Dekogoods Reviews 

152
•
TrustScore 1 out of 5

1.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Wenn ich könnte, würde ich kein Stern vergeben. Finger weg von den Klamotten. Absolut unfassbar billig, mein Zehnjähriger Sohn schneidert eine bessere Qualität. Rücksendung gehen nur nach China, ich... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht, Vorsicht ganz großer Betrug. Bin leider auch darauf reingefallen. Der Finanzdienstleister Riverty hat leider seine Kunden nicht überprüft oder steckt mit Dekogoods unter einer Decke. Habe vo... See more

Rated 1 out of 5 stars

Unter keinen Umständen weiterzuempfehlen... hätte ich gut vorher die Rezensionen gelesen, ich möchte zwei Artikel zurückschicken, aber keine Chance. Die Zeit der Rückgabefrist verstreicht, Zahlungen w... See more

Rated 1 out of 5 stars

Es ist alles schief gelaufen, was man sich nur denken: Nach Wochen erhielt ich völlig andere, mit Loch versehene Ware, die nirgends kostenfrei zurück geschickt werden kann! Zahlreiche Mails werden ei... See more

Company details


Contact info

1.1

Bad

TrustScore 1 out of 5

152 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.1

All reviews

(152)

47 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Lange auf die Lieferung gewartet

Lange auf die Lieferung gewartet. Passte leider nicht, eine Rücksendung beantragt da sagt man mir sie sei nicht kostenfrei. Ich habe die Retoure dennoch beantragt, seit dem habe ich nichts mehr von dem Kundenservice gehört. Sehr schlechter Kundenservice.

July 1, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Retoure wird nicht akzeptiert- es wird…

Retoure wird nicht akzeptiert- es wird Rabatt angeboten, wenn Artikel nicht passt oder gefällt ist es unpassend. 30 Tage Geld zurück Garantie stimmt absolut nicht!!!
Auf weitere Emails wird nicht geantwortet
Bitte bestellt hier nicht !!!

July 11, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Billigware aus China

3 Wochen auf Lieferung gewartet.
Orthopädische (!) Sneaker- lachhaft, sehr schlechte Qualität, Billigware aus China, viel zu klein...! Nicht zu vergleichen mit den Abbildungen auf deren Seite.
Hände weg von dieser Plattform!!!

July 6, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Eigentlich null Sterne.

Eigentlich null Sterne.
Ich kann nur davor warnen. Habe gerade einen Paypal Fall mit Dekogoods verloren.
Sie schicken natürlich die Ware ordnungsgemäß zu, aber wer sich nach der Größentabelle von Deko Goods richtet, hat schon verloren. Eine Rücksendung nach China kostet um 20€.
Geld zurück ist nicht. Es werden irgendwelche Angebote gegeben wie zum Beispiel 20% auf die nächste Bestellung und die Ware behalten. Für mich war das nicht akzeptabel. Was auch vorher nicht deklariert wird, dass die Ware aus China kommt. Sie gleicht nicht im geringsten der Ware aus der Werbung.
Für mich ist das Betrug.... Für Paypal wohl nicht.
Betrug scheint das Ziel von Deko Goods zu sein.
Leider habe ich versäumt die bestehenden Bewertungen zu lesen, die waren alle vernichtent.

Das steht übrigens in den FAQ von Deko Goods :

Kann ich Artikel zurücksenden, wenn sie nicht passen?
Ja! Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurücksenden. Nutzen Sie dazu das beigelegte Retourenetikett oder beantragen Sie es in Ihrem Kundenkonto.

Das ist sowas von gelogen!!!

June 28, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Unterirdisch

Unterirdisch. Reagieren auf keine Nachricht. Ignorieren Storno, senden Waren trotzdem.
Paypal hat mir mein Geld erstattet. Die Ware ist hier. Ich hab nichtmal eine Rücksendeadresse, geschweige denn ein Rücksendeeticket. Finger Weg!

June 25, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger wg

leider kann auch ich nur eine schlechte Bewertung, vor allen Dingen wegen des Kontakts, abgeben.
Der Shop soll a n g e b l i c h von Berlin aus agieren ist aber ein "China-Shop " und von dort kommt auch die Ware.
Habe versehentlich den Artikel doppelt bestellt und sofort den 2. Artikel storniert. Dies wurde aber ignoriert und die Ware 5 Tage nach Bestellung verschickt. Jetzt will ich beide Artikel zurückschicken, bekomme aber keine Adresse für die Rücksendung.
Für mich grenzt das an Betrug.

June 6, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

O Sterne

O Sterne - bloß nichts kaufen!
Schlechte Qualität, Größenangaben stimmen nicht, keine Rücksendung möglich. Hier wird man abgezockt und hingehalten.

