Poder hacer todas las gestiones desde casa fué definitivo.La atención de las personas que se comunicaban conmigo durante el proceso fué extraordinaria.Muchas gracias
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Personas muy eficientes y con muy buen trato. Todas nuestras conversaciones han sido telefónicas y muy gratificantes ya que pude comprobar que mi caso era una tarea pendiente que había que solucionar... See more
El seguimiento de mi encargo se efectuó por parte del equipo del Buffet con una dedicación plena y lo más importante es que cada mes me tenían informado de en qué situación se encontraba mi encargo.... See more
Me ofrecieron un servicio que ha tenido unos buenos resultados. Durante todo el tiempo que ha durado el proceso han tenido una excelente comunicación y ha sido muy fácil trabajar con ellos. Una buena... See more
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Defending es una compañía especializada en la defensa de los derechos de los consumidores, ofreciendo asesoramiento y acompañamiento durante todo el proceso de reclamación. Nuestro objetivo es hacer que procedimientos que pueden resultar complejos sean más sencillos, claros y accesibles para nuestros clientes. Para ello, contamos con un equipo especializado que estudia cada caso de forma individual, informa sobre las distintas opciones disponibles y acompaña al cliente durante las diferentes fases del procedimiento. Nuestro compromiso es combinar conocimiento jurídico, tecnología y atención humana para facilitar el acceso a la reclamación de derechos y ofrecer una experiencia ágil y sencilla.
Contact info
C. Max Planck, 3, 41092, Sevilla, Spain
- 919 49 38 66
- hola@defending.es
- defending.es
4.8
Excellent
73 reviews
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Profesionalidad
Profesionalidad, amabilidad, atención, seguimiento y facilidad de gestión para el cliente. En todo momento, alta credibilidad en la gestión.
April 20, 2026
Unprompted review
Reply from Defending
Muchas gracias por destacar nuestra profesionalidad, amabilidad y atención durante todo el proceso. Nos alegra saber que se ha sentido acompañado y bien informado en cada momento. Ha sido un placer ayudarle con su gestión.
Un cordial saludo,
El equipo de Defending
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Trámite con administración
Un amigo me recomendó esta empresa para realizar un trámite con la administración, y se ocuparon de todo.
Todo un acierto.
July 24, 2026
Unprompted review
Reply from Defending
Muchas gracias por confiar en Defending y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la recomendación de su amigo fue acertada y que pudimos encargarnos de toda la gestión para facilitarle el trámite.
Un cordial saludo,
El equipo de Defending
Sois muy profesionales y muy amables…
Sois muy profesionales y muy amables muchas gracias.
July 20, 2026
Unprompted review
Reply from Defending
¡Muchas gracias por sus palabras! Ha sido un placer atenderle y acompañarle durante el proceso.
Un cordial saludo,
El equipo de Defending
Eficacia y amabilidad
Eficacia y amabilidad.
Proceso ágil y sencillo , de solicitud del Complemento de Brecha de Género al INSS, de manera on line , sin citas ni desplazamientos innecesarios.
Seguimiento del procedimiento e información constante y permanente hasta la resolución del mismo .
July 17, 2026
Unprompted review
Reply from Defending
Muchas gracias por compartir su experiencia. Para nosotros es muy importante saber que el proceso le resultó ágil, sencillo y cómodo, y que se sintió acompañado e informado hasta su resolución.
Gracias por confiar en Defending.
Un cordial saludo,
El equipo de Defending
Amabilidad en todo momento y rapidez en…
Amabilidad en todo momento y rapidez en la resolución
July 10, 2026
Unprompted review
Reply from Defending
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Gracias por confiar en Defending.
Un cordial saludo,
El equipo de Defending
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Reply from Defending
Gracias por dedicar unos minutos a valorar nuestro trabajo. Es una satisfacción que la atención, la claridad de la información y el servicio recibido hayan cumplido sus expectativas.
Un cordial saludo,
El equipo de Defending
Cumplieron con lo prometido
Cumplieron con lo prometido y no se puede decir que hubiera retrasos pues no dependía de DEFENDING que permanentemente hacía un seguimiento del caso hasta su finalización,
June 18, 2026
Unprompted review
Reply from Defending
Muchas gracias por compartir su experiencia. Agradecemos que valore nuestro compromiso y el seguimiento realizado durante todo el proceso, incluso cuando los plazos no dependían directamente de nosotros. Ha sido un placer acompañarle hasta la finalización de su caso.
Un cordial saludo,
El equipo de Defending
Me gusto por que hacen buen seguimiento
June 22, 2026
Unprompted review
Reply from Defending
Muchas gracias por su valoración. El seguimiento cercano de cada caso es una parte fundamental de nuestro trabajo, por lo que agradecemos que lo destaque. Gracias por confiar en Defending.
Un cordial saludo,
El equipo de Defending
UNA EXPERIENCIA
UNA EXPERIENCIA, COMO ESTA SE VALORA POSITIVAMENTE, CUANDO SE TRABAJA CON PROFESIONALES, DEL SECTOR, COMPETENTES.
May 15, 2026
Unprompted review
Reply from Defending
Muchas gracias por sus palabras y por valorar tan positivamente su experiencia con nosotros. Es un orgullo que destaque la profesionalidad y la competencia de nuestro equipo. Agradecemos sinceramente la confianza depositada en Defending.
Un cordial saludo,
El equipo de Defending
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Personal muy amable y simpàtica
Personal muy amable y simpàtica, profesionales eficientes, claridad absoluta en todo, ml experiència personal un 100 sobre 10
June 26, 2026
Unprompted review
Reply from Defending
Muchísimas gracias por una valoración tan especial. Es una gran satisfacción saber que la amabilidad, la eficiencia y la claridad de nuestro equipo han hecho que su experiencia sea tan positiva. ¡Ese 100 sobre 10 nos hace especial ilusión!
