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Rated 1 out of 5 stars

Schöne Idee, aber große Enttäuschung im Alltag

Ich hatte mir das Denk Schmelzfeuer Indoor zu meinem Geburtstag gewünscht, nachdem ich zuvor die größere Ausführung bei Freunden gesehen hatte. Ich war bereit, für ein hochwertiges Produkt auch einen entsprechenden Preis zu bezahlen, und habe das Schmelzfeuer einschließlich Löschkappe und Glaszylinder gekauft.

Die Idee finde ich nach wie vor schön. Auch das Nachlegen von Kerzenresten funktioniert grundsätzlich, und wenn Docht und Flamme richtig eingestellt sind, kann das Schmelzfeuer durchaus ein angenehmes Licht verbreiten.

Leider fangen damit die Schwierigkeiten an. Schon das erste Anzünden war nicht ganz einfach. Nach dem Studium der Bedienungsanleitung wurde mir klar, dass die richtige Einstellung des Dochtes offenbar einiges an Aufmerksamkeit erfordert. Zieht man ihn zu weit heraus, brennt die Flamme unsauber, das Feuerchen beginnt regelrecht zu husten und der Glaszylinder verrußt. Für ein Produkt, das ausdrücklich für den Innenbereich gedacht ist, finde ich das enttäuschend.

Hat man den Docht schließlich richtig eingestellt, kann man einen schönen Abend damit verbringen. Doch wehe, man möchte das Feuer am nächsten Abend erneut anzünden! Das gestaltet sich derart schwierig, dass einem dabei die Freude an dem Produkt gründlich vergeht. Man hantiert mit dem Feuerzeug, versucht es immer wieder und fragt sich irgendwann, ob man zum Anzünden tatsächlich eine ganze Packung Feuerzeuge und eine gehörige Portion Geduld benötigt.

Mein Hauptkritikpunkt ist deshalb nicht die Idee des Schmelzfeuers, sondern seine Alltagstauglichkeit. Ein solches Produkt sollte sich nach meiner Erwartung unkompliziert und zuverlässig anzünden lassen. Dass ich mich jedes Mal aufs Neue mit diesem Problem herumärgern muss, steht für mich in keinem vernünftigen Verhältnis zum Anschaffungspreis.

Schade, denn die Grundidee gefällt mir wirklich gut. Aber ein schönes Design und eine interessante Idee allein reichen mir nicht, wenn die praktische Nutzung so mühsam ist. Ich hatte mir von einem Produkt dieser Preisklasse deutlich mehr erwartet und werde mich deshalb wohl wieder davon trennen.

Ich hoffe, dass der Hersteller die Handhabung beim Anzünden noch einmal kritisch überprüft. Denn eigentlich sollte ein Schmelzfeuer für gemütliche Abende sorgen – und nicht für Frust, bevor es überhaupt brennt.

October 19, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

MIKROGARTEN XL GRANICIUM

MIKROGARTEN XL GRANICIUM
Nach 6 Monaten nicht mehr im Einsatz. Die Steine sind verfärbt, trotz angegebener Reinigung( kochen und ab und zu Zitronensäure) bekommt man es nicht mehr sauber.
Es war auch immer Glück ob Schimmel dran ist oder nicht. Die Wurzeln der Brokkolisprossen wurden nach 5-6 Tagen immer grau-dunkelgrau, im besten Fall, oder waren schimmelig. Ich glaube wir haben uns damit mehr geschadet als geholfen. Kleine Reste der Wurzeln bleiben immer in der porösen(tiefen)Keramikstruktur und fangen irgendwann an zu schimmeln. Da hilft abkochen nur kurz. Nach 4-8Tagen im wasser fängt es wieder an…
Würde ich nicht noch einmal kaufen.

October 18, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Brandgefährliches Räucherstövchen

Ich habe das Räucherstövchen geschenkt bekommen im Juli diesen Jahres. Nachdem die Keramikschale während der Nutzung geplatzt ist, habe ich eine Ersatz Keramikschale erhalten. Diese ist ebenfalls geplatzt während der Verwendung. Ich möchte hie ausdrücklich darauf hinweisen, dass ganz normale handelsübliche kleine Teelichter verwendet wurden ! Die Keramikschale ist der Länge nach quer geplatzt, das Räuchergut ist in die Teelichtflamme gefallen und hat sofort Feuer gefangen. Und nur, weil das Stövchen auf einer Fliese auf dem Tisch stand, war es mir möglich es in die Küche ins Waschbecken zu tragen um es dort zu löschen. Ich rate von dem Kauf des Räucherstövchen ab !! Es ist im wahrsten Sinne des Wortes Brand gefährlich. Gerne stelle ich Fotos als Beweis zur Verfügung.

October 14, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Das Unternehmen antwortet leider nicht…

Haben nicht auf meine Email geantwortet. Außerdem wurde eine negative Bewertung diesbezüglich bei Google Maps vom Unternehmen bei Maps gemeldet und entfernt. Es scheint generell so auszusehen, als ob das Unternehme negative Bewertungen entfernen lässt, einerseits weil auf einmal fast alle negativen Bewertungen verschwunden sind, und anderseits auch da auf Maps sowas in der Art steht wie: "21 bis 50 Bewertungen wurden im letzten Jahr von dieser Seite entfernt".

