Ik ben super tevreden met mijn nieuwe badkamer. van intake tot planning en afwerking, alles tot in de puntjes verzorgd en volgens schema. Bij eerste afspraak thuis met Jarno direct een goed gevo... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Ik ben super tevreden met mijn nieuwe badkamer. van intake tot planning en afwerking, alles tot in de puntjes verzorgd en volgens schema. Bij eerste afspraak thuis met Jarno direct een goed gevo... See more
Company replied
Zeer ontevreden. De verkoper Geert in de toonzaal is onbekwaam.Hij bestelde de verkeerde kast. We drongen erop aan een fel licht boven de spiegel te bestellen, maar kregen een kaarslicht. De werken... See more
Company replied
Aangename en vlotte samenwerking zowel met de mensen van de toonzaal bij het bespreken van het ontwerp als met de projectopvolger thuis. Héél goede stielmannen. Afspraken worden zoveel mogelijk nage... See more
Ik ben heel tevreden...alles is volgens plan verlopen...alvast een aanrader. Béatrice De Bruyn.
Dagmar Buysse is specialist in badkamerrenovatie. Van kleine tot luxueuze badkamers met wellness-faciliteiten: alle formaten en stijlen zijn mogelijk.
Oudebareelstraat 26, 9041, Gent, Belgium
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik ben heel tevreden...alles is volgens plan verlopen...alvast een aanrader. Béatrice De Bruyn.
Ik ben super tevreden met mijn nieuwe badkamer.
van intake tot planning en afwerking, alles tot in de puntjes verzorgd en volgens schema.
Bij eerste afspraak thuis met Jarno direct een goed gevoel, nadien in de showroom alle materialen, sanitair en betegeling gekozen en direct beslist. Bij de opmeting later voor start van de werken nog een radiator toegevoegd op aanraden van de projectleider Tom en ben super blij hiermee. De uitvoerders zijn echte professionals met degelijke ervaring.
Een tevreden klant en kan Dagmar Buysse badmakers alleen maar aanbevelen.

Reply from Dagmar Buysse
Zeer ontevreden. De verkoper Geert in de toonzaal is onbekwaam.Hij bestelde de verkeerde kast. We drongen erop aan een fel licht boven de spiegel te bestellen, maar kregen een kaarslicht. De werken zouden Max 5 weken duren, ze hebben 4 maanden geduurd…
De vloertegels werden verkeerd geplaatst in de inloopdouche, het plakwerk was een ramp… We hebben 3 keer de firma van het huisalarm moeten laten komen omdat men aan de sensor geknoeid had. En als ge compensatie vraagt voor alle miserie doen ze alsof er niks aan de hand is…
We zouden deze firma aan niemand aanraden. Goedkoop zijn ze niet, dan verwacht je toch kwaliteit! Zeer teleurgesteld!

