Danskesolceller Reviews 2

ikke troværdigt selskab. De lovede meget, men jobbet er rent. vi har bestilt batterier til solarpaneler + inventer i 2022 september og indtil nu er det stadig ikke tilsluttet fuldt ud (2023.11.10), og jeg antager, at det ikke vil være, fordi ingen tager telefonen længere og ingen svar i gmail.com også... Folk kommer til at gøre jobbet fra elselskab, og de måtte forlade fordi der er Ingen svar fra danskesolpanel udbydere, og sidste gang vi har sendt en SMS til elselskab ( omkring en uge siden) sagde De Ingen svar fra Danskesolarpanel selskab, så de ikke kan forbinde systemet til slutningen...

Der er flere meget søde og servicemindede medarbejder hos Danskesolceller, men direktøren og tilsynelandende den eneste teknikker er virkelig vanskelig. I skrivende stund har jeg lige fundet ud af at jeg ikke har fået det udstyr jeg var blevet lovet. Den leverede inverter er ikke klar til at tilkoble batteri senere trods aftale om det. Det opdager jeg 4 måneder senere ved en tilfældighed.
Hertil lover danskesolceller.dk ved salg, at der er en app med adgang til overvågning af elproduktionen, men den virker så sporadisk, at man tit bare få besked om at der ikke er en elproduktion. Hertil kunne den elektriker, de havde sendt ud for at installere, ikke finde ud af det og tog hjem og efterlod det anlægget ufærdigt, og jeg måtte selv bruge en weekend på at få det til at virke med opsætningen. Når jeg så skriver til deres teknikker/direktør for hjælp bliver han irriteret og fortæller at han har meget travlt - han skriver fx tit “Jeg får 1000 mails om ugen!”, samtidig med at han er grov, kort for hoved, og slet ikke lytter til vores side af sagen. Jeg tror egentlig de mener godt, men det er virkelig ikke godt det vi har fået leveret. Rigtig stort øv!