BY ØRBÆK DESIGN Reviews 

Jeg har købt Milulu kjolen i blå/hvid og er bare så enormt skuffet. Det er en værre omgang kinahejs.
Min veninde så den og sagde, at hun havde den samme, men hendes er købt på Shein, og da vi sammenlignede kjolerne fysisk, var de helt ens lige undtaget af Ørbæk mærket, der er syet i min. Hun har blot givet 80 kr. for sin, mens jeg har smidt 399 kr.
Nu skal jeg betale returfragten for et produkt, der aldrig har levet op til den kvalitet, som hjemmesiden og Instagramprofilen lover.

Edit:
Jeg kommer ikke til at sende Ørbæk Design en mail her næsten 2 år senere, som I udbeder jer i jeres svar til mig. Jeres produkt var af dårlig kvalitet og blev sendt retur. Min anmeldelse ændres ikke.

Jeg købte milulu kjolen i blå, da billederne på hjemmesiden og på instagram er vildt flotte, og det gjorde helt klart at jeg hoppede i med begge ben. Da kjolen kom, kunne jeg dårligt nok genkende den. Jeg troede at det var fordi den vendte på vrangen, men jeg tog fejl, kjolen vendte rigtigt. Stoffet er i vildt dårlig kvalitet og kjolen ser billig ud. Derudover var den så nedringet at halsudskæringen var så dyb, at den gik UNDER mine bryster. Derfor synes jeg bestemt at billederne er misvisende. Selv min kæreste var chokeret og synes at den var i ringe kvalitet da jeg viste ham kjolen og derefter billederne fra nettet. Jeg havde set frem til at modtage kjolen, men kan nu i stedet se frem til at miste 49,- som det koster at sende den retur. Alt i alt, virkelig en dårlig oplevelse, og jeg anbefaler ikke at handle her.

UPDATE 27/7-21
Det er nu 20 dage siden jeg sendte en mail, og jeg har stadig ikke fået svar, på trods af at der står på jeres hjemmeside, at I svarer inden for et døgn i hverdagene.
Jeg kan forstå på din besked, at det er min egen fejl at den ikke passer en pige på 170, men kun personer med en højde på 175cm..... 😅
Jeg kan ikke se den positive respons du nævner at have fået på kjolen, tværtimod, det er tydeligt at jeg ikke er den eneste med samme holdning om produktet. Derudover er det nok den mest uprofessionelle respons jeg længe har fået på en klage; jeg er da ligeglad med hvor mange positive tilbagemeldinger du har fået på kjolen?? Så betyder de negative anmeldelser ikke noget eller???
Jeg kan ikke se, hvordan det skulle være svært for dig at tjekke om kjolen nu er den kjole jeg har bestilt, den bliver vel pakket ned af jer, så jeg må gå ud fra at I har den i hænderne inden afsending. Det er jo ikke ligefrem en enkelt lille syning jeg nævner i min anmeldelse, men kjolen som helhed.
Jeg kan se at du nævner at I går op i bæredygtighed - hvordan fremkommer dette? Der står ikke noget om det på jeres hjemmeside. Jeg kan ikke se noget gennemsigtighed i jeres firma, eller producentens grad af bæredygtighed, fairtrade og brug af kemikalier på fabrikken tøjet produceres på mm.

Jeg er utrolig glad for mine køb hos Design by Ørbæk. Tøjet er af høj kvalitet og til en overkommelig pris. Ligeledes er deres kundeservice helt i top! Kan klart anbefalde!

Alt i alt super fede styles som de tilbyder samt til overkommelige priser. Jeg er rigtig tilfreds med mine varer, som også fremstår af god kvalitet. Derudover kan det også siges, at medarbejderne er rigtig flinke og meget hjælpende, da jeg skulle bytte til en anden størrelse.

En stor skuffelse...
På trods af flotte billeder, en flot Instagram og webshop var min oplevelse af By Ørbæk Design ikke særlig god. Udover at jeg måtte vente flere uger på de bestilte produkter, trods et løfte om en hurtig levering, var produkternes kvalitet og størrelse ikke som forventet. Stoffet føltes syntestisk og billigt, og en str. s var langt nærmere en XS. Da jeg så efter den extra lange ventetid og skuffelsen over produkterne ville returnerer varerne, fandt jeg til yderligere skuffelse ud af, at man selv skulle både betale og klare alt bøvlet med returneringen. Alt i alt havde jeg altså efter flere uger fået brugt penge, men ikke fået nyt tøj. Øv bøv.

Bluse ligner ikke billedet, fragt koster penge. Og retur 49 kr

Øv

God kundeservice, flotte produkter og til rimelige priser. Hurtig levering!

Super sødt og personligt mærke. Hvor tøjet bærer præg af charme. Det er tøj jeg længe har savnet og ledt efter, men som bare ikke findes i standard kædebutikker. Gode priser og fine varer med de fineste detaljer.
Leveringe var 2 dage længere end lovet, men det var det hele værd.

Rigtig god kundeservice og retfærdige priser. Tøjet er af god kvalitet og ligner sig selv fra billederne. Kan klart anbefale!!