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Hola, soy CEO de TECNOINNOVA STORE, como proveedora sin verificación aun, me siento agradecida por toda su ayuda en este proceso de emprendimiento de la mano de los mejores DROPI, no es un camino fácil pero ustedes hacen que mi empresa siga creciendo y nos dan la tranquilidad de que esto vale toda la pena!!! Simplemente GRACIAS!!!! Vamos en camino a nuestra verificación.

no ayudan con los problemas de logistica con las trasnportadoras, hacen lo que quieran con los paquetes

Facilitan bastante la operación, son cumplidos y están mejorando el ecosistema para que las cosas funcionen cada vez mejor, además de los videos de capacitación y la cercanía con las personas.
un aspecto importantísimo a mejorar es la parte de las garantías, a veces se están demorando hasta un mes en ser resueltas y esto genera una experiencia muy negativa en todo el ecosistema.

Porque me ha ayudado a no trabajar para nadie más y poder trabajar desde casa con mi hijo pero si les debo decir que la atención al cliente del CAS y del botón flotante no es buena, por eso no di las 5 estrellas pero se que podrán mejorarlo. Muchas gracias por todo.

NO ACTUALIZAN los etados, INTER RAPIDISMO DAÑA LOS PRODUCTOS, ESA ULTIMA ACTUALIZACION DE BUSCAR EL PRODUCTO NO ME GUSTO (BETA), NO DEBERIAN DESCONTAR TODO EL VALOR DE LA DEVOLUCION CON INTER RAPIDISMO, POR CADA PEDIDO CON INTER RAPIDISIMO DEVUELTO ME DESCUENTAN 22000 Y NO DEBERIA SER ASI.. NO ES LUEGO LA MITAD???

Excelente, todo es muy dinámico y la plataforma es fácil de usar, es muy rápida, y el soporte es muy bueno
Gracias por todo Equipo Dropi, son los mejores

Lo que más me gusta de la plataforma es la rapidez de los retiros de la wallet y la variedad de productos que tiene un la facilidad que hay para encontrar proveedores con un buen servicio gracias a las categorías de verificado, premium, etc.
Por otro lado, creo que se podría mejorar la comunicación de los droshippers con las transportadoras, ya que muchas veces las transportadoras se demoran mucho para responder el CAS y eso provoca disgustos de las clientes y devoluciones

La atención a notros los vendedores es lo peor, les importa atraer más personas y más pero tienen unas bodegas que son lo peor

La plataforma de Dropi, tiene un excelente funcionamiento, las herramientas que nos brinda son espléndidas. Pero, últimamente en conjunto con más Dropshippers, hemos experimentado la falta de comunicación que nos brindan con las transportadoras. Experimentamos con las transportadoras en las distintas ciudades un montón de problemas con los diferentes pedidos y nunca hay posibilidad de una comunicación directa con algú equipo o Call Center, dispuesto a dar apoyo. Lo máximo que se nos brinda es una linea de cada transportadora, en la cual contesa una Locución o robot y donde nadie contesta y menos dan solución. Y por otro lado, la herramienta del CAS la cual responde 5,6 o hasta 7 días después. Justo cuando ya no hay anda que hacer, porque ya han realizado la devolución del producto, o por falta de solución el cliente ya no le interesa recibir.

Muy buena la atención y el servicio que ellos ofrecen, la verdad sin quejas y es una plataforma que cambia vidas sin duda alguna

1. Mejora en los tiempos de desembolso

2. Actualizacion de los estados de los envio no esta siendo de inmediato en muchos pedidos, esto hace que se hagan procesos manuales y mas con los pedidos en oficina y cuando ya estan entregados.

3. Cuando se hace una compra con la dropicard deberian enviar un mensaje de texto o correo informando los datos de la compra.

falta de atencion oportuna , no se trata de conversar , si no de solucion rapido , demasiada falencia

me encanta mi nuevo trabajo mas tiempo libre con la familia desde que trabajo con dropi ya no tengo mas estres que pagar renta del local comercial ya todo lo hago desde casa

DROPPI CAMBIO MI VIDA, GRACIAS LUCHO POR CREAR ESTA PLATAFORMA GRACIAS POR HACERME VER LA VIDA DE OTRO MODO DIOS PRIMERO SIEMPRE TE BENDIGA

Dropi, me ha permitido conocer el ecosistema eCommerce, me he capacitado en los espacios que han generado y me siento muy feliz de pertenecer a esta comunidad de emprendedores digitales. Con Dropi, todo es más fácil.

Fue lo peor que pude haber hecho, no ayudan, el soporte es lento, en whatsapp mandan para el flotante, el flotante no contesta, la garantia se la pasan por la galleta, para el que vende y para el que compra hay casi que nula garantia, transparencia y apoyo.

Más de 5 horas a 1 días en que respondan atención al cliente, evaden preguntas que se hacen, proveedores dentro de la app de dropi, no quieren reembolsar los productos que se encuentran dentro del plazo de las leyes. No se cumplen las leyes.