Culture Indoor Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

4.2

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Rated 5 out of 5 stars

ordered an alien aero system for a very good price, cheaper then from the Alien Factory in GB. delivery to germany was a bit late, but didnt cost me anything although there were multiple delivery... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

extrem slow website, did know if ordered correct Item because translations was soo extrem bad that i just hope it was correct size every click on website takes more then 4!!!!! SECONDS thats a big... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Hi I don't really speak french but I want to say I had a pleasant experience with shopping from germany. Really fair prices right now and not abusive like other shops that take advantage of the sit... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

I ordered a growtent. It has been hard to find since they are extremely sold out currently, but luckily i found one on culture indoor. Have been a bit suspisious about the company because there are a... See more

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Company details

  1. Garden Center
  2. Do-it-Yourself Shop
  3. Garden
  4. Garden Furniture Shop
  5. Green Walls and Divides Store
  6. Pond Supply Store

About Culture Indoor

Written by the company

Culture Indoor : expert de la culture en intérieur, de l’hydroponie et de l’autoproduction depuis 2002

Depuis plus de 20 ans, Culture Indoor accompagne tous les passionnés de jardinage en intérieur, qu’ils soient débutants ou cultivateurs confirmés. Précurseur du growshop en ligne en France, nous sommes aujourd’hui un acteur majeur en Europe dans les domaines de la culture indoor, de l’hydroponie, de l’aéroponie, de la permaculture urbaine et de l’autoproduction responsable.

Notre boutique en ligne propose plus de 10 000 références en matériel horticole : lampes horticoles LED, systèmes d’éclairage CMH ou HPS, engrais organiques et minéraux, tentes de culture, systèmes hydroponiques complets, extracteurs d’air, filtres à charbon, brumisateurs, testeurs pH/EC, systèmes d’irrigation goutte-à-goutte, etc.

Nous distribuons les plus grandes marques du marché : Platinium Hydroponics, Calitek, Terra Aquatica, Plagron, Biobizz, Secret Jardin, GSE, Canna, Superplant... Toutes sélectionnées pour leur fiabilité, leurs performances et leur compatibilité avec les exigences de la culture en intérieur.

Grâce à notre stock disponible en France, nos livraisons rapides et notre service client expert, nous garantissons une expérience d’achat fluide et sécurisée. Notre équipe est composée de professionnels de la culture indoor, prêts à vous conseiller à chaque étape de votre projet.

Culture Indoor, c’est aussi une base de connaissances unique : guides d’achat, tutoriels vidéo, comparatifs techniques, fiches pratiques... tout pour apprendre à cultiver facilement chez soi, en terre, en coco ou en système hydroponique.

Avec plus d’un million de clients satisfaits et une communauté active à travers la France et l’Europe, Culture Indoor est la référence incontournable pour toutes vos cultures en intérieur.


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4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

10K reviews

5-star
4-star
3-star
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All reviews

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116 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Great prices

May 7, 2024
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Reply from Culture Indoor

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
A très bientôt :)
L'équipe Culture Indoor

Rated 5 out of 5 stars

Thank You

Thank You. I will shop again.
Greetz from Germany

May 24, 2024
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Reply from Culture Indoor

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
A très bientôt :)
L'équipe Culture Indoor

Rated 5 out of 5 stars

Nice Service

Fast and nice Service

May 22, 2024
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Reply from Culture Indoor

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
A très bientôt :)
L'équipe Culture Indoor

Rated 2 out of 5 stars

I have ordered in 07 Mai

I have ordered in 07 Mai, and still no response when to deliver. All items showed in stock. I wrote the seller several times, but no response so far

May 13, 2024
Unprompted review
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Reply from Culture Indoor

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec votre commande et nous nous excusons pour cela.

Sauf erreur de notre part nous n'avons pas eu connaissance de ce problème.

Nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 01.64.21.20.00 du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h30 à 16h ou en remplissant le formulaire de contact en ligne https://www.cultureindoor.com/fr-fr/nous-contacter afin que nous puissions trouver une solution rapidement.

Cordialement.
L'équipe Culture Indoor

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Rated 1 out of 5 stars

Order 6.5.2024..

Order 6.5.2024..
They wrote delivery after 2/3 Days..
Now its already the 6th Day and they even didnt send out my order!
What a scam of a seller really!
better stay away from them Guys!

