Direct-Filet.com Reviews 26

J'ai commandé 3 filets en maille 19 mm et je reçois 3 filets en maille 5 cm !!! donc aucun contrôle qualité/conformité avant l'envoi.
j'ai demandé une réexpédition rapide et j'attends ... à suivre

J ai acheter un brise-vue premium ,100 % occultation de couleur anthracite j'ai reçu la livraison très rapidement ,et le rapport qualité-prix est vraiment très bien .on ne voit vraiment rien au travers ,a part vraiment si on colle son oeil dessus,très bon produit.

Très bon site. vend des produits de qualité à des prix très compétitifs. Livraison très rapide.
Personnel on ne peut plus réactif en cas de litige de livraison.
Heureux d'être client satisfait et ce n'est pas très courant avec d'autres sites. Je ne peux que vivement recommander.

J'ai contacté le SAV suite à une déchirure d'un œillet sur un filet de protection pour remorque, dès la première utilisation. La réponse a été très rapide et on m'a proposé un remplacement immédiat du produit
Merci pour le SAV qui a été efficace et compréhensif

Tous d'abord service client de très bon conseil. Livraison dans les temps, et produits acheté filet anti salissure de très bonne qualité et facile à installé du à son poids très léger mais très performant au niveau de la protection de ma piscine. Encore merci Direct-Filet

Bon produit, toile de très bonne qualité !

Site tres clair service client reactif. Je suis ravie de ma toile d’ombrage

Suite à ma commande j ai donné u. Avis négatif sur un produit qui me déçoit beaucoup et qui est déjà défectueux, mais cet avis n est pas publié, ils ne mettent que les bons avis ce n est pas très réglementaire

La toile d'ombrage que j'ai commandé est de bonne qualité, la livraison a été rapide et les conseils par téléphone clairs.

Commande de filets à ramer, sur le site qui indique 2×500m de filets.
Je reçois une bobine de 500m par 2m de hauteur...
Si ça ce n'est pas de l'arnaque je me demande ce que c'est!

N'ayant pas publié mon avis...il semble qu'ils ne publient que les bons....mefiez-vous!
J'ai recu le mauvais colis, pas un mot d'excuse quand je les appelés. Ils m'ont envoyé une étiquette de retour, le colis renvoyé est bien arrivé chez eux, quant au mien..il est enfin arrivé dans un carton à moitié écrasé, troué...heureusement le contenu etait là
J'ai recu pendant des jours des emails confirmant un envoi.....bien apres la reception du bon colis!!!!
J'ai eu un appel de la personne qui avait recu mon colis.....et bien celui que j'avais recu n'etait pas le sien.... donc c'est n'importe quoi, ils envoient leurs colis sans verifier que c'est le bon destinataire. On est combien dans ce cas....
Je déconseille

Excellents produits. Après trois étés de soleil corse, la toile d’ombrage que j’ai achetée chez Direct-Filet est comme neuve.

Une blague..je commande un voile d ombrage en jute 3mx3mx3m (56€) et je me retrouve avec un pauvre morceau de jute à peine cousu qui ressemble davantage au format d un grand string.
Le genre d article qui ne sert à rien
Vraiment honteux de se faire avoir ainsi!

Commandé un filet géant + 8 ballons de calage = total 173.90€ (cde 218919 )

Les ballons sont très bas de gamme et fuient tous au niveau de l'orifice de gonflage.
Un est crevé tellement ils sont fins.

Nous avons racheté ailleurs pour 120€ de ballons de gym, bien plus costaud.

J ai acheté un filet 12x12 contre les drosophiles sur cerisier.
Le filet est de bonne qualité la livraison rapide.

Achat d'un poulailler amovible de 50m sur Direct-filet début aout 2023. Nous avons 3 poules qui passent au travers du filet pourtant décris comme "ayant des mailles particulièrement serrées empêchant les poules de s'échapper". Nos poules sont des poules "normales", pas des poules naines. Je prends contact pour le signaler et savoir ce qu'il y a à faire. On me réponds que l'on ne peu rien faire, que c'est la première fois que cela leur est signalé. Nos poules doivent être extraordinaires alors !!! Je ne demandais aucun remboursement ou autre mais seulement une aide ou des solutions. Là c'est : démerdez vous Poulailler acheté plus de 150 € tout de même

Des personnes malhonnêtes et bien organisées !

Oubliez de suite si vous souhaitez faire un retour, vous allez payer très chers et ils vous feront une très forte retenue sur le remboursement pour des soit disants dégâts sur les produits réceptionnés. Ils vous prennent en otage car les frais de renvoi (70€) sont encore à votre charge.

Un conseil, passez votre tour et achetez sur un site vraiment sérieux et honnête.

Il s’agit de notre première très mauvaise expérience sur internet et pourtant on commande sur de nombreux sites. On aura certes perdu de l’argent mais que ça puisse prévenir d’autres consommateurs de leurs pratiques.

Première fois que je commande sur ce site et dernière fois ( cde N °187596 ) . J ai commander 2 filets à la découpe de 5 mètres et je n en reçois qu un seul. Très déçu. Pour le coup je vais aller voir la concurrence pour pouvoir compléter ce qu il me manque en espérant qu'ils sache mieux compter dans les autres entreprises.

Dommage matériel parfait . Déjà acheté de la toile perméable sur mesure pour abris de voiture . Je viens de passer une nouvelle cde pour la terrasse. MAIS voilà que le site internet de cette société est hackée et deux jours après j'avais 1200 E détournés sur mon compte bancaire. Direct filet ne peut rien faire malgré la mésaventure de plusieurs de leurs clients dans mon cas. Merci pas réactif pour changer leur mode de paiement . Plus jamais de cde de ma part.

Service client réactif et compétent. Je recommande à mon entourage.