Einfach schlecht
Meine Bestellungen haben sich sehr oft unerwartet verspätet und wurden unsicher und schlecht behandelt . Ich würde null Sterne geben wenn das gehen würde !
March 25, 2025
Unprompted review
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Company details
- Courier Service
- also in
- Courier and Delivery Service
- Freight Forwarding Service
- Logistics Service
- Shipping and Mailing Service
Information provided by various external sources
DHL International GmbH is an American founded German company which is now the international courier, parcel, and express mail division of the German logistics company Deutsche Post DHL.
Contact info
Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113, Bonn, Germany
- discover.dhl.com
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Die Post für Deutschland ist einfach nur armselig.
Die DHL ist das letzte. Ich habe in der App Donnerstag und Samstag als Liefertage eingegeben und erwartete eine Medikamentenlieferung. Heute ist Freitag und nun soll ich bis nächsten Donnerstag warten, obwohl ich Samstag als Liefertag eingetragen habe. Nachdem ich 30min darauf warten musste, mit einem Menschen verbunden zu werden, las dieser mir nur die Sendungsverfolgung vor. Dann wurde ich sauer, weil dieser Mitarbeiter ständig nur wiederholt hat, daß ich mir Donnerstag als Liefertag ausgesucht habe. Dann hat er einfach aufgelegt. Sowas nennt die DHL Kundenservice. Ich frage mich, warum es überhaupt einen Kundenservice gibt, wenn die nix auf die Reihe kriegen. Ist auch nicht das erste Mal. Ich habe nur Probleme mit der DHL. Aber bei Medikamenten hört bei mir der Spaß auf. Ich kann nur vor diesem Verein warnen. Mit UPS gab es nie Probleme. Danke für nix, DHL. MFG Ein enttäuschter Kunde.
February 21, 2025
Unprompted review
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