Reply from Dagmar Buysse

Reply from Dagmar Buysse
Aangename en vlotte samenwerking zowel met de mensen van de toonzaal bij het bespreken van het ontwerp als met de projectopvolger thuis. Héél goede stielmannen. Afspraken worden zoveel mogelijk nageleefd. Indien er iets verandert, word je tijdig op de hoogte gebracht. Na de werken wordt de badkamer netjes gepoetst. Timing verliep perfect : 3 dagen vroeger dan gepland was de badkamer klaar.
goede opvolging van de werken, vakmanschap, goede communicatie
Wij zijn zeer tevreden over de samenwerking met Dagmar Buysse. Zowel ter plaatse, in de winkel, als bij ons thuis. Tom, de werfleider heeft dit goed opgevolgd. We kunnen iedereen aanraden om met hen door zee te gaan. Het familiale gevoel maakt het verschil. Je bent geen nummer. Men maakt tijd voor u.
Totaalrenovatie was bij ons van begin tot eind heel geslaagd, niks op aan te merken.
Het eerste contact, het bezoek aan de toonzaal, de keuze van de materialen, de opmaak van de offerte was professioneel en aangenaam. Ruime toonzaal met groot aanbod. 3D-software om je toekomstige badkamer al eens te zien is een meerwaarde.
Projectbegeleiding begon aan de werken zoals gepland en afgesproken. De werken werden afgerond binnen de vooropgestelde termijn. Hebben respect voor de omgeving waar gewerkt wordt: afschermen en afdekken van vloeren en doorgangen, propere werkers, quasi geen stof bij slijp- en breekwerken. Geen probleem om hier en daar te retoucheren of opmerkingen te corrigeren. Heel correct. Goede opvolging van de werken: we hadden een duidelijk aanspreekpunt dat makkelijk bereikbaar was en zelf ook frequent communiceerde. Wist perfect waarmee zijn mensen bezig waren, zelf ook technisch onderlegd.
Na de werken zorgt een poetsploeg ervoor dat de nieuwe badkamer er ook nieuw uit ziet en klaar is voor gebruik.
Wat ons betreft zijn geld waard.
Na 8 jaar roesten onze spiegels van een zeer duur meubel. Na contactname is dit volgens hen normaal als die nat worden en kunnen ze hier niets meer aan doen. Ze willen deze wel vervangen maar niet onder garantie. Als ik zeg dat elke spiegel in een badkamer nat wordt, zei men dat ik die maar moest afdrogen. Dus duur maar GEEN kwaliteit.
Duur maar wel mooie afwerkingsgraad. Als dan blijkt dat er een lek is na renovatie, sta je er alleen voor. Denken niet mee oplossingsgericht.
Perfecte totale badkamerrenovatie.
Onze eerste afspraak was bij mij thuis met expert Bas, het voelde meteen goed aan. Eerste stap, wat is er allemaal mogelijk voor een totale renovatie ( lees volledig nieuwe badkamer ). Bas heeft dan alles opgemeten en hebben de week erna een afspraak gehad in de toonzaal te Gent, waar we samen met Bas het plan overliepen. In de toonzaal werden onze keuzes gemaakt in verband met meubels, tegels, kranen, douche .... en de offerte werd ondertekend.
De datum en planning werd afgesproken met Koen en van dan af werd alles in handen gegeven aan werfleider Johan!
Johan(super kerel) is vooraf langsgekomen om de planning op papier te verifiëren met de werkelijkheid (nog enkele aanpassing laten uitvoeren, waarvoor dank aan Johan).
De werken verliepen volgens schema en de verschillende stielmannen leverden uitstekend werk.
Met dank ook aan werfleider Johan die alles coördineerde en opvolgde en altijd bereikbaar was.
Wij zijn super tevreden van de samenwerking en vooral ook van onze nieuwe badkamer!!!
Ben je op zoek naar een betrouwbare partner voor een badkamerrenovatie? Aarzel dan niet en neem contact op met Dagmar Buysse !!
Paul Van De Kerkhove, De Pinte
Dagmar Buysse heeft me bijgestaan van bij het ontwerp tot de uitvoering. Alle afspraken werden correct nagekomen, problemen snel verholpen en de uitvoering is top. Wij zijn heel tevreden met het resultaat en de ervaring. Raden Dagmar Buysse aan!
heel tevreden over onze volledige badkamerrenovatie met DB. De planning werd mooi gevolgd, budget gerespecteerd. Alles werd goed opgevolgd door de werfleider Thomas. We konden hem steeds contacteren met eventuele vragen/kleine probleempjes.
Misschien niet de goedkoopste, maar we waren wel volledig ontzorgd en het resultaat is echt TOP! We genieten elke dag van onze nieuwe oase van rust.
Ik ben zeer kritisch en moet zeggen dat de opvolging van de werken maar ook van de verschillende leveranciers/firma's zeer goed verlopen is. Ik schrijf nooit een recensie na 14 dagen, want nieuwe bezems vegen altijd schoon. Maar nu is de badkamer 9 maanden geïnstalleerd en we zijn even tevreden als sedert de oplevering, niet de goedkoopste, wèl een aanrader!
De totaalrenovatie van onze badkamer, inclusief raam en nieuwe verluchting + nieuwe leidingen, tegels. plaatsen meubels,... werd vakkundig uitgevoerd. Hartelijk dank aan Geert voor het meedenken aan een gepaste oplossing voor onze ruimte binnen ons budget, en aan Wouter voor de vlekkeloze coördinatie van alle teams. Puik vakmanschap!
Wij kunnen alvast zeggen dat de renovatie heel goed is meegevallen, niettegenstaande er zware problemen waren met alle oude leidingen van op de eerste verdieping tot in de kruipruimte.Wij zijn super tevreden van iedereen die hier is geweest en heeft gewerkt, geen enkele opmerking van ontevredenheid.
De verkoper in de toonzaal had alle geduld om alles zo perfect mogelijk op te stellen. De opvolging en de planning door Wouter die perfect werd gevolgd, en regelmatig komen kijken ter plaatse of alles goed verliep!
Verder alle vakmensen, van de afbraakwerken, de opbouw, het plakken, betegeling, vloeren, plafond, elektriciteit , en zeker ook alle nieuwe leidingen en sanitair plaatsen, zware werken en supermensen !!!
Allemaal een dikke merci voor jullie inzet,
Inge Van Waes en Patrick Zenner
.
Tevreden klant
Van begin tot einde werd alles professioneel opgevolgd door Tom
Volledige renovatie is vlot verlopen, ieder detail of vraag werd opgelost.
Een aanrader
Maggi en Patrick

Reply from Dagmar Buysse
Betrouwbaar en goed organiseerd bedrijf.
Aangenaam en correct kontact.
Duidelijke projekten en voorstellen met realisatie zoals voorzien.
Snelle, zorgvolle en ordelijke uitvoering van de werken.
Zeer goed georganiseerd bedrijf. Wij waren op reis tijdens de renovatie en werden op de hoogte gehouden van de werken. Alles verliep volgens plan. Een puike organisatie!
badkamer is afgewerkt zoals gevraagd. Werken zijn helemaal verlopen zoals deze gepland waren. Voor een badkamerrenovatie is dit bedrijf ten zeerste een bezoekje waard. Geen verrassingen met de prijs. De offerteprijs is betaalde prijs.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.