Casa del Serramento Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Gli addetti sono stati puntualissimi, precisi e competenti. Gli infissi poi sono solidi e molto belli, e hanno reso il mio appartamento più silenzioso e con una temperatura molto più stabile

Rated 5 out of 5 stars

Mi sono rivolto alla "Casa del Serramento" e non potrei essere più soddisfatto della scelta. ​Fin da subito si sono dimostrati estremamente professionali e disponibili. I tempi di consegna sono stat... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho contattato Velux per risolvere un urgenza dovendo reperire 3 lucernari a stretto giro, ordinato e pagato il venerdi con ritiro il sabato mattina, Un miracolo! Ringrazio Alda ed il Dott. Martino d... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mi hanno installato gli infissi. Devo dire che sono molto soddisfatto del lavoro eseguito. La vendita è stata corretta, professionale e hanno inoltre un grande vantaggio: ti dicono esattamente quale s... See more

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  1. Window Supplier

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La Casa del Serramento, con i suoi 50 anni di esperienza, rappresenta oggi una delle più importanti realtà del settore infissi a Firenze e in Toscana.


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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

22 reviews

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4.6

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Rated 5 out of 5 stars

Gli addetti sono stati puntualissimi

Gli addetti sono stati puntualissimi, precisi e competenti. Gli infissi poi sono solidi e molto belli, e hanno reso il mio appartamento più silenzioso e con una temperatura molto più stabile

July 20, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Mi sono rivolto alla "Eccellenti under tutti i punti di vista! del…

Mi sono rivolto alla "Casa del Serramento" e non potrei essere più soddisfatto della scelta.
​Fin da subito si sono dimostrati estremamente professionali e disponibili. I tempi di consegna sono stati celeri e rispettati al dettaglio. Un plauso speciale va ai tecnici: bravi, competenti, precisi, puntuali e — aspetto fondamentale quando si fanno lavori in casa — estremamente puliti nell'esecuzione del lavoro.
​Un servizio impeccabile dall'inizio alla fine. Mirko, affabile, gentile e professionale. Grazie di tutto! Consigliatissimi!

June 6, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Team eccezionale

Sono rimasto soddisfattissimo del lavoro svolto. Ho sostituito tutti gli infissi e le porte del mio appartamento e ho trovato un team di professionisti: veloci, capaci, puntuali e professionali.
Grazie di tutto

May 7, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Installatori competenti

Installatori competenti, materiale buono e design accattivante

December 13, 2025
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Reply from Casa del Serramento

Grazie Claudio per questa ottima valutazione della nostra azienda. Siamo molto gratificati nel leggere di aver soddisfatto le tue aspettative, siamo molto contenti di questo riconoscimento. Un saluto da tutto il Team della Casa del Serramento

Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria e professionale

Ci eravamo già rivolti alla Casa del Serramento e ne eravamo rimasti molto soddisfatti, motivo per cui li abbiamo contattati nuovamente per l'installazione di porte e finestre. Davvero ottimo lavoro da parte di Mirco, Simone e tutto il team, super consigliati!

November 26, 2025
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Reply from Casa del Serramento

Gentile Marco, Siamo davvero contenti che sia rimasto così soddisfatto del lavoro svolto la prima volta da averci incaricato nuovamente, e ci fa molto piacere leggere la riconferma positiva della prestazione del nostro Team. A disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un saluto da tutto il Team della Casa del Serramento

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Rated 5 out of 5 stars

UNA CERTEZZA IN MEZZO A TANTA…

UNA CERTEZZA IN MEZZO A TANTA INCOMPETENZA CHE C'è IN GIRO
Ho cominciato i lavori di ristrutturazione nel 2022 e ho avuto non pochi problemi!! per fortuna un giorno un amico mi ha fatto conoscere questi ragazzi, con loro ho cambiato il portoncino d'ingresso nel 2023 e gli infissi quest'anno!
COMPETENZA è la parola che più li contraddistingue.
Oltre ad essere super disponibili e gentili hanno mostrato professionalità e Dimostrato QUALITA'!

July 21, 2025
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Reply from Casa del Serramento

Caro Vincenzo,

grazie di cuore per le tue parole! Sapere di essere stati un punto di svolta positivo nella tua ristrutturazione ci riempie di soddisfazione. Mettiamo sempre il massimo impegno per offrire qualità, competenza e disponibilità, e leggere che tutto questo è arrivato fino a te è il miglior riconoscimento che possiamo ricevere.
Un grazie anche al tuo amico per il passaparola… e a te per la fiducia rinnovata!

Il team della Casa del Serramento

Rated 5 out of 5 stars

complimentandoci per l'ottimo lavoro…

complimentandoci per l'ottimo lavoro svolto con professionalità e precisione , ed in maniera oltremodo rapidissima .

tutto ineccepibile.

squadra intervenuta vincenzo e davide- molto gentili -

quando sono arrivati , si sono presentati - bravi -

maria rita

September 17, 2024
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Reply from Casa del Serramento

Gentile Maria Rita,

La ringraziamo sinceramente per le sue parole di apprezzamento! Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro lavoro svolto con professionalità e precisione. È sempre un piacere per noi ricevere feedback positivi sulla nostra squadra, e ci fa piacere sapere che Vincenzo e Davide hanno reso la sua esperienza ancora più piacevole con la loro gentilezza.

