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Siamo uno stabilimento della Liguria abbiamo ordinato e pagato 100 tavolini da spiaggia mai arrivati .dopo numerose chiamate e visto l avvicinarsi della stagione lì dobbiamo dovuti ricomprare ..ci siamo rivolti a legale e carabinieri ma nessuna risposta da parte loro ...ora faremo un altra denuncia a carabinieri e guardia di finanza ...non comprate niente o per lo meno pagate alla consegna
Truffatori. Merce pagata e mai consegnata. Non rispondono al telefono oppure appena capiscono che sono io mettono giù
Ordinata una pergola Dirello ad Aprile 2024 Consegnata e montata (male) in due interventi distinti a Luglio e Agosto.
Rilevati malfunzionamenti e attesi altri mesi per intervento tecnico per risolvere solo in parte.
Dopo 11 mesi manca ancora da risolvere un malfunzionamento su una tenda laterale.
Non rispondono mai al telefono, mail e messaggi.
Coinvolto anche avvocato.
UNA VERGOGNA !
Merce ordinata a fine Luglio con accordo di consegna per metà ottobre..dopo una serie infinita di "non so quando arriverà" e una serie di risposte inutili e tutte uguali la merce è arrivata a fine novembre!! Per chi acquista e ritarda nella ricezione c'è un deposito da pagare,al contrario si risolve tutto rimandando e dicendo "non lo so".
Inoltre ci sono state modifiche,necessarie sicuramente,piuttosto esose sull'ordine (200/300€ di differenza) senza nessuna comunicazione nè avviso. Ho scoperto che ci sarebbero state queste modifiche per caso,tra le varie email scambiate per cercare di capire quando sarebbero arrivati i miei mobili.
Qualità medio/bassa,alla pari con i vari mondoconvenienza o ikea.
Unica nota positiva Vincenzo e la sua squadra di montantori. Educati,precisi,puliti e super disponibili.
Merce ordinata a maggio, pagata in anticipo e mai arrivata. Le prime volte rispondevano al telefono dicendo che la merce era in ritardo. Dopo pec nessuna risposta. Dopo aver scritto recensione negativa qua ci hanno contattato per rimuovere recensione con la promessa che avrebbero inviato i cuscini appena la recensione veniva eliminata. La recensione è stata eliminata e il termine massimo consegna era 15 dicembre (comunicazioni avvenute e documentate tra loro e nostro avvocato). Ricevuto nulla e non rispondono!!!!! TRUFFA
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