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He necesitado en dos ocasiones de los servicios ofrecidos por el Centro Europeo del Consumidor en España y, tanto en el caso de una disputa en Francia como en el de otra en Finlandia, la solución obtenida ha sido a mi juicio justa.

Recomiendo recurrir a ellos para intentar obtener una solución satisfactoria cuando, por el motivo que sea, no resulte posible ponerse de acuerdo con una empresa europea una vez agotados los cauces convencionales.

Decepcionado total , piensas que tienes protección pero cuando vas a hacer uso te das cuenta que no sirve para nada . Hice una compra en Catawiki a una empresa francesa y no he recibido el producto , cuando intento reclamar y con toda la documentación de que dispongo suministrada no es suficiente para la cec y me quedo sin producto y sin mi dinero . Después se les llenará la boca a todos diciendo que el consumidor esta protegido. Estafado y sin ayuda.