Damp Butikken Reviews 

32
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Den blev anbefalet til mig fra nogle i min vennekreds ogmå sige det levede op til hvert et ord... .. Super engageret og klar på at hjælpe / vejlede dig til at få det du lige står og mangler !!! 5-5... See more

Rated 1 out of 5 stars

Initialt virker butikkens indehaver sød, flink, rar og imødekommende. Og ikke mindst: Hjælpsom! Men hvis din købte e-cigaret holder op med at virke, er butikken skideligeglad med købelovens bestemme... See more

Rated 5 out of 5 stars

Det er virkelig sjældent, man møder en service som den, man får hos Dampbutikken. Butikkens ejer er ikke bare venlig og imødekommende – han er også ærlig, kompetent og passioneret omkring det,... See more

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god service, deres hjemmeside er under ombygning, men stadig kunne jeg ringe ind og bestille mine vare bestilte igår og fik dem allerede idag samtidig fik jeg en lille gave :) Tusind tak damp... See more

Company replied

Company details

  1. Electronic Cigarette Store

Information provided by various external sources

Damp Butikken blev etableret af en gruppe tidligere rygere og entusiastiske bruger af e-cigaretten. I 2013 blev e-cigaretten vores hobby efter den hjalp os med at kvitte de traditionelle cigaretter. Med tiden udviklede det sig til en forretningsplan, der handlede om at gøre det lettere og billigere for andre, at anskaffe sig de rette e-cig produkter. Drevet af vores begejstring for e-cigaretten, gav vi os til at fortælle andre om de mange fordele ved den samt hjælpe dem med at anskaffe de rette e-cig produkter og e-væsker. Med tiden fik vi et netværk af leverandører og dannede os et indtryk af markedet på godt og ondt. Vores erfaring skulle komme andre til gode. Med tiden førte det os til åbning af Damp Butikken ApS. Til forskel fra dengang vi startede med at dampe, så er E-Cigaretten nu en stor industri med rivende udvikling. Der er konstant nye og innovative e-cig produkter og spændende e-væsker. Vi bestræber os fortsat på at anskaffe de bedste og mest prisdygtige produkter inden for e-cig verdenen. Vi håber at vi kan hjælpe dig med at finde de e-cig produkter, der kan give dig en GOD damp oplevelse!


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

32 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(32)

6 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Altid god service og gode produkter

Jeg skrev også en anmeldelse herinde for nogle måneder siden, og jeg havde foretaget min første bestilling.
Dengang var mit indtryk at butikken er servicemindede, venlige og hjælpsomme og produkterne er gode, og det indtryk har ikke ændret sig siden efter flere bestillinger.
Ved den sidste bestilling lavede de dog en lille fejl, og jeg fik væsker som ikke var den smag jeg havde bestilt. Jeg kontaktede dem, og fik svar samme dag hvor de beklagede fejlen og ville skynde sig at sende de 2 væsker jeg havde bestilt. Og jeg fik endda lov til at beholde de to jeg ikke havde bestilt ;)
Jeg har siden jeg fandt butikken, ikke handlet andre steder. Det er der simpelthen ingen grund til, og jeg handler der helt sikkert igen.

November 19, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Meget utilfreds

Jeg købte et batteri og en kangertech evod. Evod'en viste sig desværre at lække væsken ned i batteriet. Da jeg forsøgte at returnere produktet, blev jeg mødt af en masse dårlige forklaringer og undskyldninger, men det blev ikke taget retur. Da vi snakker om et produkt der kun koster 60 kr. overlever jeg nok, men servicen er ikke værd at tage til Søborg for. De fleste af deres produkter kan fås billigere hos diverse sælgere på eBay og når du betaler med paypal er du sikret at kunne returnere defekte produkter.

Update:
1. Damp Butikken gjorde alt hvad de kunne for at få fjernet denne anmeldelse. Jeg var nødt til at indsende dokumentation til trustpilot for at få den op igen.
2. Batteriet er nu også gået i stykker :(

September 25, 2015
Damp Butikken logo

Reply from Damp Butikken

Hej Adam Kessel

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at du er utilfreds, at du rapportere at man kan få varen billigere hos "diverse sælger og eBay" gøre at jeg bliver nød til at kræve et bevis for dit køb, da jeg ikke kan se at du har foretaget nogen køb på vores webshop hvor vi anvender paypal.

Jeg vil gerne i dialog med dig, så jeg kan få beskrevet hele din oplevelse hos os.

Vi bestræber os på, at have den bedste service, jeg er derfor ked af at læse, at du ikke er tilfreds, og at det har medført at du har lavet denne anmeldelse.

Du bedes venligst kontakte os på telefonnummer 34 100 900. Henvend dig til Yasin eller Maian, eller kig forbi butikken.

Med venlig hilsen

Yasin Yuksel

Rated 5 out of 5 stars

Imødekommende.

