Consultingservice Reviews 2

Obsługa klienta jest bardzo słaba i pozostawia wiele do życzenia. Zamiast realnej pomocy w podstawowej sprawie zostałam odesłana bez żadnych konkretnych informacji, z sugestią, żebym sama poszukała ich w Internecie. Uważam to za brak profesjonalizmu i lekceważące podejście do klienta. Oczekiwałam przynajmniej podstawowego wsparcia lub wskazania właściwego kontaktu, jednak tego nie otrzymałam. Jeszcze Pani ma pretensje ze wogole żądam informacji.

Jako klient tej żałosnej firemki dokładam moją cegiełkę i szczerze odradzam jakąkolwiek współpracę z Consulting Service Sp. z o.o. czy to na płaszczyźnie klient - przedsiębiorca czy pracownik - przedsiębiorca. Robią sobie jaja z klientów, celowo utrudniają im rezygnację z ich usług ! Posiadałem u nich domenę, którą chciałem przenieść do innej firmy. Przeszedłem batalię z tymi gnidami ! Robili dosłownie wszystko żeby tylko było klientowi pod górkę. Nie chcieli udostępnić mi kodu do transferu domeny i zażądali żebym wysyłał im odręcznie napisany wniosek i przesłał go pocztą tradycyjną ! Większość tego firm z branży udostępnia kod transferowy w panelu klienta i nie robi żadnego problemu. Staraciłem kilka dni na przepychankę i kupę czasu na to żeby jechać na pocztę, staćw kolejce i jeszcze płacić za list priorytetowy. Pracownica Consulting Service proponowała mi dodatkowe usługi bylebym tylko zostawił obsługę domeny w ich firmie. Omijać tych oszustów szerokim łukiem ! JEst masę uczciwych firm w tej branży, ten statek tonie, pracownicy dajcie sobie spokój i uciekajcie do normalnej konkurencji