Det var første gang jeg skulle have en…
Det var første gang jeg skulle have en synstest og oplevede fra start til slut en professionel og behagelig gennemgang af testen såvel det efterfølgende brille-behov. Klar anbefaling her fra!
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Det var første gang jeg skulle have en synstest og oplevede fra start til slut en professionel og behagelig gennemgang af testen såvel det efterfølgende brille-behov. Klar anbefaling her fra!
Jeg fik lavet en synsprøve hos Bytorvets Optik i Løgten og blev anbefalet flerstyrkeglas, selvom jeg ikke tidligere har brugt dem. Brillerne endte med at koste over dobbelt så meget som mine tidligere briller, hvilket naturligt øgede mine forventninger til både produkt og rådgivning.
Desværre kunne jeg slet ikke vænne mig til flerstyrkeglassene, og først efter købet blev jeg gjort opmærksom på, at garantien ikke gav mulighed for tilbagebetaling – kun ombytning til to sæt enkeltstyrkeglas. Jeg ved godt, at optikeren nok vil sige, at jeg blev informeret om dette på forhånd, men det var ikke tilfældet. Havde jeg vidst det, ville jeg klart have overvejet mit køb anderledes.
Efter at have prøvet de to sæt enkeltstyrkeglas endte jeg med glas i præcis samme styrke som mine gamle briller – altså uden nogen reel forbedring. Jeg fik tilbudt en kompensation, som svarer til knap 2/3 af det ene sæt glas. Det har jeg modvilligt accepteret, men det ændrer ikke ved, at oplevelsen har været skuffende og utilfredsstillende.
Ved køb af en synsløsning i den prisklasse bør man som kunde informeres klart om både tilvænningsproblemer og begrænsninger i garanti og returret. Det var ikke min oplevelse her. Efter at have læst om hvordan større kæder tilbyder tilfredshedsgaranti hvor man får refunderet hele beløbet, kan jeg ikke anbefale at købe sine briller her.
Rigtig god vejledning og forståelse for svære første valg.
Derudover er det dejligt med en lokal optiker, som vi gerne vil støtte når de har nogle gode mærker til børn og voksne
Butikken er beliggende i 8541 Skødstrup.
Fik virkelig god vejledning og forklaring på alle mine spørgsmål.
Butikken er ikke dyre end de store kæder. Jeg er gået der fra virkelig tilfreds og med nye briller til fornuftig pris!
Kæmpe anbefaling!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.