Retourkosten te hoog
Stom, toch weer iets besteld en helaas moeten retourneren. Vergeten dat de retourkosten zo hoog zijn. € 7,20 is echt belachelijk!
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Stom, toch weer iets besteld en helaas moeten retourneren. Vergeten dat de retourkosten zo hoog zijn. € 7,20 is echt belachelijk!
Sunny heeft mij geholpen met aankoop van een feestjurk. 8 jurken gepast en geholpen met passen. Ook fotos gemaakt. Mijn schoondochter wilde meekijken op afstand. Prachtige jurk. In de tas een felicitatie vsn Sunny en wasadvies. Top. Daarna lekker aan de koffie. Werrldzaak
Ik heb 3 weken op mijn bestelling moeten wachten. Het truitje wat ik besteld had, zag er in het echt anders uit helaas. Op de foto lange mouwen ( oversized). Bij mij korte mouwen. Een teleurstelling.
Je betaalt € 5,00 verzendkosten. Je zou verwachten dat je dan kosteloos kunt retourneren, maar nee hoor. Nogmaals € 6,70 moeten betalen. Hier bestel ik dus nooit meer iets.
Wat een geweldige winkel. Heel veel keus. Heel leuk en behulpzaam personeel. Schoenen ruime keus echt top. En ja nu lekker lunchen. Echt de moeite waard.
Het pakket (blousje Summum) is netjes verstuurd en op tijd. Wat ik een groot nadeel vindt, is dat ze op de website enkel vermelden dat retourkosten op eigen rekening zijn. Wat ze er niet bij vermelden is dat je jouw retour via hun portaal moet aanmelden en je €6,95 laten afrekenen. Dit blousje is gewoon een brievenbuspakketje en kan bij DHL voor €3,70 verstuurd worden. Kortom, Dirk de Wit mode vind ik niet transparant over de retourkosten en geen eerlijke prijs vragen voor de retourkosten.
op de volgende werkdag de bestelling binnen, goed product van Summum
Tip: Website mag ietsje sneller zijn + nog wat meer filters
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.