Direktimporter Reviews 

19
TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.3

All reviews

(19)

7 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Urusel kundtjänst

De skickar inte orderbekräftelse förrän man mailat och bett om det flera gånger. Samma sak de två gånger jag beställt från dem. Man får ingen spårbar länk till det företag som varan skickas med och det är över huvud taget svårt att komma i kontakt med kundtjänst. Aldrig mer Direktimporter.

May 27, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Jag har beställt tre produkter från…

Jag har beställt tre produkter från webbutiken: ett 12V-kylskåp och två mindre produkter. Jag är verkligen nöjd. Produkterna kom snabbt och allt var precis som det skulle. Jag kommer att beställa härifrån även i fortsättningen. Tack!

April 9, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Väldigt bra service

Serigöst företag. Kundtjänsen svarar inom 24 h och försöker allt i sin makt för att hjälpa till och lösa problem, trotts hög belastning.
Kommer defenetivt att beställa från denna hemsidan i fortsättningen ovh känna tryggheten. Så nöjd

December 11, 2025
Unprompted review
Advertisement
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Jättenöjd

Beställde 2025-05-17 med Klarna-Check-Out.
Leverns kom till mitt ombud 5 dagar senare.
Varan var 25% billigare än en konkurrent.

May 22, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Desværre var der transportskade på mine…

Efter endnu en kontakt lykkedes det at få kompensationen🙂
Desværre var der transportskade på mine møbler
Vi bliver hurtigt enige om kompensation 26/4
Men har endnu ikke modtaget noget
Ej heller svar 🫣
Det er utroligt uhøfligt ikke at overholde aftalen

April 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jag beställde och betalade

Jag beställde och betalade, men har fortfarande inte fått någon bekräftelse eller tecken på liv från företaget. Det är helt oacceptabelt. Jag känner mig lurad och rekommenderar starkt att ni håller er borta från det här företaget.

April 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

meget dårlig kommunikation

meget dårlig kommunikation, har skrevet til dem 3 gange intet svar, nu har de hævet pengene på paypal men intet info om varen er sendt, intet t&t nummer,
sker der intet må jeg få paypal til at rykke dem eller de trække pengene tilbage
vil aldrig handle der igen og råde andre fra det

det hjalp at skrive til dem om paypal, viser sig de har sendt det i går bare jeg ikke har fået nogen mail fra dem før nu med t&t om hvornår den er sent fra Finland

February 18, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Tveksam, men positivt överraskad...

Bra pris på det jag beställde och 49kr i frakt är riktigt bra. Speciellt när varorna sedan kom från Finland.

Sett till tidigare omdömen kändes det lite tveksamt, men att dom använder Klarna gjorde att jag slog till.

Rätt varor, kom på 4 vardagar från Finland, dessutom med PostNord. Inget att klaga på.

En suspekt sak, dock.
Fick 2 fakturor. Dom hade missat ETT ÖRE på första, så fick en till på den summan.
Givetvis inget att bråka om.

Dessutom en Fazer choklad godis i kartongen. Alltid ett plus.

December 2, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

VARNING

VARNING! De tog betalt och hävdade att mina varor levererats, men INGENTING levererades. Sen svarade de inte på kommunikation med annat än att de hävdade att varorna hade levererats. BLUFF!!!!

November 20, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Mycket nöjd

Jag reklamerade en vara för sent men ändå löste dom problemet snabbt. De var trevliga o hanterade ärandet på ett bra sätt.
Jättebra kundservice, bra kvalitet o bra pris.
Fina lyktor!

January 24, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look