Dekogoods Reviews 

152
•
TrustScore 1 out of 5

1.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Wenn ich könnte, würde ich kein Stern vergeben. Finger weg von den Klamotten. Absolut unfassbar billig, mein Zehnjähriger Sohn schneidert eine bessere Qualität. Rücksendung gehen nur nach China, ich... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht, Vorsicht ganz großer Betrug. Bin leider auch darauf reingefallen. Der Finanzdienstleister Riverty hat leider seine Kunden nicht überprüft oder steckt mit Dekogoods unter einer Decke. Habe vo... See more

Rated 1 out of 5 stars

Unter keinen Umständen weiterzuempfehlen... hätte ich gut vorher die Rezensionen gelesen, ich möchte zwei Artikel zurückschicken, aber keine Chance. Die Zeit der Rückgabefrist verstreicht, Zahlungen w... See more

Rated 1 out of 5 stars

Es ist alles schief gelaufen, was man sich nur denken: Nach Wochen erhielt ich völlig andere, mit Loch versehene Ware, die nirgends kostenfrei zurück geschickt werden kann! Zahlreiche Mails werden ei... See more

Company details


Contact info

1.1

Bad

TrustScore 1 out of 5

152 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.1

All reviews

(152)

47 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Achtung Betrug!

Ich hatte eine Wildledertasche aus „hochwertigem“ Wildleder bestellt. 34,95 € fand ich schon recht günstig- sollte aber um 20€ reduziert sein- nun ja, um 50€ kann eine Ledertasche ja kosten. Es kam eine billige Velour-Stofftasche. Kulanterweise wurden mir 20% Rabatt angeboten, da die Rücksendung nach China (steht nur versteckt auf der Seite) immerhin 20€ kostet - oder bekomme 30% Rabatt, wenn ich nochmal was bestelle! Keinesfalls!!!!
Dies scheint hier das Geschäftsmodell zu sein, denn mit 20% weniger ist die Marge noch immer ein Vielfaches des Einkaufspreises. Da ich mit PayPal bezahlt hatte, konnte ich mich dort mit DekoGoods streiten und habe Recht bekommen und den Betrag erstattet bekommen. Verstehe aber nicht, dass Paypal dort noch seine Dienste anbietet, denn es handelt sich für mich eindeutig um gewerblichen Betrug bei Dekogoods!

December 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Keine Rücknahme der Ware

Die Ware wird nicht zurück genommen. Angeblich befindet sich das Lager in China. Eine Rücksendung würde lt. Deko Goods Höhe Porto- und Zölle verursachen, die von Käufer zu tragen seien.

FINGER. WEG!!!

January 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg!

Versenden defekte Ware und kommen nicht in vollem Umfang dafür auf. Schlechte Kommunikation. Finger weg !!

January 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Deko Goods Müll

das Problem ist einfach ....hätte ich die hier angegebenen Bewertungen vorher gelesen wäre ich nicht in dieser blöden Lage.
Aber ich kann bestätigen was jeder hier geschrieben hat....es ist absoluter Müll was diese Frm. verkauft und die gesamte Rückabwicklung ist mit sehr viel Geld und Geduld verbunden.
Also einfach Hände weg von solchen Unternehmen !!

January 10, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Nichts bestellen billigster China Schrott!

Kann mich den vorangegangenen Meinungen eigentlich nur anschließen, Strickjacke und Pullover bestellt aber was da kam war echt nen Witz, ich spare es euch ein Foto von dem Pullover zu schicken, weil das glaubt mir eh keiner. Die "angebliche" Strickjacke kam Wochen später und kam auch nicht besser rüber...billigste Materialen und mit Strickjacke hatte das mal überhaupt nichts zu tun.
Das ist billigster China Schrott und lasst euch bloß nicht von den Fotos täuschen, absolut nicht empfehlenswert!!!!!!

January 4, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder!!!!!

Nie wieder!!!!!

Bin leider auch reingefallen. Lange Lieferzeit, Pullover mindere Qualität. Alles so, wie hier schon etliche Male beschrieben. Das Geld kann ich abschreiben. Hätte ich bloß vorher gegoogelt. Werde dort nie wieder kaufen.

January 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

China Fake-Shop!

Eigentlich nur null Punkte! China-Laden, der keine Ware zurücknimmt, bin mir sicher, dass es auch kein Geschäft in Berlin gibt. Mangelhafte Ware wird nicht zurückgenommen, obwohl innerhalb der Rückgabefrist. Zahlreiche E-Mails geschrieben, keine Reaktion! Problem bei PayPal gemeldet, Reaktion des Händlers, wir überprüfen das, dann keine Reaktion mehr. Hoffe das wir unser Geld über PayPal zurückbekommen.
Auf KEINEN FALL dort bestellen, das verhalten des Händlers ist für uns betrügerisch!