March 26, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Ich war sehr zefrieden

Habe mir eine Backplatte für Brot bestellt.
Das Produkt wurde sehr schnell versandt und kam in einem Stück bei mir an. Der Transport auf dem Postweg war meine größte Sorge.
Die Ware ist sehr hochwertig und wird ihrem Preis durchaus gerecht.
Überzeugt hat mich auch der einfache und recht übersichtliche Bestellvorgang und das mehrere Zahlungsarten angeboten werden.
Ich werde wieder bei Denk einkaufen.

February 16, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr zufrieden, tolle hochwertige Produkte

Also ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, die ich bisher gekauft habe. Ja sie sind teuer, aber Qualität hat halt seinen Preis. Wem das zu teuer ist, dem steht es ja frei anderswo günstige Produkte zu kaufen. Die Vogel- und Insektentränke von DENK sind frostsicher, auch mit Wasser drin. Meine Vogeltränken anderer Hersteller sind mir im letzten Jahr
gesprungen durch den Frost.
Meine neueste Anschaffung war das Räucherstövchen. Da ist mir durch mein eigenes Verschulden die Räucherschale gesprungen. Ich habe sogar kostenlosen Ersatz bekommen. Das hatte ich nicht erwartet. Vielen Dank.

January 14, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Furchtbar einige Rezensionen zu lesen 😬

Furchtbar einige Rezensionen zu lesen 😬
Mein Outdoor Feuer steht das ganze Jahr draußen unter einem Pavillon.
Ich brauchte ihn nicht zu reinigen, einfach mit kleinen Kerzenresten gefüttert ( im Docht ) nachdem er den Außenbereich verflüssigt hat
Wenn der Stand zu gering ist wird nichts passieren.

November 3, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Wir haben seit über zwölf Jahren das…

Wir haben seit über zwölf Jahren das Denk Schmelzfeuer und haben es auch mehrfach schon Freunden geschenkt. Wir sind total begeistert. Eine super Qualität, der Kundenservice ist top Satzteile Bestellung ebenfalls top, einfach nur zu empfehlen. Toll, dass es solche Unternehmen gibt.
Vielen Dank, Michael Wichmann

August 22, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gut und freundlich

Also ich bin sehr zufrieden mit dem Shop. Die Vogeltränke, die ich im - glaube- März bestellt habe, wird von den Vögeln und Bienen bzw. Insekten gut angenommen.

Habe bei der Aktion im Juni das Bratfeuer Set bestellt. Ist verdammt teuer, aber es klappt absolut top. Einziger Wermutstropfen, die Keramik Bratpfanne hatte Beschädigungen. Das Telefonat war freundlich. Ich habe Fotos geschickt, und Ersatz ist auf dem Weg. Bislang alles top.

June 30, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr guter Service

Sehr guter Service. Benötigte ein neues Kreuz für ein Lichthaus, das vor 30 Jahren gekauft wurde. Überhaupt
kein Problem für den Kundensupport. Einige Tage später wurde das Teil geliefert und unser Lichthaus bekam ein zweites Leben. Endlich mal ein Support der
seinen Namen verdient. Vielen Dank.

June 25, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nach dem häufig die Flamme nicht…

Nach dem häufig die Flamme nicht optimal abbrannte, habe ich dem Hersteller kontaktiert und um Aufklärung bzw. Hilfe gebeten. Nach dem die freundliche Dame bei Fa. denk mein Schmelzfeuer begutachtet und mir Tipps zur richtigen Handhabung gegeben hat, gibt es keine Probleme mehr. Feuer brennt tatenlos. Ich bedanke mich für die freundliche Unterstützung, weiter so 👍.

January 11, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

⭐️⭐️⭐️ Absolut zufrieden ⭐️⭐️⭐️

Ich habe mit Anfang Dezember 2024 das kleine Schmelzfeuer bestellt, auch wenn der Preis anfangs etwas hoch erscheint bereue ich meinen Kauf keinesfalls!
Ich hatte noch nie eine so schön Brennende „Kerze“. Bei mir funktioniert alles wirklich super und kann die anderen Bewertungen nicht nachvollziehen und gebe von daher 5 von 5 Sternen.
Tolle Handarbeit, super toll und liebevoll verpackt und meiner Meinung nach das Geld mehr als wert!
Ich werde sicherlich noch ein paar weitere bestellten um sie zu verschenken und für meine Terrasse :)

December 3, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Das Produkt (Schmelzfeuer Outdoor) ist…

Das Produkt (Schmelzfeuer Outdoor) ist überteuert und hält nicht was es verspricht. Nach kurzer Zeit brennt die Flamme nur noch deutlich kleiner, der Brenner muss oft gereinigt werden.
Der Kundenservice weigert sich hartnäckig einen Ersatzbrenner zu verkaufen und bezieht sich auf "patentrechtliche" Gründe. Man solle auf eigenes Risiko die Brennerschale versenden, dann würde das Teil mit einem neuen Brenner und Füllung versehen. Auch nur die Wachsfüllung mit dem Brenner wird nicht verkauft. Ein Witz!

Nie mehr wieder ein Produkt von Denk ist mein Fazit!

November 26, 2024
Unprompted review

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