While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.1

Average

TrustScore 3 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Geweest Delanghe Oostende .

Geweest Delanghe Oostende .
Heel vriendelijke mensen en behulpzaam .
Mooi assortiment telefoons is een aanrader .
Had probleem Telenet direct opgelost en ben veranderd naar Engie vlekkeloos verlopen .

February 20, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Telenet ok , aankoop GSM opgelet ! Garantie !!!

Voor Telenet OK . Aankoop GSM opletten met garanties . Firma stuurt de toestellen naar Nederland ? Firma Dynafix ! Toestel bijna 1 jaar oud . Scherm defect . Geen garantie , reden gevallen .
Met blote oog niks te zien , ook altijd in hoes gezeten .
Geen verhaal , wij doen ons werk . Slechte politiek , koop geen gsm , standaard antwoord gevallen en ingedekt door firma in Nederland , die heel slechte reverenties geeft . U bent gewaarschuwd.

December 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Delanghe winkel Smedenstraat Brugge

Delanghe winkel Smedenstraat Brugge

Overschakelen van orange naar Telenet blijkt te moeilijk voor deze winkel.
Volgens de toch wel arrogante vrouw ligt het niet aan haar, die alles deed wat ze zogezegd kon, maar aan de klant.
Vervolgens naar Telenet winkel in Steenstraat geweest, waar het in 5min. geregeld was.
Mijd deze winkel!

July 29, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Klantonvriendelijk, arrogant

Vrijdag naar Delanghe ( Q. DL) oostende digirecorder gaan omruilen omdat het niet goed meer werkt .Geen tv box meegekregen want daarvoor zou een technieker moeten langskomen.Ik wil direct terug tv kunnen kijken dus ze geven mij een andere digirecorder mee zeer arrogant allemaal. Het was alsof ze wisten dat dit niet zou werken .Bij thuiskomen alles ingestoken en bleef hangen op stap 3 .Direct gebeld naar telenet en die wisten me te vertellen dat ze in de winkel al dossier hadden aangemaakt met toestel dat niet gaat werken. Zo achterbaks en klantonvriendelijk wetende dat het niet zal werken toch digirecorder meegegeven. En nu zit ik hier al de 6 de avond zonder tv. Dankzij de incompetentie van de winkel in Oostende .Ik ben heel slecht te been en heb veel moeite moeten doen om daar te geraken .En dan lappen ze je zoiets.6 avonden zonder tv ,ze hebben in de winkel niet eens nieuwe digirecorder geactiveerd .Dit is een hele slechte soap aan het worden met teveel afleveringen .Proficiat aan telenet Delanghe Oostende om zo klantonvriendelijk te zijn (Q.DL).

December 6, 2024
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look