, topplade til toilet og en håndklædehylde. Der var fra start lidt små problemer med den mørke olie på bordpladen ikke havde sat sig. Vi blev kompenseret med en gratis hylde og fik tilsendt olie til selv at behandle bordpladen med, hvilket var rigtig fint. Der er nu gået noget tid og jeg må sige at være noget skuffet over håndværket. Bordpladen har slået en revne ( har haft en tømmer til at se på det ) og han sagde at det var fordi træet ikke var blevet tørret korrekte før det er blevet bearbejdet. Limen det anvendes til at sætte deres skilte i holder ikke til et badeværelsesmiljø, så dem har vi selv måtte lime på i takt med de falder af. Det er et super flot design, men det hele falder lidt til jorden når kvalitet og pris ikke følges ad.

August 18, 2023
Unprompted review
BY LØTH logo

Reply from BY LØTH

Hej Marianne
Det er jeg ked af at høre, men lad os da bare få kigget på den bordplade.
Mit træ er jo virkelig gammelt, så der kan jo ske uheldige ting ved levende materialer.
Jeg giver dog altid garanti på mine møbler, så det skal vi nok få styr på.
Du skulle bare have skrevet til mig😉

Jeg har i en periode fået anbefalet en lim der ikke har holdt, det er uheldigt, men nemt at lime på igen.

Jeg er på tlf: 21626856
Eller mail: info@byloeth.dk

Mvh Joakim Løth

Rated 4 out of 5 stars

Produktet er super flot.

Joakim fra by Løth har sendt olie ca. 20/08 2022 og undskyldte for den lange ventetid, så alt er godt igen, selvom der skulle en sur anmeldelse.
Så derfor ryger der lige et par stjerner på igen :)

Produktet er super flot.
Kundeservice ringe.

De ene stjerner gives på servicen. Det har været en længere proces'(Stadig ingen hjælp at hente) at få råd og vejledning til at behandle et blak Oak spisebord. Bord 5 år gammelt og trænger at blive affedtet og en omgang ny behandling.
De svarede dog på min mail, at jeg skulle sende billede, og det gjorde jeg, og så hørte jeg ikke mere.
Kundeservice super ringe.
Produkt super flot.

June 16, 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ringe service.

Produktet er flot og lever op til forventningerne, nu må vi se om det holder.

De to stjerner gives på servicen som jeg endda føler er gavmildt. Det har været en længere process at bestille Shampoo hylden.

Den 22December sendes en mail med forespørgsel på nogle mål osv. Får ingen respons, tænker det nok er pga. juletid osv. Kontakter dem igen d. 4januar pr. telefon hvor Joakim henviser til vi sender en ny mail.
Dagen efter er der svar, og der spørges til om de skal starte produktionen med det samme, hvilket jeg svare "ja" til, og spørger hvordan vi ordner betalingen?
Igen intet svar, og jeg kontakter dem pr. telefon d. 14januar hvor Joakim igen henviser til vi sender en ny mail. Som sagt så gjort. 3 dage senere får jeg mulighed for at betale via mobilepay, og jeg får af vide der vil være 3 ugers leveringstid.

Den 11Februar kontakter jeg igen (igen) By Løth pr telefon og Joakim har endnu engang det geniale forslag at jeg sender dem en mail med ovenstående.. Den 15 Februar får jeg en mail med beklagelse om den lange leveringstid og den bliver sendt med det samme og modtaget dagen efter.

Den eneste grund til vi valgte dette produkt, var vi købte et hus, hvor der i det ene badeværelse oprindeligt havde siddet netop deres produkt, og hullerne i væggen jo passede til dette. Det bliver sidste gang vi orker den proces.

February 17, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

100% tilfreds

Vi har købt 8 møbler ved By Løth for ca. 8 år siden.
Spisebord, sofabord, garderobe, klods, 2 hylder til stuen, 1 hylde til badeværelse og en tvhylde.
Vi er og har altid været 100% tilfredse med alle møblerne. Samt den service Joakim gav iforbindelse med ideer og levering/opsætning.

February 22, 2021
Unprompted review
BY LØTH logo

Reply from BY LØTH

Kære Lene.

Tusind tak for dine søde ord.
De betyder rigtig meget for os at servicen og kvaliteten altid er i top.

Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag.

De bedste hilsner
By Løth
Joakim og Maria Løth

Rated 2 out of 5 stars

Desværre på ingen måde levet op til…

Desværre på ingen måde levet op til prisen;( rigtig lækker når du modtager hylderne, men falmer hurtigere end du når at se dig omkring.. 2 stjerner herfra... prisen er helt i vejret i forhold til kvaliteten...

Tak for svar Maria;) tænkte ikke i ville svare mig;) hylden er desværre blevet givet til min søster, da vi ikke kunne forene os med den mere;) men vil gerne prøve at skrive til hende, og se om hun kan sende billede af den.. men tænker de har slebet den selv nu... vender tilbage...

June 7, 2019
Unprompted review
BY LØTH logo

Reply from BY LØTH

Kære Peter.

Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af de oplevelse med en af vores hylder.
Kunne jeg ikke få dig til at sende en mail med billede af din hylde, da det på ingen måde er noget vi har hørt om før, og selvfølgelig vil rette op på.

Rigtig dejlig dag herfra.
/Maria

Tak for dit svar, vi har ikke brugt dette medie, derfor har jeg først set din besked nu.. et kald er nemmere, så kan vi svare med det samme;)

Rigtig god dag.

Rated 1 out of 5 stars

Hylder hvor lakeringen ikke holder til vand

Købte en hylde hos dette firma, og den blev leveret som aftalt - og det var en virkelig flot hylde! Den bliver hængt op og jeg stille krus og noget kaffesirup på den. Desværre kommer der en plet på hylden og da jeg skal tørre den af med en vad klud forsvinder lakeringen. Hvilket er lidt ærgerligt, når man har givet 1500 kr for en hylde. Så forventer man også en hvis kvalitet. Har forsøgt at kontakte sælger 2 gange uden held. Synes det er ringe, at lakeringen ikke engang kan holde til en våd klud - og endnu dårligere af sælger at de ikke svarer på mails. Der er nu gået en uge og intet svar.

February 28, 2019
Unprompted review
BY LØTH logo

Reply from BY LØTH

Kære Sidsel

Tak for din besked her.
Den hylde du har købt er i patineret egetræ (derved er den ikke behandlet) Derfor kan vi ikke tilbyde dig noget der giver farven tilbage.
Vi kan tilbyde dig en hylde i Black oak i stedet, som holder farven, og har efter din besked gjort ekstra opmærksom på udfordringen på hjemmesiden, så man er klar over det ved bestilling.
Du er velkommen til at sende mig en mail på info@byloeth.dk hvis du ønsker hylden skiftet til black oak i stedet.

Rigtig god dag herfra
/Maria

Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look