Service helt i top...tager sig den nødvendige tid til grundig vejledning samt hjælp, til at finde det rette produkt (udstyr & vædsker) til en,
Alle produkterne (faste såvel som flydende) er af MEGET høj kvalitet.
Efter personlig at have afprøvet andre firma der udbyder "dampsmøger" & vædsker, kan jeg uden overdrivelse sige :
Damphuset har det bedste !
Jeg "faldt over" Damphuset via min datter der bor i Kbh., hun ringede begrejstret en dag & fortalte om sit køb i Damphuset....hun havde tidliger...som jeg afprøvet andre firma &....det jeg hæftede mig ved var hendes udsagn : `
Det er 3 dag & jeg har ikke røget en smøg siden dag 1 !
Som nævnt havde vi begge prøvet os "udi damp" via forskellige firma meeen...havde vedvarende lyst til en smøg, & endte hver gang med at droppe "dampen"...det tilfredstillede ikke.
Herfor & trods hendes begrejstring var jeg en anelse skeptisk...jeg skulle besøge hende en måned sener & aftalte følgende :
Hvis hun stadig ikke røg smøger overhoved SÅ skulle hun tage mig med til Damphuset !
Jeg ankom til Kbh. en måned sener...min datter tog mig med til Damphuset !
Jeg har ikke røget en eneste smøg, siden jeg indkøbte "remedierne" hos Damphuset...har end ikke haft lyst til en smøg... fra dag et &...efter få måneder kunne jeg 100 % droppe det astma medecin jeg før var nødsaget til at indtage, jeg døjede tillige med en ru stemme & daglige hosteanfald...begge dele er HELT væk, faktum jeg synes er meget relevant samt også siger noget om kvaliteten af vædskerne fra Sundbygaard der sælges i Damphuset.
Jeg kan varmt & heljerter anbefale enhver der ønsker at droppe smøgerne, til at besøge Damphuset &...skulle vedkommende bo laaangt væk fra Kbh., tjah...så besøg hjemmesiden, tag et kig på det brede udvalg, udvælg et eller flere "ryge" redskaber samt vædsker & ring herefter ind & modtag kyndig samt hjælpsom vejledning.
Behagelig oplevelse (bla. via øget fysisk sundhed) venter forud samt...økonomisk besparelse !

September 12, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg handler aldrig nogle andre steder igen

Jeg kan helt klart anbefale Damp Butikken.
Jeg fik faktisk selv anbefalet butikken af en ven, som bor i nærheden og har handlet der ofte.
Jeg købte en Kanger Subtank mini, brændere og en masse E-juice.
Jeg havde bestilt juicen med 12 mg.
En fra shoppen kontaktede mig så, og spurgte om jeg havde prøvet 12 mg i en Subohm-tank før, for man plejer at halvere styrken.
Det havde jeg ikke, så han anbefalede at vi tog 6 mg, og ændrede så ordren så det passede.
Det er en dejlig tank og e-juicen smager meget bedre end alt jeg før har købt.
Jeg er fuldt ud tilfreds og vil også sige tak til Yasin for god ekstra service.
Jeg handler helt sikkert der igen.

August 25, 2015
Unprompted review
Damp Butikken logo

Reply from Damp Butikken

Kære Laura

Vi er rigtige glade for, at høre at du har fået en god tank, samt en god service.

Vi takker og bukker for dine 5 stjerner samt den flotte anmeldelse.

Med venlig hilsen
Yasin
Damp Butikken ApS

Rated 5 out of 5 stars

Kanon god butik med alle tiders kundeservice. :)

Jeg kan kun tale varmt om denne butik, de gør virkeligt alt for at gøre deres kunder glade og tilfredse,
Jeg kunne ikke drømme om at handle andre steder end hos dem.
Alt i alt stort udvalg i deres vare og god kundeservice.

July 31, 2015
Unprompted review
Damp Butikken logo

Reply from Damp Butikken

Kære Pia

Tusind tak for din anmeldelse samt de 5 stjerner. Det varmer. Vi glæder os til næste gang!

Med venlig hilsen
Yasin
Damp Butikken ApS

Rated 5 out of 5 stars

Fremragende

Denne butik er god og de behandler deres kunder ordentligt sørger for deres kunder har det godt med og komme i deres butik jeg har idag modtaget mine væsker og en fin lille seddel fra dem
De er søde og rare intet der
5 stjerner fra mig

July 24, 2015
Unprompted review
Damp Butikken logo

Reply from Damp Butikken

Kære Daniella

Tusind tak for din fine anmeldelse samt de 5 stjerner.
Det varmer. Vi glæder os til næste gang!

Med venlig hilsen
Yasin
Damp Butikken ApS

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god

Jeg har været hos mange e-smøgs butiker og det her er den besdte i føgle mig, gode prise og virkelig god service og man får svar på alle sine spørgsmål.

July 21, 2015
Unprompted review
Damp Butikken logo

Reply from Damp Butikken

Hej Thor

Tusind tak for din anmeldelse, vi er rigtige glade for at du får svar på alle dine spørgsmål samt en god service.

Vi glæder os til næste gang!

Med venlig hilsen
Yasin
Damp Butikken ApS

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig dejlig butik :)

altid god betjening og super gode varer. Hjælpsomme og kan altid få gode råd.

July 19, 2015
Unprompted review
Damp Butikken logo

Reply from Damp Butikken

Hej Pia

Tusind tak for din anmeldelse, samt de 5 stjerner.

Vi ses i butikken!

Rated 5 out of 5 stars

der er ros

Der er god service og et godt sted at kommer

July 19, 2015
Unprompted review
Damp Butikken logo

Reply from Damp Butikken

Hej Anni

Tusind tak for din fine anmeldelse samt de 5 stjerner.

Vi ses i butikken!

Rated 5 out of 5 stars

Super service

Rigtig god service, deres hjemmeside er under ombygning, men stadig kunne jeg ringe ind og bestille mine vare bestilte igår og fik dem allerede idag samtidig fik jeg en lille gave :) Tusind tak damp drenge :P

Vi ses snart !

January 18, 2014
Unprompted review
Damp Butikken logo

Reply from Damp Butikken

Hej YYuksel

Tusind tak for din fine anmeldelse samt de 5 stjerner.

Vi kan oplyse dig, at vores hjemmeside er oppe og køre nu, så du kan sagtens bestille online.

Vi ses i butikken!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look