Dirks Growshop Reviews 95

TrustScore 4 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Sehr enttäuschender Kundenservice. Ich habe meine Lumatek Zeus 2.9 600W im Rahmen eines Garantiefalls an die angegebene Adresse eingesendet. Seitdem habe ich am 30.12.2025 zuletzt eine Rückmeld... See more

Rated 5 out of 5 stars

Kundenservice...UNÜBERTREFFLICH..!!! Da sollten sich mal einige Unternehmen DirksGrowShop als ein Vorbild nehmen, was die Herren und Damen leisten, 1A...!! Bestellung (Weihnachten, Silvester 2024... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ganz ehrlich warum hab ich mich solange mir irgendwelchen unseriösen Shops zufrieden gegeben, nur weil sie prozentual paar Cent drunter lagen, aber der Support, kundenfreundlichkeit, und wie mit prob... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Hab vor paar Wochen wieder was bei Dirk bestellt und war alles einwandfrei, kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, wenn ihr nicht ne Woche auf euer Paket warten könnt, solltet ihr woand... See more

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Company details

  1. Garden Center
  2. Garden

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Dirks Growshop ist dein zuverlässiger Online-Growshop für Homegrow und Indoor Growing in Deutschland. Unser breites Sortiment umfasst hochwertige Growboxen und Growbox Komplettsets, die für Anfänger und Profis geeignet sind. Mit LED Grow Lampen von Marken wie Sanlight und Lumatek erzielst du maximales Wachstum für deine Pflanzen. Unsere Growzelte und die passenden Abluftsysteme, LED Pflanzenlampen und Clip Ventilatoren sorgen für das perfekte Klima. Ergänze deine Ausstattung mit PH Messgeräten, Stofftöpfen und Kokoserde, um deinen Pflanzen die besten Bedingungen zu bieten. Für die optimale Nährstoffversorgung bieten wir BioBizz Light Mix, BioBizz Dünger und Living Soil von Sonnenerde an – perfekt abgestimmt auf dein Grow-Projekt. Unsere Growbox Komplettset LED-Lösungen ermöglichen dir einen einfachen Start, während unser Grow Zubehör wie Perlite und Hygrometer deinen Anbau abrundet. Egal ob du ein Pflanzzelt für Indoor Growing oder ein Growbox Komplettset suchst – wir haben die richtige Lösung für dich. Mit über 50 Jahren Erfahrung im Indoor Growing und diskretem und (meist) schnellen Versand sind wir dein verlässlicher Partner. Stöbere bei dirks-growshop.de und profitiere von unseren erstklassigen Produkten, einer professionellen Beratung und regelmäßigen Sonderangeboten. Wir sind dein Growshop in Deutschland für alles rund um Homegrow, Anbauclubs und Produzenten.


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4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

95 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Sehr enttäuschender Kundenservice.

Sehr enttäuschender Kundenservice.

Ich habe meine Lumatek Zeus 2.9 600W im Rahmen eines Garantiefalls an die angegebene Adresse eingesendet. Seitdem habe ich am 30.12.2025 zuletzt eine Rückmeldung erhalten zum Eingang des Geräts. Danach kam bis dato nichts mehr!

Mehrfache Kontaktversuche per E-Mail und Telefon blieben komplett unbeantwortet. Für ein Produkt in dieser Preisklasse und einen bekannten Hersteller ist dieses Verhalten absolut inakzeptabel.

Da bis heute keine Reaktion erfolgt ist, sehe ich mich gezwungen, den Vorgang rechtlich prüfen zu lassen. So stelle ich mir einen Garantie- und Kundenservice definitiv nicht vor.

February 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Es Wurde nur ein Teil meiner Lieferung

Es Wurde nur ein Teil meiner Lieferung, geliefert. Die teuren Artikel fehlen!!!
Telefonisch nicht erreichbar und auf Emails antworten sie auch nicht!!!!!! Werde wenn bis Freitag nichts kommt schön eine Anzeige wegen Betrug machen. Es reicht mir!!! Ich bin stinksauer.

December 29, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Keine Lieferung.

Keine Lieferung.
Ende Dezember habe ich den Canna booster der im Angebote war bestellt. Bis heute keine Lieferung. Auf E-Mails antworten die nicht, telefonisch sind Sie auch nicht erreichbar.

January 12, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Kundenservice...UNÜBERTREFFLICH..!!!

Kundenservice...UNÜBERTREFFLICH..!!!
Da sollten sich mal einige Unternehmen DirksGrowShop als ein Vorbild nehmen, was die Herren und Damen leisten, 1A...!!
Bestellung (Weihnachten, Silvester 2024), Lieferung (angekündigt 7-10tage wegen feiertage) nach 3 tagen wars da, Reklamation (2x), schnelle und unerwartete Behebung der Probleme...im großen und ganzen "alles besser als erwartet"...dadurch sehr empfehlenswert
Freue mich schon auf weitere Einkäufe..!

November 26, 2025
Rated 1 out of 5 stars

Sehr schlechter laden

Rückgabe wird mit 14 Tagen angeben ohne Gründe aber die Wahrheit sieht anders aus vor allem will der laden es ansich nicht zurücknehmen und fängt an lügen zu erzählen nur um nix zu erstatten diverse sachen werden nach dem Öffnen des Produkts schon nicht mehr zurückgenommen also ein anderer laden ist immer besser als dieser Abzocker!

October 15, 2025
Unprompted review

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