Alles wunderbar
Alles wunderbar. Das Produkt kam zügig und unversehrt an. Es ist OVP.
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Alles wunderbar. Das Produkt kam zügig und unversehrt an. Es ist OVP.
Ich hatte eine Bestellung aufgegeben und es hat etwas mit der Bezahlfunktion nicht funktioniert. Es war sofort ein persönlicher Ansprechpartner erreichbar, nett und kompetent und hat das Problem gelöst. Ware kam dann zügig an. Endlich mal wieder ein nettes online Einkaufserlebnis.
Es kam zwar zu verschiedenen Problemen bei der Lieferung der bestellten drei Artikel (Fahrradständer, 6-fach), dennoch vergebe ich 5 Sterne weil nicht DatShop, sondern DPD sowie der Hersteller und Versender der Produkte (Vida XL), die Probleme verursacht haben. Die e-Mail Kommunikation mit DatShop verlief gut, schnell und ehrlich und daher kann ich dennoch 5 Sterne vergeben.
Hier eine kurze Beschreibung der Lieferprobleme: Der Hersteller und Versender Vida-XL hatte anstelle von drei Paketen nur ein Paket versandt. Der Verbleib der beiden fehlenden Pakete musste scheinbar zeitaufwändig geklärt werden bis die Nachlieferung erfolgt ist. Und seitens DPD kam es (wie fast schon üblich) zu angeblichen fehlgeschlagenen Zustellungen "weil der Empfänger nicht erreicht werden konnte". Diese Begründung ist eine Falschbehauptung der DPD, denn es waren 2 Personen zu Hause die vergeblich auf das Klingeln an der Tür warteten. Leider haben auch die Daten in der DPD-App oder auch der DPD Live Track fast nichts mit der Realität zu tun.
sehr guter Kundenservice, absolut empfehlenswert , sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Ich hatte was bestellt, leider war es nicht das richtig. Ich schrieb eine EMail. Sofort war Alles geregelt. Ich durfte die Ware zurückgeben und bekam prompt mein Geld zurück.
Jeder Zeit immer wieder.
Auch sind sie sehr freundlich am Telefon.
Sehr gute Unterstützung und schnelle Rückmeldung bei Anfragen an den DATshop. Die Lieferzeit war auch in Ordnung. Der Artikel war wie beschrieben.
Habe erstmals bei Datshop gekauft; ein Produkt, was man nicht im Einzelhandel so leicht findet. Lieferung kam prompt und entsprechend verpackt.
Alles bestens!

Reply from DATshop
Wir haben kurzfristig einen Serverschrank benötigt. Der Shop war leider telefonisch nicht zu erreichen. Die Anfrage per email wurde allerdings schnell bearbeitet. Unsere Bestellung wurde aber leider storniert, da der Lieferant wohl kurzfristig eine Preiserhöhung um über 100 Euro durchgeführt hat. Da der Preis immer noch recht günstig war, haben wir den Serverschrank trotzdem bestellt und ihn eine Woche später geliefert bekommen.

Reply from DATshop
Sehr gute und ausführliche Beratung . Die Komponenten Zusammenstellung für den PC und der Zusammenbau
wurden wie von mir gewünscht von Herrn Eßwein übernommen. Ich durfte dann den PC zum abgesprochen Termin übernehmen, und war begeistert das alle meine Vorgaben an Leistung,Performance,usw.in allen Bereichen sogar übertroffen wurden. Kann diese Firma nur weiter empfehlen.

Reply from DATshop
15" Tablet bestellt. Schnell geliefert, ordentlich verpackt, funktioniert einwandfrei. Gerne wieder.

Reply from DATshop
Sehr guter und schneller Service. Alles prima geklappt.

Reply from DATshop
Schnelle Abwicklung und noch schnellere Lieferung!
Top verpackt, top Ware. Die kleinen Shops geben sich eben noch Mühe!
Ich werde wieder dort kaufen!

Reply from DATshop
Ich brauchte dringend ein Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn... Durch Zufall bin ich gestern auf DATshop gestoßen und habe die Grafikkarte gefunden welche er schon lange sucht.
Da ich nicht wusste ob ich diese bis heute bekomme, habe ich den Support angeschrieben. Danke Philipp für die schnelle Rückmeldung innerhalb 30 Minuten.
Nach seiner Antwort: "Guten Abend Michael, wir geben heute noch Pakete zu UPS/DHL, in der Regel sind die Bestellungen am nächsten Werktag beim Kunden. Versprechen können wir dies in diesem Moment aufgrund des Weihnachtsgeschäfts allerdings nicht."
Gut dachte ich mir, wir versuchen es, wenn nicht muss ich meinen Sohn bis nach Weihnachten hin halten.
Heute Morgen klingelte es jedoch und UPS stand vor der Tür, WOW!
Vielen lieben Dank! Das war unglaublich, auch seitens UPS.
Danke! Ich werde öfter hier vorbei schauen!
~ Michael

Reply from DATshop
Gestern Nachmittag bestellt, soeben angekommen.
Mehr als zufrieden, weiter so!

Reply from DATshop
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