Ci impegniamo a offrire un servizio rapido e di alta qualità, e le sue parole sono una grande motivazione per continuare a fare del nostro meglio. La aspettiamo per qualsiasi futura esigenza!

Cordiali saluti,
Casa del Serramento

Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria e professionale

Azienda seria e professionale. Abbiamo fatto installare zanzariere in tutta la casa e sono di ottima qualità. Consigliato.

May 8, 2024
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Reply from Casa del Serramento

Grazie Lucia per questa bella recensione su Trustpilot. È molto importante per noi ricevere un riscontro dai nostri clienti. Siamo molto gratificati dalle tue parole che esprimono completa soddisfazione per il nostro servizio. Un saluto da tutto il Team della Casa del Serramento.

Rated 5 out of 5 stars

Mi hanno installato gli infissi

Mi hanno installato gli infissi. Devo dire che sono molto soddisfatto del lavoro eseguito. La vendita è stata corretta, professionale e hanno inoltre un grande vantaggio: ti dicono esattamente quale sarà la data di installazione, rispettata perfettamente con 6 mesi di anticipo. Prodotto molto bello, di grande qualità. Consiglio vivamente questa azienda.

June 13, 2024
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Grazie mille per questa ottima valutazione del nostro servizio. Siamo estremamente felici di aver soddisfatto appieno le sue aspettative, sia per quanto riguarda la qualità che l'installazione dei prodotti. È molto importante per noi ricevere un riscontro dai nostri clienti perché ci piace curare adeguatamente anche l'attività post vendita. A disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un saluto da tutto il Team della Casa del Serramento

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Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria e professionale

Azienda seria e professionale
Abbiamo ordinato da loro gli infissi e siamo super soddisfatti.
Tutti molto gentili e attenti alle esigenze del cliente, da non sottovalutare L’ ottima assistenza post vendita, quindi che dire: super consigliati

February 29, 2024
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Reply from Casa del Serramento

Grazie per questa ottima valutazione della nostra azienda. Siamo molto gratificati nel leggere di aver soddisfatto le tue aspettative. Ci dedichiamo molto all'assistenza del cliente post vendita e siamo molto contenti di questo riconoscimento. Un saluto da tutto il Team della Casa del Serramento

Rated 5 out of 5 stars

Urgenza risolta dal Centro del Serramento

Ho contattato Velux per risolvere un urgenza dovendo reperire 3 lucernari a stretto giro, ordinato e pagato il venerdi con ritiro il sabato mattina, Un miracolo! Ringrazio Alda ed il Dott. Martino di Velux che mi hanno fatto conoscere il Centro del Serramento di Lainate fornitissimo ed elegante, dove grazie ad una preziosa Elena Tamperi e un gentilissimo Marco dello showroom ho potuto contenere un urgenza. Grazie infinite siete stati favolosi! Assolutamente consigliato!
La professionalità paga sempre.

May 4, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Porte belle, operatori seri e competenti!

Servizio di progettazione e di quotazione impeccabile.
Ho girato molti negozi ed'è l'unico ad avermi fatta uscire con una proposta economica stampata sul momento, dettagliata, corredata da foto e misure.

Inizialmente sono rimasta un po' male per i tempi di consegna molto lunghi, ma devo dire che essendo stati molto più lunghi i lavori di casa nostra, le porte non si sono poi fatte attendere così tanto...

Servizio di consegna ottimo, installazione eccellente.
Montatori seri e professionali.

Post vendita accurato, presente ed efficiente.
Abbiamo avuto bisogno di una correzione e sono tornati immediatamente.

Porte meravigliose... come le sognavamo...
Completano perfettamente l'arredamento di casa.

Azienda consigliata!

March 1, 2024
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Reply from Casa del Serramento

Carissima Elisa, il nostro più sincero ringraziamento per il tempo che hai dedicato a lasciare una recensione alla nostra azienda, specialmente in occasione della giornata internazionale della donna.

Il giorno della festa della donna è un momento importante per celebrare i successi e le conquiste delle donne in tutto il mondo, e siamo felici di poter condividere questo momento con te.

Cogliamo l'occasione fare gli auguri a te e tutte le donne che ci seguono.

Rated 5 out of 5 stars

Assistenza post vendita

Mirko è una persona disponibile. Mi ha mandato un suo operatore dopo 7 anni per farmi una rifinitura di un lavoro e mi ha sostituito 2 maniglie anche dopo 7 anni.
Non sono cose che fanno tutti.