Un cordial saludo,
El equipo de Defending
Ha sido fácil ,clara y efectiva
July 2, 2026
Unprompted review
Reply from Defending
Muchas gracias por compartir su experiencia. Gracias por confiar en Defending.
Un cordial saludo,
El equipo de Defending
La professionalitat y la atenció de la…
La professionalitat y la atenció de la Srta. que me atendio en todo momento
June 24, 2026
Unprompted review
Reply from Defending
Muchas gracias por destacar la profesionalidad y la atención recibida. Trasladaremos sus palabras a la compañera que le acompañó durante todo el proceso. Comentarios como el suyo reconocen el esfuerzo y la dedicación de nuestro equipo.
Un cordial saludo,
El equipo de Defending
Por su profesionalidad
Por su profesionalidad, eficacia, respeto y rapidez.
July 1, 2026
Unprompted review
Reply from Defending
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra que el servicio recibido haya cumplido sus expectativas. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecer una atención cercana y eficaz.
Un cordial saludo,
El equipo de Defending
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Conocí la empresa por las redes…
Conocí la empresa por las redes sociales. Rellene el formulario y al día siguiente me llamaron por teléfono explicando con todo lujo de detalles el procedimiento que íbamos a iniciar y las posibilidades de respuesta positiva o negativa de la Seguridad Social Me proporcionaron un teléfono y una persona de contacto con la indicación de comunicarles cualquier notificación que me hiciera llegar la S. Social. En una ocasión me llamaron para confirmar si había tenido alguna notificación. Finalmente la recibí en sentido positivo y les remití la notificación al chat que teníamos abierto y me remitieron la factura proforma en función de lo conseguido de atrasos cuya cuantía ya me dijeron lo que sería en el primer contacto. Trato muy profesional y sobre todo muy amable y cercano lo que te hace sentir seguro en un tema tan espinoso como son las reclamaciones a la Administración.
July 1, 2026
Unprompted review
Reply from Defending
Muchas gracias por dedicar tiempo a compartir su experiencia con tanto detalle. Saber que se sintió bien informado y acompañado desde el primer contacto hasta la resolución de su expediente es muy importante para nosotros. Gracias por confiar en Defending para gestionar su reclamación.
Un cordial saludo,
El equipo de Defending
¡Excelente servicio!
¡Excelente servicio!
Quiero destacar la magnífica atención que recibí por parte de ustedes.
Desde el primer momento demostraron una gran profesionalidad, amabilidad y una atención al detalle impecable. El proceso fue rápido, transparente y el resultado final superó mis expectativas.
Sin duda alguna, los recomiendo al 100% y volveré a contar con sus servicios en el futuro. ¡Muchas gracias por todo!
March 19, 2026
Unprompted review
Reply from Defending
Muchísimas gracias por dedicar unos minutos a compartir una valoración tan completa. Nos encanta saber que se sintió acompañado durante todo el proceso y que el resultado superó sus expectativas. Agradecemos especialmente su recomendación y estaremos encantados de volver a atenderle cuando lo necesite.
Un cordial saludo,
El equipo de Defending
Muy atentos bien servicio y rápido
Muy atentos bien servicio y rápido,
Contacto antes y después de empezar no es presencial pero igual o mejor que en sitios cara al público hablo por experiencias que he tenido Defending gracias por todo
June 25, 2026
Unprompted review
Reply from Defending
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos resulta especialmente valioso saber que, aunque la atención fue a distancia, se sintió bien acompañado antes, durante y después del proceso. Gracias por confiar en Defending.
Un cordial saludo,
El equipo de Defending
Buen trato todo salió perfecto y con…
Buen trato todo salió perfecto y con rapidez muy recomendable
June 25, 2026
Unprompted review
Reply from Defending
Muchas gracias por su valoración y por recomendarnos. Nos complace saber que todo el proceso se resolvió de forma satisfactoria y que la atención recibida estuvo a la altura de sus expectativas.
Un cordial saludo,
El equipo de Defending
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Buen trabajo con resultado positivo
Me ofrecieron un servicio que ha tenido unos buenos resultados. Durante todo el tiempo que ha durado el proceso han tenido una excelente comunicación y ha sido muy fácil trabajar con ellos.
Una buena experiencia y si tuviera que resolver algún otro tema sin duda lo trataría con ellos.
June 3, 2026
Unprompted review
Reply from Defending
Muchas gracias por compartir su experiencia y por la confianza depositada en nuestro equipo. Nos satisface saber que el resultado fue positivo y que la comunicación durante todo el proceso hizo que la gestión resultara sencilla. Estaremos encantados de atenderle de nuevo cuando lo necesite.
Un cordial saludo,
El equipo de Defending
Son muy amables
Son muy amables, y hacen todo lo posible para resolver positivamente tu caso. Están pendientes de.todos los trámites y es fácil comunicarse con ellos.
Estoy muy contenta de haberles encargado mi asunto, y mi experiencia ha sido totalmente positiva.
June 1, 2026
Unprompted review
Reply from Defending
Muchas gracias por confiar en nosotros para gestionar su caso. Nos complace saber que se sintió acompañada durante todo el proceso y que la comunicación con el equipo fue sencilla y cercana. Agradecemos sinceramente su valoración.
Un cordial saludo,
El equipo de Defending
Excelentes
Excelentes. Ninguna molestia se ocupan de todo, y hacen un seguimiento exhaustivo. Muchas gracias
July 1, 2026
Unprompted review
The Trustpilot Experience
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