Bytorvetsoptik Reviews 

4
TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.8

All reviews

(4)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Sku' ha' gået til Louis Nielsen

Jeg fik lavet en synsprøve hos Bytorvets Optik i Løgten og blev anbefalet flerstyrkeglas, selvom jeg ikke tidligere har brugt dem. Brillerne endte med at koste over dobbelt så meget som mine tidligere briller, hvilket naturligt øgede mine forventninger til både produkt og rådgivning.

Desværre kunne jeg slet ikke vænne mig til flerstyrkeglassene, og først efter købet blev jeg gjort opmærksom på, at garantien ikke gav mulighed for tilbagebetaling – kun ombytning til to sæt enkeltstyrkeglas. Jeg ved godt, at optikeren nok vil sige, at jeg blev informeret om dette på forhånd, men det var ikke tilfældet. Havde jeg vidst det, ville jeg klart have overvejet mit køb anderledes.

Efter at have prøvet de to sæt enkeltstyrkeglas endte jeg med glas i præcis samme styrke som mine gamle briller – altså uden nogen reel forbedring. Jeg fik tilbudt en kompensation, som svarer til knap 2/3 af det ene sæt glas. Det har jeg modvilligt accepteret, men det ændrer ikke ved, at oplevelsen har været skuffende og utilfredsstillende.

Ved køb af en synsløsning i den prisklasse bør man som kunde informeres klart om både tilvænningsproblemer og begrænsninger i garanti og returret. Det var ikke min oplevelse her. Efter at have læst om hvordan større kæder tilbyder tilfredshedsgaranti hvor man får refunderet hele beløbet, kan jeg ikke anbefale at købe sine briller her.

February 6, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kæmpe anbefaling

Butikken er beliggende i 8541 Skødstrup.
Fik virkelig god vejledning og forklaring på alle mine spørgsmål.
Butikken er ikke dyre end de store kæder. Jeg er gået der fra virkelig tilfreds og med nye briller til fornuftig pris!
Kæmpe anbefaling!

January 22, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look