Crag.no skiftet nylig eierskap Helt fraværende kundeservice. Svarer ikke på mail eller telefon/ sms. Fikk etter flere uker kamkilen jeg hadde kjøpt. En BD Camalot UL med produksjonsdato 5,5 år siden... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Crag.no skiftet nylig eierskap Helt fraværende kundeservice. Svarer ikke på mail eller telefon/ sms. Fikk etter flere uker kamkilen jeg hadde kjøpt. En BD Camalot UL med produksjonsdato 5,5 år siden... See more
Company replied
Det beste ordet for å beskrive denne butikken er FORFERDELIG! Det finnes ingen kundeservice; regn med å måtte vente i flere uker på svar, og ikke forvent å faktisk motta varen. Veldig uprofesjonelt,... See more
Company replied
Elendig nettbutikk. useriøst. Klarer ikke å gi noe form for kundeservice. er ingen kontakt å få. Er rent lureri. Anbefaler ingen å kjøpe herifra og gå inn og rapporter til forbrukertilsynet
Company replied
Enestående service! Ikke ofte at jeg gidder å skrive en anmeldelse på nettbutikker, men kundesupport var veldig grei og tålmodig med mine spørsmål. God pris på utstyret var også et pluss, men her... See more
CRAG.NO is a sports store that sells mainly products in the climbing segment. They have low prices, fast shipping good customer support and we would overall recommend CRAG.NO
Biermanns gate 9, 0473, Oslo, Norway
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Det beste ordet for å beskrive denne butikken er FORFERDELIG!
Det finnes ingen kundeservice; regn med å måtte vente i flere uker på svar, og ikke forvent å faktisk motta varen. Veldig uprofesjonelt, ikke kast bort pengene dine her.

Reply from Crag
Elendig nettbutikk. useriøst. Klarer ikke å gi noe form for kundeservice. er ingen kontakt å få. Er rent lureri. Anbefaler ingen å kjøpe herifra og gå inn og rapporter til forbrukertilsynet

Reply from Crag
Crag.no skiftet nylig eierskap
Helt fraværende kundeservice. Svarer ikke på mail eller telefon/ sms. Fikk etter flere uker kamkilen jeg hadde kjøpt. En BD Camalot UL med produksjonsdato 5,5 år siden, m.a.o halvparten av anbefalt levetid, jf produsenten. De holder nok mye lenger enn det og det var et godt kjøp men det er jo helt uryddig å ikke opplyse om dette.

Reply from Crag
Anbefaler ingen å handle hos crag eller crag.no
Er elendig kunderservice altså ingen svar å få. Ingenting på mail eller tlf. Holder pengene dine men varen får du ikke. 25 dager og ikke et eneste ord å få tilbake fra dem.
Anbefaler deg å holde deg unnav crag.no.

Reply from Crag
Elendig kundeservice
Ingen hjelp og få og ingen kontakt

Reply from Crag
Nesten umiddelbar levering og pent pakket! Svært hyggelig opplevelse. Gode priser og ryddig og fin nettbutikk. Can recommend 👍
Sjeldent bra service når jeg bestilte lørdag ettermiddag og fikk pakken levert mandag! Også et bra pluss at varene jeg kjøpte var til billigste pris av andre nettbutikker jeg sjekket, kommer til å handle her igjen
Køptje kamkiler og karabiner - rimelige priser, veldig rask levering. Anbefales, 10/10, would buy again.
Gode priser,bra utvalg av anerkjente merker, svarte kjapt på henvendelse på mail og de sender varen kjapt
Her fikk jeg rask hjelp og god kundebehandling fikk produktet på samme dag å ikke minst lavest pris på produktet av alle butikkene her til lands
Kjapp og god kjøps-opplevelse. Har det man trenger av standardutvalg, men og unike ting man ikke finner i andre lignende butikker.
Rask levering og super service!
Jeg la inn bestilling på feil vare med uvilje. Crag.no fikset dette uten problemer. De sendte meg ny vare kostnadsfritt, og tok den varen jeg feilaktig bestilte i retur.
Fikk i tillegg en superstilig Crag.no t-skjorte helt gratis!
Fantastisk service av en seriøs bedrift! Tommel opp!
Hadde et spørsmål til noe av klatreutstyret jeg ønsket å bestille, og fikk svar samme dag. Bestilte på kvelden med pakke sendt allerede før lunsj dagen etter. Meget god service!
God service til en god pris - kan anbefales!
God service og rask levering. Veldig fornøyd med handelen og opplevelsen min hos Crag
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.