Zonder twijfel de slechtste ervaring die ik ooit met een bedrijf heb gehad. De camera werd vanaf het begin verkeerd geïnstalleerd, waardoor er water binnendrong en deze uitviel. Na een "repar... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik heb vandaag telefonisch contact opgenomen met de receptioniste van Directbeveiliging. Een heel aardige dame, We zijn in goed overleg tot een oplossing gekomen, waardoor ik hierin rust hebt gevonde... See more
Heel fijn bedrijf! Makkelijk gevonden via het internet en daarna een goed en fijn gesprek gehad met een van de adviseurs. Na het gesprek koos ik voor een alarmsysteem met de bijpassende app. Zo vond... See more
Onze huidige leverancier voor het alarm gaf nooit thuis en onderhoud bleef daarom ook achter. uiteindelijk werkte niets meer en was ik dus ook niet verzekerd. Directveilig wist precies waar de keute... See more
Company details
Written by the company
Beveiligingssystemen professioneel en gecertificeerd geïnstalleerd door heel Nederland. Bekijk nu onze website voor de mogelijkheden.
Contact info
oosterveldsingel 19 C, 7558PJ, Hengelo, Netherlands
- 0850250087
- info@directveilig.nl
- directveilig.nl
4.3
Excellent
56 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Erg snelle reactie op mijn aanvraag
Erg snelle reactie op mijn aanvraag. Kwaliteit beviel me erg goed dus heb gelijk een keuze gemaakt. Nu 2 weken verder geïnstalleerd en al en ben erg tevreden!
April 21, 2023
Unprompted review
Advertisement
Pogingen om review te verwijderen
Direct Veilig doet nu alle moeite mijn slechte review te laten verwijderen, zoals een gratis deurbel camera en nu hebben ze de review bij trustpilot gerapporteerd omdat ik helemaal geen klant zou zijn geweest, misschien een idee om wat met de review te doen en je service te verbeteren......
May 5, 2023
Unprompted review
Slecht hulp als je geen goede review geeft
Goed geïnstalleerd: nu enkel nog een voor de aftersale zorgen. Vraag ik onderhoud. Hoor niets. Maar eens bellen. Moet ik eerst een slechte review ergens weghalen. Ben ook uit de app gegooid. Nooit een slechte review gegeven. Uiteindelijk toch afspraak gekregen. Een uur te laat ga ik maar eens bellen. Ja er zijn zieken. Ik kan niet langer wachten heb meer te doen. We nemen nog contact op. Mooi niet meer gehoord 2 maanden later.
Kortom: als je commentaar hebt helpen ze je niet, moet men slechte review weghalen. En onderhoud is niet interessant enkel installatie. Kortom direct veilig: hier dan toch de slechte review. En doe het onderhoud wel zelf. Zo kom je wel aan een goede naam als je slechte reviews laat weghalen.
October 12, 2022
Unprompted review
Goede kwaliteit camera's
November 22, 2022
Unprompted review
3 camera's door Directveilig laten…
3 camera's door Directveilig laten installeren. Snelle en strakke installatie.
Systeem werkt top en ik kan vanaf afstand alles bekijken.
November 18, 2022
Unprompted review
Advertisement
Goede service en duidelijke…
Goede service en duidelijke communicatie! Wij zijn zeer tevreden.
October 8, 2022
Unprompted review
Al een paar Jaar een zeer tevreden klant
Al een paar jaar klant bij DirectVeilig. Ze denken goed met je mee. Wij zijn recent verhuist en ze hebben de instalatie voor ons mee verhuist. Contact was erg makkelijk en snel.
October 3, 2022
Unprompted review
Was opzoek na een goed systeem waarbij…
Was opzoek na een goed systeem waarbij ze me goed geholpen hebben vakkundig en snel geplaatst super tevreden met dit bedrijf
October 3, 2022
Unprompted review
Advertisement
Ben zeer tevreden over de samenwerking…
Ben zeer tevreden over de samenwerking met directveilig. Ik had een BORG certificaat nodig van mijn verzekering. Mijn oude leverancier kon dit niet leveren en heb hierdoor verder gezocht. Via internet kwam ik bij directveilig uit en ben hier snel en netjes geholpen. Alles is conform afspraak gegaan. Heb mijn certificaat ook ingeleverd bij mijn verzekeringsmaatschappij en deze werd gelijk geaccepteerd.
September 14, 2022
Unprompted review
Top alarm besteld en gekregen hele nette service
Top alarm besteld en gekregen
October 3, 2022
Unprompted review
Prima bedrijf ben snel en goed geholpen!
September 29, 2022
Unprompted review
Ruben bedankt voor de mooie installatie
May 18, 2022
Unprompted review
Advertisement
Komt nooit afspraken na
Komt nooit afspraken na. Klantenservice is ook erg slecht.
August 30, 2021
Unprompted review
Zeer tevreden over de diensten van…
Zeer tevreden over de diensten van Directveilig.nl. Jaarlijks onderhoud hoef ik nooit achteraan en wordt altijd netjes gedaan.
July 11, 2018
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.