February 10, 2024
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Reply from Casa del Serramento

Gentile Roberto, grazie per questo contributo al nostro impegno. È molto importante per noi curare ogni fase le rapporto con il cliente, soprattutto quella post-vendita. Siamo molto contenti di poter leggere il suo gradimento. Grazie ancora per l'ottima valutazione del nostro servizio. Un saluto da tutto il Team della Casa del Serramento.

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Rated 5 out of 5 stars

Ditta super

Consegnate e montate oggi le persiane nuove. Siamo super soddisfatti sii io e per la qualità del prodotto che per la gentilezza, precisione e competenza degli operatori. Consigliato !

January 31, 2024
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Reply from Casa del Serramento

Grazie Paola per questa ottima valutazione del nostro sevizio. Siamo molto contenti di aver soddisfatto appieno le Sue aspettative. Un saluto da tutto il Team della Casa del Serramento

Rated 5 out of 5 stars

Casa del Serramento senza dubbio!

La serietà e la bravura di un'azienda si riconoscono da come si muovono nei momenti di difficoltà. È accaduto un piccolo malinteso e immediatamente hanno risolto e sistemato. Ti "coccolano" sotto tutti i punti di vista. Il cliente lo fanno sentire tutelato. Non potrei chiedere di meglio!
Veramente grazie mille!

September 15, 2023
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Reply from Casa del Serramento

Gentile Cliente, La ringraziamo per questo feedback. È molto importante per noi ricevere un riscontro dai nostri clienti. Siamo contenti di aver soddisfatto appieno le Sue aspettative. Un saluto da tutto il Team della Casa del Serramento

Rated 5 out of 5 stars

Serietà, disponibilità e correttezza. Grazie!

Un'azienda seria affidabile e che ti fa sentire sicura sia per i prodotti che installa che per la consulenza che fa ai clienti. E lo dice una ragazza che si è trovata a parlare di porte finestre avvolgibili etc senza aver alcuna minima preparazione e soprattutto consapevolezza sui costi da sostenere!
Spero con questa recensione di poter consigliare tutti coloro che hanno dubbi e che si trovano a di fronte a tante tematiche per loro sconosciute nel bel mezzo di un lavoro di ristrutturazione.
Simone e Mirko sono persone eccezionali sempre disponibili a proporre una soluzione e offrire preventivi alla portata di tutte le tasche. Grazie ancora per la vostra pazienza e gentilezza! Martina

November 13, 2023
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Gentile Martina, grazie per le belle parole utilizzate per descrivere l'esperienza con il nostro servizio. Siamo veramente molto felici di aver soddisfatto appieno le aspettative.

Rated 1 out of 5 stars

Costi alti e lavoro mediocre

Ho scelto questa impresa per sostituzione infissi. L'impresa non è ditta edile quindi appalta i lavori ad altre ditte. Quella che ha eseguito i lavori mi ha provocato vari danni durante i lavori: pavimento in marmo graffiato, montaggio porte storto, imbrattamento muri, scheggiatura porta di casa, rifiniture lasciate a metà. Il massimo che ha potuto fare la società è farmi uno sconto ma solo dopo varie discussioni e diverbi. La casa quindi ora risulta rovinata dal lavoro inadeguato della ditta e inoltre le rifiniture non sono state terminate in quanto l'imbianchino incaricato dalla società si è dato alla macchia. Sconsiglio fortemente.

September 22, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio e sprattutto ottimo…

Ottimo servizio e sprattutto ottimo prodotto. Complimenti a tutto lo staff di "La casa del serramento"!!!!

September 25, 2023
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Reply from Casa del Serramento

Grazie infinite Gino per le gentili parole! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio e i nostri prodotti. Il nostro team lavora duramente per garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti, e ricevere i tuoi complimenti ci riempie di orgoglio. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, non esitare a contattarci. Grazie ancora e a presto!

Rated 5 out of 5 stars

Molto cortesi

Mi scuso, avevo messo una recensione negativa sbagliando questa azienda con un'altra dal nome simile.
Mi hanno chiamato per chiedere spiegazioni, sono stati molto gentili, per questo adesso metto un bel voto, non ho provato i loro prodotti ma mi sono piaciuti per gentilezza e cortesia pur di fronte ad una mia azione che li danneggiava

August 5, 2023
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Reply from Casa del Serramento

Gentile Francesco, La ringraziamo per aver modificato la Sua recensione con una valutazione positiva della nostra azienda. Un saluto da tutto lo Staff della Casa del Serramento

Rated 5 out of 5 stars

Azienda affidabile e competente

Personale gentilissimo e competente, ho ricevuto completa assistenza sia nella fase della preventivazione che nel post vendita. Mi sono venuti incontro nella richiesta di alcune modifiche e ho sempre ricevuto una risposta alle mie innumerevoli domande. Sicuramente da consigliare!

April 10, 2023
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Reply from Casa del Serramento

Gentile Prisca, La ringraziamo per questa ottima valutazione della nostra azienda. È molto importante per noi ricevere un feedback dai nostri clienti. Siamo felici di aver soddisfatto appieno le Sue aspettative. Un saluto da tutto il Team della Casa del Serramento

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