May 30, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Negativ ch möchte mich einigen hier…

Ich möchte mich einigen hier anschließen, und eine negative Bewertung abgeben.
Die Ware kam aus China, wurde aber nirgends drauf hingewiesen und ich musste ewig warten Die Rückgabe ist nicht kostenlos, sondern ich hätte in meinem Fall mehr Rückporto zahlen müssen, als der Artikel wert ist. Man hat mir kulanter Weise 6 Euro Erstattung angeboten, die ich aber bis heute nicht erhalten habe. Um diese Bewertung abgeben zu können können, musste ich erstmal einen Stern vergeben, das ist unverschämt. Also aufpassen. Ich habe hier 1x bestellt und das war schon zuviel.

May 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Einfach nur unverschämt

Einfach nur unverschämt. Habe eine Bluse in Größe 4xl bestellt, habe ich gedacht. Die Bluse passt evtl. einer Frau mit Größe 32.
Die Rücksendebedingungen sind eine absolute Frechheit. Rückerstattung: ein Witz.
Nicht bei Dekogoods kaufen.
Den Stern muss man leider anklicken, leider kann man nicht -20 anklicken.

May 22, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Was für ein unseriöser Verein!!!

Prinzipiell hat dieser Verein nicht mal Ansatzweise einen Punkt verdient, leider bin auch ich drauf reingefallen. Bestellt da bloß nichts! Hatte mit Paypal gezahlt und auch vom Käuferschutz Gebrauch gemacht aber bisher leider ohne Erfolg. Alles stimmt was meine Vorredner hier schreiben. Billigste Chinaware. Ich hatte einen Mantel und ein Kleid, schlimm ist wenn du in Elternzeit bist und hier Opfer wirst wo man ja eh schon aufs Geld schauen muss.

February 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Keine europäische Größentabelle vorhanden!

Um eine Bewertung abgeben zu können wurde ich hier gezwungen einen "Stern" abzugeben. Dieser unseriöse Shop ist keinen "Stern" wert. Mir erging es wie vielen anderen hier, Größe stimmte nicht, (keine europäische Größentabelle vorhanden) kein Umtausch... Angebot von lächerlichen 30% beim nächsten Kauf, auf weitere Emails wurde nicht mehr geantwortet. Auf der DekoGoods Seite laufen nur Fake-Positiv-Bewertungen durchs Bild. Absolut der letzte Shop bei dem man bestellen sollte!

April 28, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

So etwas habe ich noch nirgends erlebt

So etwas habe ich noch nirgends erlebt. Eine Stornierung soll 2h nach Bestellung möglich sein. Ich habe nach 30 min storniert, weil ich mich vertan hatte.
KEINE REAKTION!
Nach der Bestellbestätigung erneut darauf hingewiesen dass ich storniert habe
KEINE REAKTION!
Nach der Lieferung eine Retoure angemeldet
KEINE REAKTION!
Das ist eine absolute Frechheit!!!!!
BLOß NICHT DORT BESTELLEN!!!!!!!
Die Ware ist absolute Billigware aus China

March 21, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dekogoods Berlin, lasst bloß die Finger davon!!

Kann Nicole nur recht geben, uns ist das ebenfalls genau so passiert.
Meldung "Ihre Rücksendung ist in Bearbeitung, bis zur Händlerüberprüfung", dann nach ewig vielen Erinnerungsmails absolut keine Antworten mehr von der Firma. Allein der Shop-Name Deokogoods Berlin ist eine einzige Verbrauchertäuschung, genau wie die 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Lasst bitte bloß die Finger von diesem Shop.

December 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fake-Luxustasche

Sie wurde als Luxus-Ledertasche angepriesen. Was ankam, ist der absolute Billigschrott. Schlimmer geht nimmer!
Bestellt da bloß nichts!
Unfassbarer Betrug!

February 14, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Auf Homepage als deutsche Firma…

Auf Homepage als deutsche Firma gekennzeichnet. Adresse China.
Rückgabe beantragt, dann Rückmeldung das ich die Kosten des Versands nach China bezahlen muss. Auf viele weitere Mails keine Rückmeldung mehr! Die Ware war eine Katastrophe und der Kundenservice ist noch schlimmer... Finger weg von diesem Shop!

January 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Retoure

Falsche Kleiderfarbe wurde geschickt -
schlechte Kundenberatung/-betreuung nach Retoureanfrage, keine Rückmeldungen, trotz mehrmaliger Email! 80€ für Bestellung bezahlt, die nicht gefällt!
Nicht zu empfehlen!
Ich bestelle nie wieder!

January 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unter aller S..u

Unter aller S..u. Warte seid Wochen auf mein Geld ( knapp 10 Euro). Auf meine Emails bekomme keine Antwort. Nie mehr wieder. Betrug.

January 7, 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look