*Edit =
@cultureindoor, u know my order and me also. So please just dont lie here!

May 6, 2024
Unprompted review
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Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec votre commande et nous nous excusons pour cela.

Sauf erreur de notre part nous n'avons pas eu connaissance de ce problème.

Nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 01.64.21.20.00 du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h30 à 16h ou en remplissant le formulaire de contact en ligne https://www.cultureindoor.com/fr-fr/nous-contacter afin que nous puissions trouver une solution rapidement.

Cordialement.
L'équipe Culture Indoor

Rated 1 out of 5 stars

Just bad

Just bad, Bad prices, quality....

April 29, 2024
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Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec votre commande et nous nous excusons pour cela.

Sauf erreur de notre part nous n'avons pas eu connaissance de ce problème.

Nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 01.64.21.20.00 du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h30 à 16h ou en remplissant le formulaire de contact en ligne https://www.cultureindoor.com/fr-fr/nous-contacter afin que nous puissions trouver une solution rapidement.

Cordialement.
L'équipe Culture Indoor

Rated 5 out of 5 stars

Hi I don't really speak french but I…

Hi I don't really speak french but I want to say I had a pleasant experience with shopping from germany. Really fair prices right now and not abusive like other shops that take advantage of the situation in germany.

Merci mes amis français

April 9, 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Belle journée
L'équipe Culture Indoor :)

Rated 5 out of 5 stars

Fdss

Im german, wth are you saying? Good Delivery tho lol

April 10, 2024
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Bonjour,
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Belle journée
L'équipe Culture Indoor :)

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Rated 5 out of 5 stars

Everything worked out pretty well

I ordered a growtent. It has been hard to find since they are extremely sold out currently, but luckily i found one on culture indoor. Have been a bit suspisious about the company because there are a lot of scam websites but it turned out to work pretty well. Shipping to germany took less than a week and everything is fine. Can recommend.

April 25, 2024
Unprompted review
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Belle journée
L'équipe Culture Indoor :)

Rated 1 out of 5 stars

Excellent products, but terrible after-sales service

Excellent products
UNFORTUNATELY 1 ITEM OUT OF 51 RECEIVED DAMAGED.
DISPITE 2 EMAILS REPORTING THIS, THE VENDOR HAS NOT RESPONDED.
Hence the 1 star rating instead of 5

April 17, 2024
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Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec votre commande et nous nous excusons pour cela.

Sauf erreur de notre part nous n'avons pas eu connaissance de ce problème.

Nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 01.64.21.20.00 du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h30 à 16h ou en remplissant le formulaire de contact en ligne https://www.cultureindoor.com/fr-fr/nous-contacter afin que nous puissions trouver une solution rapidement.

Cordialement.
L'équipe Culture Indoor

Rated 1 out of 5 stars

Ordered 2 specific cables with specific…

Ordered 2 specific cables with specific item numbers and got 2 wrong. Cables even not close to the ordered ones. No answer on my email. Feels like scam :(

April 17, 2024
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Reply from Culture Indoor

Hello,
We've replied by e-mail. Please check your spam too. We look forward to hearing from you. Have a nice day.
The Culture Indoor team

Rated 5 out of 5 stars

Excellent service

Excellent service, price and swift delivery.

April 9, 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Belle journée
L'équipe Culture Indoor :)

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Rated 5 out of 5 stars

Au Top

Rapide, discret et qualitatif. Au top

March 18, 2024
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Reply from Culture Indoor

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Belle journée
L'équipe Culture Indoor :)

Rated 5 out of 5 stars

Super merci

Super merci

April 5, 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Belle journée
L'équipe Culture Indoor :)

Rated 5 out of 5 stars

Very good

Very good
Good products
Fast shipping

March 12, 2024
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Reply from Culture Indoor

Hello,

Thank you for your positive review.
Have a nice day Culture Indoor team :)

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Rated 5 out of 5 stars

Nickel

Nickel, merci !

March 18, 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Belle journée
L'équipe Culture Indoor :)

Rated 5 out of 5 stars

1st order no complaints.

i placed an order and it got delivered a few days later, just as it should occur. will update if that does not continue to happen. happy so far.

February 28, 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Belle journée
L'équipe Culture Indoor :)

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