Cyclobility Reviews 

37
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Het begint met een hele duidelijke infosessie met uitleg over het gamma fietsen, wat zit inbegrepen in de service, e.d. Daarna is er een testevent waar je een aantal fietsen kan uitproberen, wat heel... See more

Rated 5 out of 5 stars

Voor de tweede maal een fietslease gestart bij Cyclobility via mijn werkgever. Heel overzichtelijk platform om de bestelling te plaatsen, een telefoontje om de levering in te plannen en een vlotte le... See more

Rated 5 out of 5 stars

Via de werkgever was er de mogelijkheid om bij Cyclobility een fiets te leasen. Omdat wij graag met onze lokale fietshandelaar wilden werken heeft die zich bij Cyclobility aangemeld. Dat ging heel v... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ik lease mijn fiets via mijn werk, maar ben zeer ontevreden over de communicatie van Cyclobility. Sinds 31 juli heb ik problemen met mijn fiets en ondanks meerdere mails en pogingen tot contact krijg... See more

Company replied

Company details

  1. Leasing Service
  2. Bicycle Repair Shop
  3. Bicycle Store

Written by the company

Wij combineren fietsleasing met onze eigen mobiele servicedienst, fietsenwinkels in Kluisbergen, Gent, Roeselare, Sint-Niklaas, Lier, Aalst, Aalter en Zedelgem. Zo kunnen wij kwaliteit garanderen en bieden wij onze klanten een snelle en uniforme service aan.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

37 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(37)

37 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Perfecte levering

Het begint met een hele duidelijke infosessie met uitleg over het gamma fietsen, wat zit inbegrepen in de service, e.d. Daarna is er een testevent waar je een aantal fietsen kan uitproberen, wat heel handig is om je te helpen kiezen. De bestelling verloopt heel makkelijk en de levering van de fiets verloopt perfect. Vriendelijke chauffeur die de fiets aan huis brengt en alles goed uitlegt. Perfecte service dus! Een aanrader!

September 9, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tweede fietslease via Cyclobility

Voor de tweede maal een fietslease gestart bij Cyclobility via mijn werkgever. Heel overzichtelijk platform om de bestelling te plaatsen, een telefoontje om de levering in te plannen en een vlotte levering op zich met duidelijke uitleg over de fiets op zich en het bijstellen van het zadel indien nodig.
Voor de tweede maal opnieuw een goeie ervaring!

September 9, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Van Eerste contact tot tevreden klant

Ik was nog nooit eerder in contact gekomen met Cyclobility, maar vanaf het eerste bezoek voelde alles meteen zeer vertrouwd aan. De bediening was vlot en vriendelijk en ik kreeg een duidelijke en deskundige uitleg.
Ook de website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, wat de zoektocht en het hele proces nog aangenamer maakte.
Kortom, ik heb een zeer klantvriendelijke ervaring gehad en ben bijzonder tevreden over de service, de communicatie en de aanpak van het hele team. Een echte aanrader!

September 1, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Prima service

Prima service!
Het concept van leasing was me niet helemaal duidelijk en ik heb telefonisch een fantastisch goed uitleg gekregen.
Ik ben ondertussen heel erg blij met mijn nieuwe fiets!

August 27, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima service

Via de werkgever was er de mogelijkheid om bij Cyclobility een fiets te leasen.
Omdat wij graag met onze lokale fietshandelaar wilden werken heeft die zich bij Cyclobility aangemeld.
Dat ging heel vlot en amper een week later was alles al geregeld en werd de fiets geleverd. Prima service dus.

September 4, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vanaf stap 1 een duidelijke uitleg…

Vanaf stap 1 een duidelijke uitleg gekregen. Het bezoek aan de winkel in Sint Niklaas was heel uitgebreid. Ze nemen er tijd voor uitleg en vragen. Je mag fietsen testen die je wil. De levering was uitstekend. Heel vriendelijke mensen. Duidelijke uitleg over de fiets. Ze zetten ter plaatste het zadel op de juiste hoogte. Ze nemen tijd voor extra vragen. Kortom een uitstekende service.

September 5, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Met plezier naar het werk

Professioneel en vriendelijk bedrijf. Ik had zelf weinig kennis over fietsen, maar zeer tevreden van het gekozen resultaat! Met plezier naar het werk.

September 9, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Steeds een vriendelijke en snelle service

Ik lease voor de 2e maal een fiets via mijn werkgever bij Cyclobility. Tijdens het verloop van mijn 1ste contract met hen kon ik steeds beroep doen op hun service, zowel aan huis als op locatie. Steeds een snelle en vriendelijke bediening. Onlangs ging ik voor de 2e maal een contract met hen aan, deze keer voor een speedpedelec.

September 3, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super

Super ! Ik had mijn nieuwe fiets in 4 dagen tijd … alles werd voor mij geregeld geen papierenrompeslomp ! Zeer tevreden !

September 2, 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look