January 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestellung nicht erhalten, aber Geld verlangen

Bestellung nicht erhalten, dann Widerruf durchgeführt. Jetzt fordern sie das Geld, obwohl keine Lieferung und noch nicht mal mit einem in Kontakt treten. Ein sehr unseriöses Unternehmen und absolut nicht zu empfehlen.
Keine Ware senden, aber Geld verlangen.
Ich werde die Zahlung nicht durchführen, zur Not werde ich den Anwalt beauftragen. Bloß die Finger von lassen.

December 30, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Unseriös

Ich warne jeden vor dieser Firma!
Zwei Bekleidungssets bestellt: leider sehr schlechte Passform…dies sofort Deko Goods mitgeteilt!
Erhielt nur automatisierte Mails mit dem Angebot 20% nachzulassen und alles zu behalten. Wiederholt, dass mir das alles nicht passt…wieder nur automatisierte Mail mit der gleichen Aussage! Dann habe ich auf eigene Faust die Ware zurückgeschickt und nun behaupten sie die Ware nicht erhalten zu haben….somit möchte Klarna, dass ich die Rechnung begliche!!
Hat schon jemand die gleiche Erfahrung gemacht?
Kann mir jemand helfen was ich tun kann?

December 12, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bin mal wieder reingefallen

Bin mal wieder reingefallen. Aber ich glaube das war das letzte Mal. Man sollte erst die Bedingungen lesen bevor man was bestellt. Habe einen Pullover bestellt, der war leider zu klein. Wollte ihn zurückschicken da wurde mir geschrieben das ich den Pullover nach China schicken muss und das kostet ca.20€. Wenn ich ihn behalten würde bekäme ich 20% des Betrages erstattet. War mir eine Lehre. Das Geld kann ich in den Schornstein schreiben. Bitte passen Sie gut auf wo sie was bestellen.

December 29, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hier auf keinem Fall bestellen!!Wie…

Hier auf keinem Fall bestellen!!Wie viele Andere bin ich auch reingefallen. Selbst ein Stern ist noch zuviel. Klamotten entsprechen nicht den Fotos. Schlechte Qualität. Größen stimmen überhaupt nicht. Umtausch unmöglich,nur auf eigene Kosten und das nach China.

December 16, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

1.Lieferzeit 5 Wochen.

1.Lieferzeit 5 Wochen.
PULLOVER von schlechter Qualität ,Grösse stimmt Überhaupt nicht. Kein Qualitätsettiket.
1 Stern ist auch noch zuviel.
Nie mehr wieder.

December 21, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Der eine Stern ist schon zu viel!

Der eine Stern ist schon zu viel!
Der gelieferte Artikel (Damenmantel) war nicht der bestellte.
Lieferzeit 30 Tage aus China. Rückgabe wurde abgelehnt, da Zeit überschritten. Selbst die Klärung über Paypal lief ins Leere - auch über Paypal sehr enttäuscht!

December 18, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich habe am 6.11.24 zwei Mäntel…

Ich habe am 6.11.24 zwei Mäntel bestellt und bezahlt. Ich habe meine zwei Mäntel bis heute nicht erhalten obwohl ich an dekogoods drei Mails geschrieben habe, bis heute habe ich ein Ultimatum gestellt. NICHTS PASSIERT !!!!
Ich bin sowas von enttäuscht und kann nur jedem raten bei Dekogoods nichts zu bestellen. Ich habe heute mein Geld zurück gebucht.
Ich hatte sowas von die Schnauze voll gehabt von diesem Store !!!!

December 16, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Würde nie wieder da bestellen!!!!

Ich muss leider sagen, keine seriöse Firma. Wollte mein Päckchen zurückschicken. Sie geben mir nur zwei Optionen 30% beim nächsten Kauf, oder 20% für meine Sachen wenn ich es nicht zurück schicke. Hab ihnen geschrieben dass ich keine von den beiden Option haben will. Kommt seit dem keine Antwort mehr. Unmöglich !!!

December 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Winterjacke

Eigentlich hat die Firma nicht einen Stern verdient.
Die Lieferung ging relativ schnell, aber die Ware hat nicht einmal ansatzweise Ähnlichkeit mit dem Angebot auf der Webseite. Es wird mit Rückgabe und Erstattung geworben, aber nach Aufforderung einen Rücksendeschein zu schicken, kommt keine Reaktion mehr. das ist doch wirklicher ziemlicher Betrug, leider bin ich auch darauf reingefallen!!!

November 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bin auch reingefallen

Bin auch reingefallen. Alle beschrieben Vorgänge treffen zu: Sendung nicht verfolgbar, angeblich Unternehmen aus Berlin, extrem lange Lieferzeit aus China, billgste Ware, bei mir falscher Artikel geliefert, bei Reklamation Bilder als Beweis mitschickt, seitdem keine Reaktion.
Leider habe ich die Bewertungen erst jetzt gelesen, sonst hätte ich nie dort bestellt. Hat schon jemals ein Käufer sein Geld zurück bekommen? wenn ja: wie?
Bringt es etwas, den Kundenservice mit E-Mails zuzuschütten oder ist der Rechtsweg wirklich das einzige Mittel?

November 22, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look