ClicRDV Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

J'étais chez pages jaunes en pro, l'agenda m'avait été -imposé- mais la facturation n'avait pas changé. Mais en fait le piège s'était déjà refermé, et j'ai du subir leur services pendant 3 ans, pa... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Impossible d'utiliser l'accès mobile m.clicrdv.com depuis 10 jours, aucun délai de rétablissement proposé et des réponses évasives et toutes faite quand on leur demande quand est ce que ce sera réta... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Une simple demande de changement d'adresse n'est actuellement toujours pas satisfaite malgré 1 mois. Impossible de joindre quelqu'un pour débloquer le problème. Une conseillère affectée au dossier, D... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Je confirme tous les mauvais avis lus ici, je suis sur clicrdv depuis pls années, mais le service client devient de plus en plus nul voire inexistant. je n'ai qu'un numéro de téléphone pour les joindr... See more

Company details

  1. Software Company

Written by the company

ClicRDV propose aux professionnels - Indépendants, PME et Grands Comptes – une solution d'agenda professionnel et de prise de rendez-vous en ligne. Vos clients ou patients peuvent prendre rendez-vous sur Internet depuis votre site Internet 7j/7, 24h/24. Et aussi directement depuis votre fiche PagesJaunes. Avec le SMS de rappel de rendez-vous, vous réduisez le taux d'absentéisme et créez une relation de proximité avec vos clients.


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Bad

TrustScore 1 out of 5

329 reviews

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Rated 3 out of 5 stars

Simple a utiliser

Simple
Assez clair
Quelques difficultés pour bien visualiser des RDV proches (20 30min)
Pas trové de facon simple de mettre ;Stop telle heure

April 12, 2014
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

On ne peut plus s en passer

Intuitif, clicrdv est simple à utiliser. Les clients prennent rendez vous simplement sur internet. En interne, c est un bon Outil de gestion du travail. Votre planning est consultable en temps réel depuis plusieurs postes. Clicrdv permet de gérer également le fichier client.

April 12, 2014
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Cordiale et disponible

Ponctuelle. L'entretien ne m'a pas apporté bcp plus que je ne connaissais et rien qui ne puisse répondre à un besoin ou une problématique précise, mais échange intéressant.
Il est tous utile de savoir que

April 11, 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

excellent support pour les patients

Je suis réellement satisfaite du logiciel. Il est simple d'utilisation pour les patients et moi même. Il permets de réduire les oublies de rendez-vous.
LE PETIT POINT NEGATIF reste de ne pouvoir bloquer la prise internet de certain patient que l'on ne souhaite plus recevoir

April 11, 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Dynamique et Performant

Tout d'abord je félicite ma gérante qui m'a laissée la séduire sur ce projet de clic rdv et ce pour différentes raison, précision, rapidité, outils, assistance.
Je précise que Nathalie est réellement très compétente dans ce domaine et toujours le sourire même si c'est au téléphone ça s'entend.
je dénote aussi quelques petits points négatifs pour le logiciel (failles, lenteur parfois) mais qui j'en suis sûr s’amélioreront par l'avenir.
Bravo à toute l'equipe et surtout MERCI

April 11, 2014
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Excellent système

Je recommande fortement l'usage de cet agenda électronique qui est très ergonomique, souple, robuste avec de grandes possibilités de statistiques.

April 11, 2014
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Des évolutions sans concertation du client...

Initialement ClicRDV était à notre écoute et apportait des modifications au logiciel quand nous en avions besoin. La société dynamique et à l'écoute est devenue progressivement plus impersonnelle.
Cela fait maintenant longtemps que nous demandons une possibilité de traçabilité des annulations de rdv, mais à part des changements de design fréquents, le fond n'évolue plus....

April 11, 2014
Unprompted review
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Rated 2 out of 5 stars

aucun interêt

depuis que je suis inscrit sur clic RDV ,je n'ai eu aucune demande de rdv ,donc comme je l'avais dis au moment de l'inscription ,cela n'a aucun intérêt

April 11, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

click rdv pratique

bonjour click rdv au top rien à dire très pratique pour les clients et pour nous même ravie de travailler avec ce site qui nous aide dans beaucoup de chose mise a jour régulière vraiment rien a dire merci click rdv :)

April 11, 2014
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

simple et rapide

un logiciel simple et rapide d'utilisation, gérer soit même ses campagnes une aubaine une autonomie parfaite.
il faut juste faire un effort sur le prix des sms lors des envois groupés pour les campagnes. le prix est le même que vos concurrents. a revoir

April 11, 2014
Unprompted review

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