Davogroep Reviews 5

Ben bij Wittebrug Moordrecht geweest. Was op zoek naar een occasion. Ben buitengewoon goed en vriendelijk geholpen. Ging in eerste instantie alleen maar kijken maar ging als tevreden klant, na aankoop van een “ nieuwe” auto naar huis. Top ervaring !

Ik dacht dat ze experts hadden op het gebied van auto-onderhoud, vooral de Hyundai Tucson. Ik heb mijn auto voor onderhoud gebracht vanwege wat mankementen en heb de auto laten nakijken. Ze vertelden mij dat er een aantal onderdelen vervangen moesten worden om de problemen op te lossen. Ik ging hiermee akkoord en de kosten waren 8.000 euro. Bij ontvangst werd duidelijk dat er geen defect was gerepareerd, maar dat het door hun toedoen weer een defect was geworden, maar na een aantal heen en weer reizen werd het gerepareerd en werkte het niet meer omdat het een taxi was. Maar voor de fouten waarvoor u kwam, wordt één fout verholpen en de rest van de fouten wordt mij verteld dat we de oorzaak of de fout niet kennen, dus stoppen we met het zoeken en repareren van uw auto, ook al hebben ze de reparatie ontvangen prijs van 8.000 euro. Daarom eis ik dat het bedrijf de kosten terugbetaalt en mij compenseert voor mijn werkdagen als gevolg van uw fouten. Omdat u de auto niet kunt repareren, wacht ik op een reactie

Na aanschaf van zga nieuwe auto heel veel problemen gehad met de auto. Niet normaal. Na het verlopen van de garantie vindt men opeens een oplossing voor een eerder probleem die je dus zelf mag betalen en als klap op de vuurpijl recentelijk een lekkage via het dakraam. Auto is nog geen 4 jaar oud. Na alle ellende had DAVO deze kosten wel op zich mogen nemen maar zij kunnen alleen een sigaar uit eigen doos bieden namelijk15 % korting op een onderhoudsbeurt. Nou dacht het even niet. Mij zijn zijn als klant kwijt. Kan helaas geen 0 sterren geven.

Wij hebben een Hyundai I10 gekocht en onze oude auto van 14 jaar ingeruild.
Dat ging flitsend en zijn heel prettig geholpen
De auto werd vrij snel geleverd en bevalt ons prima.
Na ongeveer twee weken kwamen wij er achter dat de veilheidsgordel van de bijrijder beschadigt was.
Hier over contact gehad en de gordel is zonder problemen vervangen.
Een ding was jammer maar niet onoverkomelijk toen de auto gereed was heb ik best moeten zoeken waar deze stond, mijn oplossing vertel even waar hij staat A.B of C vak het is best een grote parkeer plaats
een te vrede Koper

Auto ingeboekt voor onderhoud. Hierbij aangegeven dat de achterste ruitenwisser vervangen dient te worden & mijn nieuwe telefoonnummer doorgegeven.

Tot 15:00 niks gehoord en zelf maar gebeld ; men had mij meerdere malen proberen te bereiken op mijn oude (?) telefoonnummer...

Bij aankomst bleek mijn auto na een dure onderhoudsbeurt (ruim 700 euro) allereerst niet eens gewassen/gestofzuigd te zijn. Ruitenwisser was ook niet vervangen.
Ik heb ze gebeld en kreeg als antwoord dat de wasstraat kapot was.

Persoonlijk vindt ik dat een zwak excuus, ook had je proactief zelf kunnen melden dat men de auto niet heeft kunnen wassen. Eerder zou ik de auto iets verderop naar een wasstraat gebracht zodat je goede service levert.

2e en laatste bezoek.